Kuchendesign Nolte Cucine Roma

Recensioni

1. Maria Sorrentino ★★★★★

   Dopo 10 anni ho voluto ridare un nuovo design alla mia cucina acquistata, Ermanno e Pina senza scoraggiarsi, hanno dato seguito alle mie richieste, ed il sig. Vincenzo e David, con tanta professionalità e dedizione al loro lavoro hanno eseguito un montaggio perfetto eliminando anche ogni mio danno causato in questi anni.....che dire...grazie ....ed arrivederci al mio prossimo acquisto...

   quasi 8 mesi fa
2. Adrix ★★★★★

   Non posso che ringraziare della loro professionalità, competenza e dedizione tutte le persone che hanno lavorato alla realizzazione di questa stupenda cucina. In particolare: - Ermanno e Valentina hanno progettato la cucina nei minimi dettagli, aiutandomi nella scelta dello stile, dei materiali, dei colori e degli elettrodomestici. - David è stato straordinario nel montaggio, ha curato ogni singolo dettaglio di ogni pensile ed è grazie al suo prezioso lavoro che la cucina è davvero su misura.

   quasi 9 mesi fa
3. Florian ★☆☆☆☆

   Ho comprato la mia cucina in Settembre 2021. La cucina aveva vari difetti, però dopo aver pagato l'ultima rata, Kuchendesign non si sentiva più in obbligo di risolvere i problemi e ha smesso persino di rispondere alle mie chiamate ed e-mail. In fase di pianificazione mi hanno spiegato che avrò la garanzia estesa di 5 anni sugli elettrodomestici, ma si sono dimenticati di registrare l'estensione di garanzia. Ora che la lavastoviglie si è rotta, ho dovuto io stesso pagare la riparazione. Le mie chiamate e mail per chiedere il rimborso non vanno più risposte.

   1 anno fa

1. Daniela Vannucci ★★★★★

   Esperienza ottima per l'acquisto della mia cucina Kuchen design! Il vero valore aggiunto però non è stato tanto in fase di progettazione, che pure è stata perfetta, ma in fase di montaggio e assistenza al cliente post vendita. Impeccabile davvero! La squadra di montaggio è stata super, ma l'assistenza al cliente nel dopo vendite, che è la fase più delicata perché il cliente viene percepito ormai come portatore di seccature, è perfetta. Possono succedere dei piccoli incidenti (pezzi difettosi o non corretti rispetto al progetto, led non funzionanti etc.) ma la differenza la fa la gestione dell'inconveniente, e nel caso di Kuchen design direi che è al di sopra della media. Bravi!!!

   quasi 2 anni fa
2. William ★☆☆☆☆

   Sono molto insoddisfatto di Kuchendesign Nolte Cucine. Dopo diversi tentativi nei mesi scorsi, effettuati in modo collaborativo e paziente nei loro confronti, volti a ottenere ciò che avevo contrattualizzato e pagato, lamento tuttora la mancata consegna di tutti gli elementi e la mancata conclusione dei lavori di montaggio a più di un anno dal pagamento. La cucina doveva essere montata a dicembre 2022, ma in tale data il montaggio è stato effettuato solo parzialmente. Infatti, sono stati necessari numerosi ulteriori interventi presso la mia abitazione a gennaio 2023, aprile 2023, luglio 2023 e ancora, ad oggi, mi trovo a constatare che il lavoro non è definitivamente concluso, nonostante numerosi solleciti. Sono stati arrecati danni alle pareti durante il montaggio per i quali ho dovuto far fronte economicamente per mancanza di loro risposta e/o riparazione, per 4 mesi la cucina è stata lasciata aperta senza un’anta da loro ritirata ai fini di campionatura, vi erano difetti di laccatura e la placca a induzione installata non era quella ordinata. Le suddette vicende hanno comportato numerosi disagi anche dal punto di vista lavorativo e personale, in quanto è stato necessario assentarmi dal lavoro per diversi giorni e annullare ulteriori impegni personali. Quando mi sono affidato a loro per la scelta della mia cucina un anno fa, le aspettative erano di gran lunga superiori ai risultati. Il prezzo che ho pagato per la cucina era significativo e importante, e mi aspettavo una qualità e un servizio decisamente migliore. La cura dei dettagli e le componenti su misura sono state realizzate e installate in modo approssimativo e deludente. Sono rimasto molto deluso dal risultato finale poiché ho notato numerosi difetti e problemi. Le ante si chiudono e si aprono male poiché si toccano e si danneggiano tra di loro all'apertura. Ad oggi non ho più risposte da parte loro ne via telefono, whatsapp, email o pec.

   quasi 2 anni fa
3. MASSIMILIANO DE FALCO ★★★★☆

   Molto buona l'attenzione al cliente sia in fase di realizzazione dell'ordine che durante le fasi di consegna e montaggio. Unica pecca l'ho riscontrata con il personale terze parti che è stato ingaggiato per montare la cucina che mi ha trattato malamente e non nel modo appropriato e di cui fino a quel momento ero stato abituato da Kuchendesign. Il cliente pagante non deve dover percepire una distinzione netta di comportamenti, soprattutto durante la fase di consegna e montaggio, anche se nello specifico la richiesta di montare gli elettrodomestici non era a cura di Kuchendesign, l'atteggiamento di questi individui di terze parti è stato pessimo. La Kuchendesign ha comunque provveduto a prendersi carico della problematica ed in seconda battuta ci è venuta incontro sanando anche questa incomprensione e maleducazione. 4 stelle meritate

   quasi 3 anni fa

1. Chiara Olivieri ★★★★★

   Ringraziamo tutto lo staff della Kuchendesign per l’eccellente servizio fornitoci comprendendo le nostre esigenze in fase di progettazione e facendo miracoli nel reperire prontamente un altro lavello, al posto di quello scelto, perché tolto improvvisamente dalla produzione e sostituendolo con un altro di qualità e costi maggiori e senza aggravio sui nostri costi. La cucina e la libreria sono bellissime. Pienamente soddisfatti!!!

   quasi 4 anni fa
2. coky coky ★★★★★

   Super gentili e professionali! Ci hanno guidato passo passo nella scelta di ogni dettaglio della nostra nuova cucina Nolte, montando smontando e rimontando il progetto per far fronte al meglio alle nostre esigenze e richieste. Il prezzo rispecchia la qualità dei materiali e la robustezza delle parti meccaniche, veramente made in Germany! Ogni problema è stato brillantemente risolto, siamo davvero soddisfatti! Grazie Giulia e grazie a tutto lo staff, ognuno è stato preziosissimo! Consigliatissimo

   quasi 4 anni fa
3. stefano fruci ★☆☆☆☆

   UN INCUBO SENZA FINE Esperienza assolutamente da non ripetere: -errori grossolani nel rilevare le misure ( e menomale che me ne sono accorto!!!) -cucina consegnata con ritardo -pezzi mancanti con data di consegna ancora da definirsi (chissà quando verranno consegnati!!!) -qualita' del montaggio scarsa , nessuna cura ai dettagli, operai a mio avviso sgarbati e non altamente qualificati per la mansione preposta - danno alle opere murarie in corso di montaggio - parte di top consegnato due volte e due volte tagliato male...aspettiamo la terza , magari sarà la volta propizia - pezzi arbitrariamente sostituiti con altri senza essere stati minimamente informati ( ce ne siamo accorti noi !!!); dopo vari solleciti continuo a non ricevere risposta in merito al pezzo previsto da preventivo (lavello Franke)....ripeto pezzo previsto da preventivo! -nessuna cura nel montare la cucina (dopo tutti i soldi spesi!!!) - frigorifero danneggiato : frontale ammaccato, pezzi interni scheggiati , cassetti estraibili fuori asse...chissà se ci verranno mai sostituiti ... - l importante è pagare , poi chi s è visto s è visto Spero che presto questa vicenda volga al termine. Profondamente deluso e molto amareggiato. Vivamente sconsigliato!

   quasi 4 anni fa

1. Pier Paolo Mattogno ★★★★★

   Grazie alla Dottoressa Giulia Cerone ed a Kuchen Design - Roma Ci tengo a riportare la nostra ottima esperienza con Kuchen Design per l’acquisto della nostra nuova cucina. Sin dal primo incontro con la dott.sa Cerone siamo rimasti colpiti dalla grande competenza e professionalità, ma anche dall’affabilità e dalla capacità di comprendere a fondo le nostre esigenze e necessità, sentendoci guidati nella scelta delle molte caratteristiche e delle diverse tipologie che sono offerte da Maistri Cucine. Al momento del montaggio siamo rimasti letteralmente a bocca aperta, la nostra cucina è davvero stupenda in ogni finitura e particolare, un sogno realizzato… Che dire… siamo estremamente soddisfatti in ogni ambito e consigliamo vivamente a chiunque ne abbia necessità di prendere in considerazione Kuchen Design per l’acquisto della propria cucina! Pier Paolo ed Elisa

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti