Bojana Barašić
★☆☆☆☆
Ho avuto un'esperienza molto deludente in questa boutique. Ho chiesto alla commessa se una borsa fosse in vera pelle italiana e lei mi ha assicurato di sì. Dopo averla acquistata, ho scoperto che in realtà era fatta in Cina e non era affatto vera pelle. Quando sono tornata per chiedere un rimborso, è stata estremamente scortese e sprezzante, dicendo: "Questo non è Zara". Ingannare i clienti e poi rifiutarsi di assumersi la responsabilità non è il modo in cui un'azienda dovrebbe operare. Consiglio vivamente a tutti di essere cauti quando acquistano qui: fate domande, verificate attentamente i reclami e non aspettatevi un servizio clienti di base in caso di problemi.