Aster Diagnostica Dentista a Roma

Recensioni

1. maurizio pucello ★★★★★

   Ho avuto piu di un' esperienza positiva in questo centro. Il personale si è mostrato altamente professionale, disponibile e attento alle esigenze dei pazienti. Le procedure diagnostiche sono state eseguite in tempi rapidi, con grande precisione e utilizzo di strumenti moderni e affidabili. L’ambiente è pulito, ordinato e ben organizzato, trasmettendo sicurezza e comfort durante l’attesa. Lo consiglio a chiunque necessiti di servizi diagnostici accurati e puntuali.

   quasi 9 mesi fa
2. Franca De Monti ★★★★★

   Ottima esperienza! Mi sono trovata benissimo presso questo centro diagnostico. Il personale è stato estremamente gentile, professionale e disponibile fin dal primo momento. Le procedure sono state rapide e ben organizzate, e i tecnici hanno spiegato tutto con chiarezza, facendomi sentire sempre a mio agio.

   quasi 9 mesi fa
3. Lorenzo Lombardini ★★☆☆☆

   Struttura ben organizzata e personale medico e para-medico senz'altro di livello. Tuttavia ho riscontrato un problema di maleducazione, scontrosità ed indisposizione da parte del personale preposto alla ricezione della clientela (segretarie/segreteria). In particolare, al termine del check-up ematologico-ecg, sostavo una roba come 5secondi in attesa dietro la linea di rispetto al desk, nell'intento di domandare un'informazione semplicissima [ovvero se il campione di urine, che oggi non avevo al seguito (di cui comunque la prestazione di analisi è stata corrisposta ad aster), avrei potuto farlo portare in altra occasione da persona delegata]. Dapprima ho ricevuto la scontrosità di una prima segretaria bionda che mi redarguiva irritata per il fatto che stessi guardando verso di lei , colpevole a suo dire del fatto che la guardassi, benché non fosse stata lei a fare l'accettazione, (in realtà stavo semplicemente attendendo dietro la linea che una di loro tre, la quale non aveva in quel momento alcun cliente davanti a lei, alzasse lo sguardo dal monitor); a seguire, vista la polemica della prima (segretaria bionda di cui sopra) interveniva in soccorso l'altra segretaria delle 3 in quel momento occupata con la clientela, ovvero colei che mi aveva fatto l'accettazione, signora con capelli grigi ed occhiali, chiedendo stizzita cosa dovessi domandare. Al chè, inizio a presentare la domanda ma vengo immediatamente fermato dall'interlocutrice e mi viene chiesto di attendere. Nemmeno un istante dopo, la stessa signora di cui sopra mi dice "anzi, aspetti in sala di attesa la chiamo io". Per cui visto che nemmeno i professori degli anni 80 trattavano così i loro alunni, ho preso e me ne sono andato. Adesso probabilmente, consapevoli di aver avuto poco tatto ed allo scopo di chiarire il proprio operato, stanno provando a chiamarmi con insistenza (3 chiamate ricevute appena dopo essermene andato ed un'altra 1h e mezza dopo), ma ritengo sia più giusto lasciare le cose per come sono andate e censire il loro atteggiamento con questo aneddoto qui riportato. Prima di maltrattare la clientela gratuitamente la prossima volta magari ci penseranno una volta di più.

   quasi 9 mesi fa

1. Paola Scarabotto ★★★★☆

   Dopo difficolta' alla prenotazione (recensione precedente) sono stata ricontattata e ho eseguito il check-up aziendale. Esperienza complessivamente positiva. Piccole cose da migliorare sotto il piano organizzativo aldila' della grande efficienza delle persone all'accoglienza. Ad es. limitare i tempi di digiuno ed informare i clienti che non c'e' possibilita' di fare colazione se non alla macchinetta. Se avete necessita' specifiche meglio organizzarsi da casa.

   quasi 10 mesi fa
2. Andrea Capria ★★★★★

   Sono stato in settimana per un check-up completo tramite la mia assicurazione che è tra le loro numerose convenzioni. Il centro è modernissimo, molto bello e curato ed ottimamente organizzato. Come si entra si viene accolti e seguiti passo passo con estrema professionalità e gentilezza. Tutto il personale, dall'accoglienza all'accettazione ai medici ed infermieri è davvero encomiabile e disponibile. I risultati sono arrivati dopo appena un giorno. Si tratta veramente di un'eccellenza assoluta sotto tutti i punti di vista. Una menzione particolare al Signor Tiziano dell'accoglienza ed alla Signora Viviana dell'accettazione che, pur essendo oberati di lavoro come tutti gli altri loro colleghi, mi hanno seguito con la massima attenzione, gentilezza ed efficienza rendendomi tutto il più semplice possibile, poiché si era verificato (oltretutto per un piccolo errore del sottoscritto) un disguido con le pratiche ed autorizzazioni della mia assicurazione.

   quasi 10 mesi fa
3. Franco Iacobini ★★★★★

   Ridere! Sembra incredibile ma la mia esperienza nel reparto di odintoiatria è stata, oltre che professionalmente eccellente, divertente grazie alla coppia Elena-Monica e all'igienista Antonella. Tutte innamorate del loro lavoro e sempre sorridenti, nonostante le mascherine!

   quasi 3 anni fa

1. Roberta Piccone ★★☆☆☆

   Salve, Mi trovo a dover segnalare un disservizio per mancata comunicazione e gestione di una mia pratica . Sono stata contattata oggi,14 settembre alle 15:55 telefonicamente da una impiegata che non si è neanche presentata,chiedendomi,anzi vomitandomi il fatto che dovessi pagare loro una prestazione che la mia assicurazione non ha rimborsato. Si tratta di una RM fatta a luglio,quel giorno ne feci tre di visite … quindi potrei anche non ricordare esattamente il giorno e chiedere spiegazioni su questa mia pratica non goduta o comunque non gestita bene,non da me,ma tra voi e l’assicurazione. Dunque: Chiamare per chiedere soldi senza aver la possibilità di capire,mi sembra assurdo!! Personale da rivedere e sicuramente mi rivolgerò altrove o non nella sede di Torrino! Tengo a precisare che la mia segnalazione riguarda la singola dipendente,non la struttura e i medici . Pagherò quello che devo pagare,non preoccupatevi,ma questo non è gestire il cliente! Alcune persone forse, non dovrebbero avere al che fare col pubblico. Niente da dire alla gestione interna e medici Roberta

   quasi 3 anni fa
2. Enrico Micalucci ★★★★★

   Sono quasi venti anni che effettuo il check-up aziendale. Negli ultimi anni ho optato per questa struttura perchè, oltre alla professionalità di medici e assistenti, sono rimasto colpito dalle tempistiche: ogni anno chiudo il giro delle visite intorno alle 11 e non all’ora di pranzo come in tutte le altre strutture in zona ( chiaramente a parità di prestazioni offerte )

   quasi 4 anni fa
3. Andrea Maiese ★★★★★

   Centro diagnostico eccellente! Consigliato. Al netto della professionalità e competenza dei medici sono rimasto piacevolmente colpito dalla gestione e dell’organizzazione dei check-up (grazie team del terzo piano!), che ormai eseguo regolarmente ogni anno.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti