Recensioni

  1. Andrea Marra ★★★★★

    Ottima esperienza per quanto ci riguarda. Abbiamo chiamato lg per un guasto al nostro frigorifero, veloci nei tempi, tecnico molto educato e professionale, hanno risolto il problema in tempi giusti. Pienamente soddisfatti

  2. francesco luparelli ★★★★★

    Formulo i miei migliori ringraziamenti alla Panaservice Roma per l'ottima e rapida definizione della mia richiesta d'intervento per un TV 55' Hisens. In particolare, ringrazio di cuore il Sig. Marco per la professionalità, cortesia, capacità di ascolto e disponibilità dimostrate nell'occasione. GRAZIE DAVVERO.

  3. Big Easter ★★★★☆

    Indicato da assistenza LG per un monitor in garanzia con retroilluminazione difettosa. Riparazione in tempi rapidi senza spesa. Contatti facili tramite Whatsapp.

  1. Davide Fusco ★☆☆☆☆

    Confermo quanto scritto dagli altri recensori. Sono sgarbati, oltre ad essere veramente poco preparati sui frigoriferi. Ho chiesto assistenza per un allaccio a rete idrica di un frigorifero fornito senza i necessari ricambi e mi hanno detto che non compete a loro. Diciamo che tendono a non semplificare le cose al cliente finale (ANZI!)

  2. Stefano Galli ★☆☆☆☆

    Il giorno 9 gennaio 2023, portavo presso il laboratorio Panaservice, il mio tv LG65EG960 oled, perchè non si accendeva più, premetto che il suddetto televisore acquistato il 2 dicembre 2015 quando i televisori oled costavano un occhio della testa, 4.799€. Venivo richiamato dopo solo due giorni per scoprire la nefasta diagnosi, il pannello Oled ha un corto circuito che ha fatto bruciare la scheda di alimentazione. Il costo della riparazione di circa 800€, non rendeva ecoonomica la riparazione. Non contento è con qualche nozione di elettronica porto il Tv a casa e con tester ed oscilloscopio vedo che la scheda di alimentazione funzionava correttamente. Decido di cercare su internet la scheda di interfaccia modulo Schermo Oled verso scheda computerizzata, la trovo in Inghilterra di seconda mano al prezzo di 40€ più 25€ di spedizione, decido di acquistarla! Sapete come è finita ? Dopo la sostituzione della scheda, il TV ha ripreso a funzionare perfettamente, il centro assistenza Panaservice dopo la mia richiesta di rimborso (60€) per errata diagnosi si è rifiutata di rimborsarmi,e mi ha anche detto di evitare di polemizzare che tanto non mi avrebbe più risposto. LG Italia Informata del tutto con prove fotografiche del TV tutt'ora funzionante non mi ha mai degnato di una risposta! Lascio a voi la valutazione !

  3. Marco Geusa ★☆☆☆☆

    Ho portato la mia fotocamera mirrorless per la pulizia del sensore, mi hanno chiesto 25€ per prendere in carico il problema e presentare il preventivo. Ottengo un preventivo di 470€ privo di ogni riferimento al problema riscontrato. Il costo supera di gran lunga il prezze di un modello equivalente nuovo. In futuro mi rivolgerò certamente verso altri marchi, fin tanto su Roma sarà presente questo tipo di assistenza per il marchio Panasonic.

  1. Bruno Blasi ★★★★★

    Esperienza e competenza. Punto di riferimento per prodotti Panasonic

  2. Luca Cimadomo ★★★★★

    Mi hanno assistito egregiamente ben due volte, in tempi diversi, per problemi con due televisori nuovi risolti immediatamente. Quindi ho avuto la conferma della loro disponibilità, della cortesia e della capacità di accontentare il cliente. Complimenti!

  3. Stefano Pacifico ★☆☆☆☆

    Pessima esperienza. Chiamo per un intervento sulla lavatrice ancora in garanzia, acquistata da 3 mesi, e mi viene detto che se il tecnico non trova un guasto devo pagare 60 euro di chiamata, poi mi viene detto che devo lasciare libera la lavatrice e quindi dovrei tirarmi giù da solo l'asciugatrice che è messa sopra.... ho dovuto rinunciare all'intervento e mi tengo la lavatrice che balla e che durante la centrifuga fa tantissimo rumore!

  1. Roldano Spampinati ★☆☆☆☆

    Ho avuto bisogno di sostituire il telecomando di un televisore LG per un danno evidentemente non accidentale né provocato da me, quando mi è stata invece negata la sostituzione adducendo queste motivazioni ed offerta la possibilità di acquistare il telecomando stesso, sono rimasto senza parole ed ho preferito lasciar perdere. Neanche LG Italia mi è stata di aiuto, al prossimo acquisto ci penserò bene,

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