CLINICA IPHONE ROMA OSTIENSE SAN PAOLO

Recensioni

1. Riccardo Taiss ★★★★★

   sono ragazzi professionali, gentili ma soprattutto competenti. In poche ore mi hanno risolto un problema sul mio Iphone

   quasi 11 mesi fa
2. Saba ★☆☆☆☆

   Mi dispiace lasciare una recensione negativa ma l’esperienza non è stata delle migliori. Ormai qualche mese fa, mi sono presentata con un macbook air, con la retroilluminazione non funzionante, chiedendo un preventivo per la riparazione dato che il computer iniziava ad avere qualche anno e ero in difficoltà economiche. Dopo svariati giorni senza notizie chiamo e mi viene detto che il computer era pronto, e che avrei dovuto pagare circa 300€. Il computer ha ripreso a funzionare, per carità, ma ho dovuto affrontare una spesa che non avevo intenzione di affrontare in quel momento, senza la mia autorizzazione, dal momento che avevo chiesto chiaramente di avvertirmi prima, così da decidere. Computer funzionante, ma correttezza minima, mi dispiace. ———————- Aggiorno, data la risposta. Nel momento del ritiro io ho effettivamente espresso il mio disappunto, e mi è stato risposto “ma ormai il lavoro è stato eseguito”. Ho atteso per giorni di essere contattata per il preventivo, ma non è successo. Ho dovuto chiamare io, e al telefono mi è stato comunicato che stavate per contattarmi per ritirarlo, senza accennare minimamente al costo. Ho dovuto chiedere dei soldi in prestito perché la spesa è stata più alta di quel che mi sarei potuta permettere in quel momento e no, non sono state cercate altre soluzioni. La risposta è stata un’alzata di spalle. E no, non mi è stato chiesto scusa. Anzi, sono stata anche “sgridata” perché avevo applicato una cover al mio computer per evitargli urti e il malfunzionamento è stato imputato a quella. Ho avuto l’ accortezza di far notare questa mancanza con garbo e senza insistere perché in negozio erano presenti altri clienti, forse avrei dovuto insistere di più.

   1 anno fa
3. Beatrice Rauco ★★★★★

   Seconda esperienza positiva in questo negozio. Sono sempre molto gentili, competenti e spiegano bene ciò che fanno. Mi hanno riportato in vita il cellulare che aveva un corto circuito sulla scheda madre. (Lavoro che l’assistenza Apple si era rifiutata di fare).

   quasi 2 anni fa

1. jan kucuktumayan ★☆☆☆☆

   Portato il mio IPhone 12 mini causa infiltrazione dell’acqua. Tutto ok, aggiustato cambiando lo schermo. Dopo meno di 4 mesi, mentre pulivo lo schermo dello stesso, mi è zompato lo schermo fuori dal case senza rottura. Chiesto alla stessa azienda di ri incollarlo a zero costo visto che mi e solo staccato lo schermo che secondo me causa mal incollatura. Ma nulla da fare. Volevano essere di nuovo pagate. Faró cambiare da un altro azienda

   quasi 2 anni fa
2. Federico Di Cori ★★★★★

   Davvero un ottimo centro di assistenza! Gentili, cordiali, disponibili, veloci, competenti e onesti. Ho portato da loro un Apple Watch e un iPhone 8 a cui in entrambi i casi andavano sostituite le batterie. Servizio eccellente, utilizzano materiali di alta qualità e lavorano con attenzione e precisione. Per l’Apple Watch era una cosa un po’ più complessa e hanno avuto bisogno di qualche giorno, ma comunque è stato lavorato in tempi brevi. Invece per l’iPhone 8 è stato sufficiente chiamarli e prendere una sorta di “appuntamento”, portare il device, attendere pochi minuti chiacchierando con il tecnico mentre lavorava e portarsi via il telefono sistemato e funzionante alla perfezione. In ogni occasione in cui sono andato da loro, mi hanno sempre risolto ogni problema in poco tempo e lavorando con professionalità! Insomma un centro stra-consigliato. Affidatevi a loro senza dubbi o incertezze!

   quasi 3 anni fa
3. Maurizio Pitti ★★★★★

   Mi sono servito dell’assistenza di questo centro molte volte per molti prodotti. La prima volta era stata un’emergenza perché il centro più vicino aveva chiuso e ne ho cercato un altro. Sebbene sia molto distante da casa mia ormai é il mio punto fisso per qualsiasi dispositivo Apple mio e della mia famiglia. Non ho trovato solo estrema competenza e disponibilità ma anche cortesia, gentilezza ed attenzione ai bisogni del cliente superiori alla norma. Quando un lavoro si fa per amore si vede ed in questo centro si respira l’amore di voler far bene il lavoro. Consiglio vivamente di andarci e, come me, non lo lascerete più anche se é lontano da casa vostra. Metto 5 stelle solo perché non ne posso mettere 10 !!!!

   quasi 3 anni fa

1. Giuseppe Butera ★★★★★

   Professionalità e puntualità.Presa in carico del device , sostituzione di display e batteria e consegna nei tempi (rapidi) previsti. Centro di riparazione altamente consigliato, Emanuele è molto preparato e competente.

   quasi 3 anni fa
2. Maria Carolina Delli ★★★★★

   Premetto che non scrivo mai recensioni, ma quando ci sono professionalità, puntualità e correttezza è giusto riconoscerlo. Consiglio vivamente questa clinica iphone perché Emanuele è davvero disponibile ed estremamente competente. I tempi che mi erano comunicati in fase iniziale sono stati del tutto rispettati ed ho risolto il mio problema di batteria. Grazie mille!

   quasi 3 anni fa
3. Viola Viani ★★★★★

   Professionali, puntuali e sempre gentili. Emanuele prospetta sempre la soluzione migliore è i tempi di consegna sono celeri. Consigliato vivamente

   quasi 3 anni fa

1. Benedetta tronca ★☆☆☆☆

   Mi sono recata in questo centro per un problema al mio telefono alla scheda madre... Ho lasciato il telefono al ragazzo circa un'ora e quando sono tornata lo schermo era decisamente più danneggiato di quanto non fosse in precedenza (vi era un danno in alto sullo schermo, ma presente da mesi e per la quale NON avevo chiesto assistenza). La risposta del ragazzo è che tanto ormai lo schermo, visto il danno precedente, si sarebbe comunque rovinato del tutto nel giro di pochi giorni.... dopo un mese posso dire che l'unico peggioramento allo schermo è stato causato da loro. Per quello che riguarda la scheda madre, serviva un intervento di più giorni, ma visto l'intervento (con danno) non richiesto sullo schermo, ho preferito rivolgermi altrove.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti