GERI Gestione Rischi S.r.l.u.

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Recensioni

1. Manuel Aprile ★☆☆☆☆

   Sono stato contattato e insultato da un ragazzo dei call center che senza nemmeno farmi finire di parlare mi ha detto “devi dare 200 euro a enel” “paga i buffi invece de parlà” . Per poi attaccare in faccia. Comprendo la frustrazione del lavoro triste che fa ma non si parla così alle persone. Vergognatevi

   quasi 3 mesi fa
2. Cristina Danieli ★☆☆☆☆

   Chiamano spacciandosi per uno studio legale,quando invece è un recupero crediti. Parlano con dei toni ed un ignoranza a dir poco disarmante e dandomi della truffatrice. Di un ignoranza ed una maleducazione spaventosa. Fate dei corsi,perché con questi modi dubito fortemente che riuscirete a recuperare qualcosa, soprattutto se trovate persone che conoscono il diritto.

   quasi 4 mesi fa
3. Maria Cristina Del Gobbo ★★★★★

   Incredibilmente, ho trovato nella Società di Recupero Crediti più ascolto e disponibilità di quanto ne abbia avuto come cliente da parte della Vodafone che, curiosamente, pur essendo una società di telefonia, non è raggiungibile al telefono, assicura nella chat di richiamare e non richiama, non risponde alle mail e neppure alle raccomandate e non offre la minima assistenza per chiarire la situazione (il problema era la cancellazione del numero fisso dopo la morte di mio marito). Ringrazio ancora il sign. Mario Morgigni che mi ha sempre risposto prontamente, chiarito il problema e consigliato la soluzione, un collaboratore che naturalmente agisce nell'interesse dell'azienda ma che si rapporta con i malcapitati "clienti" considerandoli persone e non numeri.

   quasi 4 mesi fa

1. Luvi Vai ★☆☆☆☆

   Mia zia è una persona di una certa età ha iniziato a ricevere messaggi di sollecito di un pagamento per una bolletta del gas che non era stata pagata. Pensava di telefonare e parlare direttamente con il gruppo Olimpia invece parlava con Geri gestione rischi. Ho assistito personalmente alla telefonata in cui veniva intimato sbraitando a mia zia che doveva provvedere subito al pagamento e di vergognarsi alla sua età. Lunedì mattina si è recata subito in banca a provvedere al saldo ma lei voleva solo capire con una telefonata a che periodo si riferisce questo insoluto. Poi ho provveduto personalmente a chiamare il gruppo Olimpia e abbiamo avuto i chiarimenti. Ma come si fa a dire a una persona lei si deve vergognare la smetta va da pagare e si vergogni alla sua età….. Quando ho avvisato il gruppo loro erano molto dispiaciuti e continuavano a scusarsi per l’accaduto. Comunque 170 € a una signora di una certa età non si può parlare con questi toni. Con questa società meglio non avere niente a che fare ma sotto tutti punti di vista. Zero stelle una sono troppe

   quasi 4 mesi fa
2. Cristina Cesaro ★☆☆☆☆

   Chiamato per avere un chiarimento ho parlato con una furiosa che non mi ha fatto nemmeno parlare. È lei che si deve vergognare. Non io. Se un utente con trasloco in corso ha un insoluto di una bolletta (170€cca), vuole capire a che periodo si riferisse, non vuole sentirsi trattata come una ladra.

   quasi 5 mesi fa
3. Annalisa Salvi ★★★★★

   Personale serio, disponibile e estremamente educato. Mi hanno aiutato ad ottenere un piano di rientro adeguato alla mia situazione. In pochissimi mesi ho risolto il mio problema. Ringrazio Sabrina Bevilacqua e tutti i suoi colleghi. Annalisa

   quasi 3 anni fa

1. J G ★★★★★

   Dovevo sistemare la situazione di un insoluto di un mio amico/zio che riceveva dei solleciti affinché pagasse: ho quindi deciso di contattare Gestione Rischi. Quando, dopo alcuni “scontri” al telefono con le addette al recupero (che fanno giustamente il loro lavoro), siamo riusciti a parlarci tranquillamente….. abbiamo risolto la situazione con soddisfazione di entrambi! Un grazie particolare va a Sabrina.

   quasi 3 anni fa
2. Pasquale Eschiloce Cascone ★★★★★

   Avendo ricevuto una loro e-mail su un mancato pagamento ho chiamato per chiedere informazioni. Dopo manco 1 minuto (di solito le aziende con centralini fanno passare almeno decine di minuti…) sono riuscito subito a parlare con un loro operatore (Roberta) che oltre a essere stata disponibilissima, mi ha anche spiegato meglio la situazione dandomi tutte le informazioni del caso… Alla fine mi ha aiutato a risolvere il problema dandomi anche una mano per chiudere del tutto la questione. Alla fine della telefonata non solo mi ha risolto il problema, ma mi ha anche aiutato a prevenirne la ricomparsa! C’è da aggiungere soprattutto la simpatia e la cordialità della signorina che mi ha risposto! Concludo affermando che non sono i soliti “cacciatori di soldi” ma effettivamente aiutano le persone, soprattutto quelle sbadate come me! E per questo li ringrazio

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti