Clinica privata eccellente. Ottimi professionisti. Personale amministrativo gentile, cortese e attento alle richieste del cliente.
Operato per protesi anca sx ho trovato il personale dalle inservienti, operatrici sanitarie e infermiere cordiali, disponibili e persone che si dedicano alla cura del paziente grazie. Un ringraziamento in particolare alle dott.sse Marilena e chiara, fisioterapiste, che con pazienza, sopportazione e supporto mi hanno rimesso in carreggiata per riprendere tutte le attività fisiche e motorie . Grazie di tutto . Maurizio
Oggi avrei dovuto.eseguire preaso lArs medica una pet tac con colina. Un espereienza da dimenticare. La prenotazione avvenuta 10 gg prima ha avuto 3 cambi di orario e questo potrebbe essere comprensibile nella gestione di un laboratorio di medicina nucleare. L'appuntamento per l'esame sarebbe dovuto essere alle 12 45 come ultimo orario certo, stamattina alle 8.10 mi anticipano in modo perentorio alle12.00. Io in quanto persona precisa e rispettosa del lavoro altrui alle 11.50 ero alla porta della struttura. nel mentre ricevo una telefonata dalla segretaria che mi passa il medico nucleare non identificatosi. Questo mi comunica dell'impossibilita' di eseguire la prestazione in quanto il farmaco Colina per il contrasto a suo dire non fosse arrivato in tempo poiche' loro non sono produttori. Ovviamente tale spiegazione mi ha lasciato moltissimi dubbi e comunque l'intera vicenda fa emergere una totale mancanza di professionalita' in primis, di educazione ed umanita'. Le mie riflessioni sono : 1.Una struttura privata blasonata che si fa pagare 1000,00 euro per l'esame e che gestisce i pazienti e le vite degli stessi in questo modo non e' assolutamente affidabile. 2. Si poteva perlomeno evitare di farmi fare 40 km e perdere un giorno di lavoro poiche' sempre a dire del medico la Colina ha una efficacia di 2 ore. Ora per quale motivo alle 8.10 mi e' stato detto che l'esame si faceva ed addirittura anticipato alle 12? I miei conti non tornano. 3. Comunque dal momento che sono stata sollecitata per anticipare stamattina c'era la certezza che il farmaco era in sede e chissa' per quale mistero mi e' stato riservato questo trattamento. Invito tutti i potenziali fruitori di questa struttura a riflettere e ricordo a questi signori che siamo cittadini e non sudditi!
Alle 9,30 avevo il mio appuntamento per la radiografia e dopo 30 minuti di attesa sollecito la segretaria a contattare la persona preposta per il mio esame per sapere il motivo di questa attesa. La risposta è’ stata che il signore era al bar a prendere il caffè . Buono a sapersi viene prima il caffè e cornetto e dopo se c’è tempo ci si dedica al paziente. Parliamo di una struttura privata a pagamento EURO 105 per una lastra ai polmoni.
Vorrei ringraziare tutte le persone della Ars medica che verso le 15.45 del 2/12/2022 si sono prestati a soccorrermi con professionalità e competenze. Un grazie a voi se oggi POSSO scrivere questo pensiero. Grazie a tutti e tutte mi avete salvato la vita. L.Bertoni.
Struttura sanitaria d' eccellenza. Professionisti seri, preparatissimi e di elevata professionalità. Una nota di merito e di tutto cuore in particolare al chirurgo dr. Pittari ed alla sua equipe. Un polo sanitario che si prende davvero cura del paziente in quanto persona. Anche la gestione amministrativa si e' dimostrata molto efficiente e disponibile in ogni passaggio.
Appena fatta una visita ortopedica chirurgica della mano, tutto perfetto e in pochi secondi risolto per sempre il problema, un giovane dottore, molto simpatico e giovane infermiera, bravissima, mi hanno fatto la diagnosi e ora sono pronto per l'intervento in day hospital senza dolore. Grazie mille davvero. Il prezzo è bassissimo. Locali molto puliti e profumati. C'è anche un piccolo BAR fornitissimo.
Ars Medica è una clinica privata convenzionata con il SSN, molto ben organizzata ed efficiente. Sono disponibili numerosi servizi, oltre ad offrire un ambiente molto gradevole. In merito al personale va fatta una distinzione tra l'accettazione/accoglienza ed il personale medico. Mentre i medici sono molto gentili e disponibili, non si può dire la stessa cosa per l'accoglienza. Ed è un vero peccato perché è quello il biglietto da visita di qualsiasi attività, a maggior ragione di un centro medico.
Ars medica si trova in via Via Cesare Ferrero di Cambiano, 29, 00191 Roma RM, Italia
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