policlinico casilino

Recensioni

1. A.S ★☆☆☆☆

   Reparto di medicina interna. Dottori, infermieri e oss, mancano di umanità, empatia, professionalità. Le persone di "livello" in questo reparto si contano sulle dita di una mano, troppo poco per aspirare a un trattamento sanitario di qualità.

   quasi 5 mesi fa
2. Stefano Maggiorelli ★★★★★

   Venerdì 5 dicembre mi sono operato alla colonna,L4, dalla equipe del prof. Tornatore. Il mio medico curante è il dott Tarantino. Risultato molto positivo, ma quello che mi ha impressionato è la gentilezza e professionalità che ho trovato nel reparto. Tutti molto gentili, sorridenti e mettono sicurezza. Complimenti

   quasi 5 mesi fa
3. Romualdo Loberti ★★★★★

   Ottimo ospedale sempre molto ben gestito nonostante i numeri importanti che gestisce . Sono capitato al pronto soccorso per un problema e sono stati molto bravi e cortesi . Capitato poi di ritornare per delle visite altrettanto professionali.

   quasi 6 mesi fa

1. Valentina Palmieri ★☆☆☆☆

   Il 31 ottobre mio marito è stato sottoposto a un intervento alla schiena presso il reparto di ortopedia del Policlinico Casilino. Vivendo a oltre 400 km di distanza, non potevo essere presente e, dopo più di sette ore di attesa, ho provato a contattare il reparto per avere almeno una conferma che l’intervento fosse terminato e che mio marito stesse bene. Purtroppo, l’esperienza telefonica è stata estremamente deludente. L’infermiera del turno pomeridiano del 31 ottobre, presso il reparto di Ortopedia, mi ha risposto in modo scocciato, dicendo di non sapere nulla. Dopo un’altra ora e mezza di silenzio, ho richiamato e ho ricevuto una risposta ancora più maleducata e infastidita, come se stessi importunando per una richiesta del tutto legittima. Solo più tardi mio marito mi ha potuto chiamare, raccontandomi che la stessa infermiera gli aveva detto testualmente: «Per carità, chiama tua moglie che ha fatto 50 telefonate». Trovo questo atteggiamento gravemente irrispettoso verso i familiari che, da lontano, vivono ore di forte preoccupazione. Comprendo che il personale sia spesso sotto pressione, ma la cortesia e l’umanità dovrebbero rimanere una priorità, soprattutto in un contesto ospedaliero. Non mi fermerò qui con questa recensione negativa: intendo segnalare formalmente l’accaduto e contatterò il Direttore Generale del Policlinico Casilino, con la speranza che venga preso un provvedimento o almeno un richiamo nei confronti dell’infermiera di turno. Situazioni come questa non dovrebbero mai accadere in una struttura sanitaria.

   quasi 6 mesi fa
2. Maria Ferragina ★★★★★

   Sono stata operata al ginocchio per un intervento di protesi e sono rimasta ricoverata per 5 giorni nel reparto di Ortopedia. Mi sono trovata molto bene: il personale è sempre stato gentile, attento e disponibile, pronto a rispondere a ogni necessità con professionalità e cortesia. La stanza era sempre pulita e in ordine, un aspetto che ho molto apprezzato durante il ricovero. Un ringraziamento particolare alla caposala, estremamente professionale e sempre presente, capace di gestire tutto con grande competenza e umanità. Esperienza nel complesso molto positiva: mi sono sentita seguita e in buone mani dall’inizio alla fine.

   quasi 7 mesi fa

Domande frequenti