📍 Via Sampiero di Bastelica, 90, Roma
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Zero professionalità, ho atteso 1 ora per un appuntamento e non mi hanno risolto nulla ! State lontani da questa FILIALE!
Con il bancomat fuori servizio per intervento operatore sono entrato, senza rendermene conto, in orario pranzo per usufruire del bancomat interno, e sono stato ironicamente appellato "genio" da una dipendente. Beati loro che possono permettersi di trattare male i propri clienti.
Salve, mi sono recata presso l'agenzia di via S.di Bastelica per un problema riguardante il mio nuovo bancomat, sono stata accolta dalla professionalità e disponibilità degli impiegati Daniele e Giuliana che insieme al Direttore, con solertia,hanno risolto la questione. Grazie mille! Annarita Moretti
Ci siamo stati stamattina prendendo un appuntamento. Ma manco è arrivato l’orario del nostro appuntamento, già ci hanno accolto. Quindi non ci hanno fatto attendere. Ci ha accolto una signora molto gentile e molto brava. Siamo riusciti ad ottenere un prestito in tempi molto brevi grazie all' aiuto della signora preparato e all' altezza. Ci ha aiutato lì per lì anche per il supporto morale. Grazie per l’aiuto. Banca e staff consigliatisimo!! Il servizio è stato super efficiente, sicuro e veloce. Complimenti allo staff! Siete così precisi e cordiali!
Partiamo dal presupposto che non faccio mai recensionii, ma in questo caso non potevo farne a meno. Ho fatto delle operazioni presso questa agenzia e vorrei fare i complimenti alla signora Federica per la disponibilita e professionalità dimostrata. Al direttore che dire persona disponibile, professionale, e preparata. La consiglio vivamente.
Personale scortese che non ha voglia di svolgere il proprio lavoro.
Purtroppo il servizio di Unicredit è cambiato e con questo anche le filiali. Infatti, nonostante la prenotazione fatta attraverso l'app seguendo le linee guida, non sono stati capaci di dare una soluzione al mio problema e rimandandomi ad un'altra filiale. Consiglio a tutti di chiamare per accertarsi che siano in grado di sbrigare la pratica prima di recarsi in agenzia.
Non risponde nessuno! Ma che modo è di far rispondere ad una segretaria elettronica!! 2 è pure troppo, 0 vi devo dare!!
Sono commossa, i meno di 76 ore il direttore, G. De Angelis mi ha accolto, ascoltato e affidato alla signora Giuliana Bonaurio, che dopo 24 ore mi ha chiamato per dirmi che i soldi del finanziamento erano già sul conto. Persone gentili umane e professionali. . Veramente una notizia di una umanità strepitosa. Grazie grazie grazia
Ho preso appuntamento per informazione riguardo ad un finanziamento, arrivo e mi ritrovo a dover tornare perché il personale scarseggia e chi doveva occuparsi della mia richiesta ' non gliela fa' premesso che mi ero affezionata alla agenzia e vengo dall'altra parte di Roma per non cambiare filiale oltre a prendere il permesso al lavoro e attraversare la città, potevano almeno alzare il telefono e chiedere di spostare l'appuntamento
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