Cosaporto.it

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Recensioni

1. Avvocato Samuele Bersani ★☆☆☆☆

   Pessimo una certa Elisa ha cercato di raggirarmi.senza successo ovviamente!

   quasi 3 mesi fa
2. Alberto Mariscotti ★★★★★

   Mi ero scordato di recensire cosa è successo alcuni mesi fa a MIlano, in un freddo week-end nebbioso. Amica a Milano in lacrime: compleanno della figlia rovinato, perchè lei non ha contanti e, carta di credito e bancomat si sono smagnetizzati. Al sabato pomeriggio come ti faccio una ricarica Postepay, che io sono in montagna in un posto sperduto senza tabaccaio? Mi sono fatto lasciare l'indirizzo di casa sua e voilà, ci ha pensato Cosaporto a farmi fare bella figura e, la mia amica ha smesso di piangere. L'orario era tardivo ma, i loro corrieri mi hanno accontentato lo sessso... e il sushi è arrivato a destinazione in perfette condizioni. Sito e servizio assolutamente consigliati!

   1 anno fa
3. Dana Keilani ★☆☆☆☆

   Premetto che sono una cliente di Cosaporto.it da anni e, nella maggior parte dei casi, il servizio è stato ottimo. Tuttavia, negli ultimi due anni ho avuto esperienze davvero deludenti. I prezzi sono sempre più alti, mentre la qualità dei prodotti e dei fornitori non è all'altezza. Un esempio? Antonia Flower, che propone prodotti scadenti spacciandoli per lusso. Il servizio clienti è pressoché inutile: invece di tutelare una cliente affezionata, preferiscono proteggere i loro interessi. E per quanto riguarda le consegne, i loro corrieri sono gli stessi di Glovo, ma pagati il doppio per un servizio scortese e inefficiente. Allego foto dell'ultima delusione: foto 1 il mio ordine di 79 euro foto 2 descrizione senza misure della box che avevo scelto. Meglio evitarli.

   1 anno fa

1. Maria Circelli ★☆☆☆☆

   Riporto anche qui la recensione in quanto ho la possibilità di allegare foto. Sono estremamente delusa dal servizio ricevuto. Ho ordinato come regalo per un compleanno una torta Millefoglie ai frutti di bosco con una settimana di anticipo, proprio per avere il tempo di far fronte ad eventuali disguidi e assicurarmi che tutto fosse perfetto. Momento della consegna apro la confezione e SORPRESA mi trovo di fronte a una torta priva di decorazione, elemento fondamentale e di non poco conto per il mio ordine, considerando che è da presentare ad un compleanno. Ho contattato il servizio clienti per esprimere il mio disappunto, e mi è stato detto con apparente dispiacere che le foto sul sito sono indicative e che i prodotti potrebbero subire delle variazioni estetiche in base alle circostanze e a totale discrezione della pasticceria. Mi sembra assurdo che il cliente debba accettare cambiamenti così rilevanti senza essere informato preventivamente. Se non vengono messe decorazioni perché è estate, fa caldo, i fruttini rotolano…DEVO ESSERE INFORMATA! Come cliente, ho pagato profumatamente per un servizio e mi aspetto che ci siano delle garanzie di qualità e di rispetto verso le mie aspettative. Non posso essere liquidata semplicemente con: “la torta è quella ordinata, LA FARCITURA CORRISPONDE, le foto sul sito sono solo indicative, se è spoglia, lo ha deciso il pasticcere perché fa caldo e quindi va bene così”. E NO! NON VA BENE Così ! NON VA BENE PER NIENTE! MI DOVETE INFORMARE!!!!!! Sono delusa e insoddisfatta del trattamento ricevuto e non posso fare altro che sconsigliare vivamente questo servizio sovrastimato, ha dei costi che non dovrebbero ammettere alcuna sbavatura. Invece la pretesa c’è, ma servizio e la serietà non pervenuti. Allego foto “quando lo ordini” Vs “quando lo ricevi”: Per loro è tutto normale e corretto così, con una paccozza sulla spalla: “siamo certi che apprezzerà la qualità della torta” E ci mancherebbe!

   1 anno fa
2. Alessia Di Bella ★★★☆☆

   Seconda volta che acquisto cesti natalizi da Cosaporto, molte note positive la prima, qualche nota negativa la seconda. Scrivo recensione perché sono piccolezze migliorabili con facilità e credo possa essere utile ricevere un feedback simile. Cosa è andato benissimo: prodotti di qualità come sempre, assistenza pronta e disponibilissima, staff al ritiro estremamente gentile, ampia varietà di scelta. Cosa mi ha fatto storcere il naso: specificherei in maniera più evidente che la consegna è entro 8km, io non l'ho letto da nessuna parte e credo non sia sempre stato così (anche perché nel 2021 avete consegnato a un indirizzo che ora è stato rifiutato). Per di più considerato il fatto che ti fa riempire il cesto per avvisarti alla fine che non si può consegnare all'indirizzo inserito, e senza specificare perché; l'ho scoperto scrivendo all'assistenza. Infine, non metterei l'etichetta col numero d'ordine sul cesto. Mi ritrovo un cesto che è ovviamente un regalo con un'antiestetica etichetta sopra recante il nr d'ordine scritto a penna, e non riesco a toglierla senza rovinarlo.

   quasi 2 anni fa
3. Roberto Torrero ★★★★★

   Ho effettuato l'acquisto tramite Cosaporto.it di una torta presso la pasticceria Rugantino. Tutto come nelle aspettative. Torta, bigliettino di auguri e ora di consegna perfetta. Grazie e continuate così, perché sarà un successo.

   quasi 3 anni fa

1. Cinzia Celestino ★★★★★

   Ciao per ma l’esperienza con COSAPORTO è stata oltre le aspettative per la puntualità e la qualità del prodotto. In particolare ho fatto una richiesta di personalizzazione per la mia torta, che è stata accolta dalla pasticceria. Servizio top come i prodotti.

   quasi 3 anni fa
2. Alina Piantadosi ★★★★★

   Prodotti fantastici, ottimo rapporto qualità prezzo, professionali, puntuali, immediata disponibilità del servizio clienti per ogni questione. Uso il servizio da ormai 3 anni per consegnare una torta di compleanno a mio padre. Sono super soddisfatta, grazie mille a tutto il team!

   quasi 3 anni fa
3. Samantha Genocchio ★☆☆☆☆

   Purtroppo devo dare un voto negativo, dovete prestare attenzione alle consegne soprattutto se si tratta di prodotti delicati. Ho pagato 6 euro di consegna per avere una torta mezza spappolata. Certo buona (e non dipende da voi) ma cmq non presentabile. Non credo che ordinerò ancora .

   quasi 3 anni fa

1. domenico paone ★★★★★

   Sinceramente la mia esperienza è stata più che positiva. Oltre le aspettative, per la qualità e la precisione del servizio. Voglio elogiare lo staff e la dirigenza che svolgono davvero un ottimo lavoro. Tutti molto gentili, cordiali e disponibili. Mi hanno assistito con tanta pazienza fino alla consegna, e sono rimasto davvero soddisfatto del servizio che mi hanno offerto. Nonostante la crescita, vi auguro sinceramente di arrivare ancora più in alto. Ve lo meritate

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti