VL Autocenter è un'officina meccanica d'avanguardia situata a Civitavecchia, punto di riferimento per la manutenzione dei veicoli sul litorale laziale. Da anni la struttura serve con professionalità sia privati che proprietari di mezzi speciali come i camper. L'offerta include la revisione delle bombole a metano e interventi complessi sulla meccanica del motore. Il centro è specializzato nella sostituzione di frizioni e nella vendita di pneumatici con consulenza personalizzata. Viene offerto inoltre il servizio di custodia stagionale per le gomme termiche, garantendo comodità ai clienti. La capacità di intervenire tempestivamente anche su guasti di difficile individuazione rende questo centro un'eccellenza locale. Le testimonianze dei clienti mettono in luce la grande disponibilità e la competenza del personale di ricezione. Molti apprezzano la capacità di rimettere a nuovo i veicoli e la trasparenza dei costi, definiti onesti e competitivi. La cortesia dimostrata anche nei periodi di alta affluenza conferma l'orientamento al cliente dell'attività. Vi invitiamo a scoprire la qualità dei nostri servizi per viaggiare sempre in totale sicurezza.
Ringraziamo per la cortesia, il supporto e la disponibilità ricevute. Il nostro camper ha deciso di lasciarci per strada ma il loro intervento ha permesso di trovare il guasto di non facile individuazione e di ripartire nella stessa giornata. Vivamente consigliato.
Ottimo! Macchina sistemata in un periodo in cui molti sono chiusi per ferie, con competenza, gentilezza, e a un costo onesto. Hanno fatto anche più di ciò che mi aspettavo, e li ringrazio per questo. Ci tornerò se quando sono in zona ne avrò bisogno. Sono contenta di averli trovati.
Persone cordiali e disponibili. Mi sono trovato nel bisogno con auto in panne. Ho trovato comprensione e disponibilità.
Macchina ferma 2 settimane solo per un preventivo, venuto carissimo, e ritrovata con 11 km percorsi e la radio impostata che non ho mai utilizzato e tutto questo senza aver effettuato lavorazioni, se non rimuovere qualche sticker(scelta che mi è costata la modica cifra di 50 euro, pazzia). Se la prima volta che sono venuto in questa officina mi sono trovato bene quello che è successo questa volta mi ha fatto perdere totalmente la stima e la percezione di professionalità che avevo. Non consiglio assolutamente.
Esperienza pessima. Nonostante appuntamento confermato da tempo per un cambio stagionale degli pneumatici dopo 2 ore di attesa mi viene comunicato che gli pneumatici in questione, in deposito presso la loro officina, non erano stati trovati. In conclusione, ho fatto ritorno a Roma esattamente con gli stessi pneumatici con cui ero arrivata, perdendo mezza giornata di lavoro.
5 stelle sono poche !!! Hanno rimesso a nuovo la mia Ecosport nel vero senso della parola !!! Grazie grazie
Portata l’auto in 2 occasioni, una per un semplice tagliando l’altra per un cambio cuscinetto della ruota. Per il tagliando sono stati eseguite sostituzioni non richieste, prezzo finale oltre la media con sostituzioni pezzi sopra la media di mercato e un costo manodopera di 35 euro l’ora. Ho dato una secondo possibilità portando l’auto per un cambio cuscinetto ruota, il risultato è stato pagare il pezzo in sostituzione il doppio, ed un costo di manodopera di 40 euro l’ora, quasi come un dottore laureato, il lavoro è stato eseguito senza avvisare prima del prezzo presentando una fattura di 400 euro per un cambio cuscinetto ruota. L’autofficina si è giustificata scaricando la cosa sul negozio di ricambio Auto. In generale poco trasparenti verso il cliente ed orientati solo al massimo guadagno. Da evitare.
Se potessi dare zero spaccato lo darei!!!!La peggiore esperienza mai avuta con un'officina. Portiamo la nostra macchina per un problema all'impianto GPL,risolto il problema(secondo loro),la macchina ci lascia a piedi due giorni dopo essere uscita da lì, saltato un tappo del contenitore dell'acqua,Concedendo il beneficio del dubbio, perché una svista su qualcosa può starci,la riportiamo con il carrattrezzi lì da loro. Il giorno dopo uscita dall'officina boom salta un manicotto dell'acqua,di nuovo ci lascia a piedi stavolta a 50 km da casa. Fortemente infervorata Faccio presente che così non mi sembra il caso che si lavori, perché evidentemente c'è qualche lavoro fatto male,o sviste che non devono capitare se mi affido a loro. Di nuovo con il carrattrezzi si riporta lì,mi fanno pagare solo il pezzo senza manodopera, facendomi anche un" favore" ,e indovinate un po', il giorno dopo scoppiano tutti e quattro i manicotti facendo svuotare tutta l'acqua nel giardino,tornati a casa appena in tempo. Morale della favola ??750 euro di lavori per farmi saltare in aria tutti i manicotti dell'acqua rischiando di farmi bruciare anche la testata. Ci siamo naturalmente rivoli ad un altro meccanico,altri 1000 euro e passa la paura. Ora a conti fatti,e a fatti dimostrati posso accertare che sicuramente non sono state sviste ma lavori fatti male, l'incompetenza dimostrata a noi è stata quasi da denuncia. NON AFFIDATEVI A LORO MAI E POI MAI!!!
Centro di assistenza molto qualificato e personale gentile e disponibile. Un grazie particolare al sig. Antonio Romano e alla sug.ra Tiziana Cazzoni.
Competenti ed affidabili. Ottima la reception. Ci vado da anni. Tra i servizi non in elenco di cui ho usufruito: revisione bombole metano, revisione motore, sostituzione frizione, custodia e sostituzione annuale gomme termiche, acquisto pneumatici nuovi con buona consulenza personalizzata sul miglior rapporto qualità prezzo. Ho guidato tanto e in sicurezza anche grazie a loro.
VL Autocenter si trova in via Via Alfio Flores, 00053 Civitavecchia RM, Italia
Puoi contattare VL Autocenter al numero +39 076 622 0140
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