Servizio eccellente e molto celere. Ringrazio soprattutto il signor Daniele che ha fatto il possibile per trovare un modo per far tornare a casa me e la mia amica aggiustando una macchina in tempi record. Super consigliato.
Sembrano molto gentili e poi 2 litri di olio 65 euro!!!! E chiedo uno sconto di 20 euro e mi guardano male! E spiegano che se vogliono tassarmi lo fanno (con altre parole e storielle) Ed il pazzo sarei io? Mah. Chi fa bene ha del bene....il karma paga sicuramente! Ricconi accomodatevi pure a farvi spellare!!!
Passati per sostituire il telepas scarico la dipendente allo sportello apatica e scocciata ci ha liquidato ricordando gli orari in cui è possibile la sostituzione… Ammesso che ci siano orari la gentilezza e il sorriso non dovrebbero averne.. Andate ad una ENI station che offre lo stesso servizio senza limiti di orario e con personale molto più cordiale….
Premesso che conosco il proprietario ed è molto gentile e disponibile. Ma portando la mia auto a lavare ho constatato che il servizio risulta scadente e male organizzato , inoltre alcuni dipendenti mentre si occupavano di asciugare e rifinire il lavoro sembrava stessero facendo un favore a qualcuno nonostante il costo sia il più elevato della zona. Ciliegina sulla torta finito il lavoro si parte SGOMMANDO e parcheggia mi avvicino e mi dice e tua la macchina e mi da le chiavi. Mi dispiace mai più lavaggio.
Pessima l'organizzazione. Ogni mattina arriviamo in contemporanea diversi autobus e alcune pompe sono inutilizzabili per il parcheggio di mezzi che hanno in gestione per lavaggio e altro, dovendo aspettare che si rifornisca un mezzo alla volta con lunghissime attese. Abbiamo chiesto al personale in servizio e l'ultima volta ha risposto in modo maleducato e volgare. Non si ha proprio a cuore le esigenze dei clienti.
La nostra salvezza! Arrivati a Roma la domenica e il lunedì mattina ci siamo trovati due gomme a terra (bucate e tagliate). Subito recuperate 4 gomme nuove che avevano in un altro deposito e dopo nemmeno tre ore avevamo la macchina pronta! Bravi ragazzi! Gentili, disponibili e competenti.
Sono andato presso la stazione Eni per un problema legato al mio contratto telepass e nell’arco di 15 minuti ho risolto il problema grazie anche alla competenza ed alla professionalità della persona che mi ha seguito. Consigliatissimo.
Se non avessi avuto la cortesia la disponibilità e la professionalità che ho ricevuto presso Eni Tiburtina 400 per risolvere il problema del cambio dispositivo telepass sono certa avrei disdetto definitivamente il contratto. Poiché avevo cattivo funzionamento dell’apparato sono andata sul sito Telepass per valutare il punto blu più vicino scelgo autostrade a verde rocca ma un cartello mi dice che il centro non funziona più .in efficienza totale del sito telepass !!Mi reco allora presso Eni dove mi dicono che possono sostituirlo immediatamente scaricando un’app provo ma il sito dici piccolo problema tecnico che però dura diversi giorni torno ad Eni Maurizio mi aiuta chiamando il numero verde 800 269 269 e finalmente mi viene detto che Data la vetustà del mio contratto la procedura è diversa. Inefficienza società telepass oltre i limiti!! Peccato che Telepass sia un monopolio!! Ripeto solo grazie al centro Eni ho risolto. lo consiglio a tutti! Grazie a tutto lo staff Eni Patrizia Passamonti
Personale preparato e molto cortese. Con la disponibilità del titolare Daniele sono pure riuscito a risolvere un problema per l’emissione del Telepass che in tanti altri non erano riusciti a risolvere.Grazie e complimenti
Ho usufruito del servizio di sostituzione Telepass. Sono davvero molto soddisfatta e lo consiglio sicuramente. L' operatore è una persona competente, educata e disponibile per ogni chiarimento ai clienti.
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