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Recensioni

1. Willi Malandruccolo ★☆☆☆☆

   Ho telefonato per chiedere una informazione e mi hanno attaccato il telefono in faccia senza motivo. Sicuramente lo sconsiglio vista l'inciviltà.

   1 anno fa
2. federica clementi ★☆☆☆☆

   Sono stata in questa agenzia pochi giorni fa, ho chiesto di poter fare un biglietto del treno e ho ricevuto una risposta scortese e scocciata. Poco fa ho chiamato per chiedere informazioni e mi è stato chiuso il telefono in faccia, non appena ho esposto la domanda. Ho provato a richiamare e non risponde più nessuno. Davvero pessimi.

   1 anno fa
3. Alberto Cicero ★★★★★

   Grande Lorella e Valter, due professionisti del settore, mi hanno organizzato diversi viaggi e tutti sempre impeccabili, anche qualora si dovesse presentare un problema, esso viene risolto immediatamente! Super! ♥️

   1 anno fa

1. real shoxden ★☆☆☆☆

   Il commercio è un’arte e non tutti la sanno fare bene; se questa agenzia l’ha saputa fare in passato non so dirlo, ma posso dirvi che sono evidentemente stanchi di lavorare e non sanno tenersi nuovi clienti. Si è accolti con sgarbo, in base a chi sei; da subito si ha l’impressione di essere giudicati. Si prenota a scatola chiusa, se vuoi vedere l’hotel che ti propone la risposta è “ti ho detto il nome dagli un occhiata su internet”; continuerai a non sapere se hai trovato online quello giusto, (ancor di più se andrai in un paese dove i normali servizi occidentali non funzionano) fino alla consegna dei documenti 10 gg prima del volo. Quindi non sai se avrai il wifi, se devi portarti un asciugacapelli o se offrono servizi di transfer da e per l’aeroporto. Evidentemente, con tale politica, non hai neanche facoltà di scelta, ti affidi al suo “è un buon hotel” (non lo era affatto) senza considerare che ognuno ha i suoi canoni. Il giorno del primo preventivo ci era stato fatto un nome di hotel rinomato e molto centrale, il giorno della prenotazione quell’hotel “non ha confermato la prenotazione” (chissà cosa significa esattamente) e quindi siamo andati in una struttura della stessa catena ma decisamente più defilato. Immagino che aver nominato la prima struttura quando siamo arrivati la prima volta era uno specchietto per le allodole. Completata la prenotazione di volo e hotel il loro lavoro è finito. Se chiedi di predisporre dei tour “prenotateli in loco che risparmiate”, idem per i trasferimenti, “fate da soli che vi conviene”. Apprezzo l’onestà ma se te lo sto chiedendo è perché volevo farmi una vacanza e non trovarmi un secondo lavoro, ancor di più, se, lo ribadisco, la meta era completamente avulsa alle logiche occidentali. Se non ci si documenta adeguatamente da soli sulla meta scelta non credo si possa sopravvivere, perché figuratevi se si possono avere informazioni basilari da questa agenzia per una serena permanenza. Anche il solo sapere cosa dover vedere assolutamente da una persona che millanta di esserci stato sarebbe stato utile e doveroso. Per concludere, vacanza completamente rovinata. Consiglio vivamente, qualora decidiate comunque di fare la loro conoscenza, di farvi scrivere tutto nero su bianco e possibilmente fare delle fotocopie, non si sa mai che qualche versamento venga annotato solo su un post-it assolutamente irrilevante agli occhi del fisco.

   quasi 3 anni fa
2. Valeria Mejia ★★★★★

   Adoro andare da Laura

   più di 6 anni fa
3. franco angelini ★★★★★

   Valter .Lorella e il loro staff sono fantastici ti sanno organizzare vacanze indimenticabili ,sia brevi che lunghe .Conoscono tantissimi posti sia in Italia che nel resto del Mondo.Grandi

   più di 6 anni fa

1. Mauro Forlizzi ★☆☆☆☆

   Viaggio di nozze, abbiamo chiesto consiglio per una vacanza con lo scopo di rilassarsi su delle spiagge con sabbia bianca ed acqua cristallina dove il sole non manca mai! Risultato: ci hanno mandato in Messico in piena stagione delle piogge, quindi pioggia quasi tutto il tempo, spiaggia impraticabile causa alghe (problema noto negli ultimi anni in Messico) e mare sempre mosso, anche il resort dove ci hanno mandato non è il massimo. Agenzia sconsigliata In compenso il personale dell’agenzia é cordiale, ma questo non toglie che ci siamo rovinati la luna di miele

   più di 6 anni fa
2. Elisa Giustini ★★★★★

   L' agenzia di viaggi che tutti vorrebbero. Professioniali ed esperti del settore. Cordiali ed attenti con il cliente. Da provare!!

   più di 7 anni fa

Domande frequenti