Accoglienza abbastanza buona e dottori professionali. Ma....se le risposte per delle analisi importanti, al 23° giorno non sono disponibili, per di più senza una spiegazione valida, che senso ha andare privatamente?
Esperienza da dimenticare, ho eseguito un prelievo ematico, oltre le numerose difficoltà nel trovare la vena, mi hanno anche dato un referto sbagliato, sia nei valori che nella battitura delle diciture, infatti poi rifacendo le analisi all'ASL è uscito fuori che tutti i valori erano nella norma.
Allora: io mi sono trovata molto molto bene, persona molto competenti, anche se purtroppo è a pagamento, sono molto bravi, infatti mi dispiace che sia sempre un po’ vuoto, almeno quando vado io è così! Anche a me da fastidio che il dermatologo non è lì fisso, però basta che è bravo, i tempi non sono lunghi affatto, dipende dalla gente che c’è prima di te, però io che sono diversamente abile mi dovrebbero mettere la precedenza, però ci riandrei 1000 volte.
Metto tre stelle perché la colpa del disservizio non è a mio avviso della struttura, vi spiego... Prenotazione effettuata tempo fa per visita dermatologica, il dottore è in ritardo all'incirca una mezz'ora e per carità per me non è un problema attendere, il problema invece sorge quando lo stesso dottore, esce decisamente incavolato protestando contro la stessa accettazione di problematiche a livello di gestione degli appuntamenti, che lui non può stare lì fino alle cinque per gli altri... Per gli altri? fino a prova contraria un medico è al servizio dei pazienti in primis e se proprio si vuole discutere di queste cose ovviamente si fa in separata sede e non davanti ai pazienti.... e per quanto mi riguarda un dottore che esce e sbraida così, a me non mi vede proprio più...nel senso che non prenderei mai ulteriori appuntamenti con il soggetto in questione, ripeto la struttura non c'entra nulla anzi devo dire anche qui molta cordialità e professionalità e per questo lascio tre stelle... ma il medico... pessimo.. il medico deve dare non solo fiducia al paziente ma deve avere anche un comportamento professionale e tranquillo soprattutto, senza sceneggiate da film per protestare le ore di eventuale straordinario che avrebbe dovuto svolgere.... una figura medica deve indurre tranquillità a chi ha bisogno.. e di certo un dottore arrabbiato e polemico non è esattamente un buon biglietto da visita... peccato..
Poliambulatorio x niente affidabile!! Primo x prendere un appuntamento x fare una risonanza oltre che è a pagamento decidono loro quando farla perché i tecnici ci vanno due volte a settimana non sempre i stessi giorni!! Secondo o fissato un appuntamento con l ortopedico e mi hanno detto che non andava più quel giorno e cia dato buca!! X me on sono professionisti x niente lo sconsiglio a tutti.
Siamo rimasti proprio delusi perché è scritto 50€ sulla promozione e dopo intervento di rimozione di una piccola cista dal collo posteriore di mio marito, hanno stabilito 82€. La scusa del prezzo elevato era ridicola: la prima volta che siamo avvenuti da dtt. Enrico Arceri non ha fatto l'intervento perché ha ritenuto l'uso di una bisturi elettrica estremamente pericoloso, perché il mio marito ha dei punti di metallo fissi nel viso, e quindi uso di un attrezzo elettrico può causare ustioni, ma non aveva una bisturi d'acciaio, e quindi ha dato un'altro appuntamento. La seconda volta non ha chiesto nessuna domanda, e mentre il mio marito steso con la pancia giù ha preso in mano la bisturi elettrica e se non fossi io a fermarlo andava avanti!!! Poi ha stabilito il prezzo personalmente dicendo che gli appuntamenti sono stati 2! E poi se è scritto 50, e poi nn è così Sicura deve prendere la responsibilità di comunicarlo prima, o cambiare il listino. Questa esperienza purtroppo ha eliminato una nostra buona opinione precedente.
Purtroppo la mia esperienza è completamente negativa...ho preso appuntamento per una visita neurologica on-line pagamento in sede euro 82.00 e fin qui tutto bene...ma alla cassa mi vengono chiesti 102.00 euro .alle mie rimostranze la ragazza ha risposto che chi gestisce le prenotazioni non ha aggiornato le tariffe!!!!???? Ma le tariffe non le decide la sede??? E non le comunica alla clientela??? Questo è segno di scarsa professionalità..non è per la cifra in sé ma è soprattutto una questione di principio....quindi una stella è anche troppo
Complimenti alla dott. Ssa Chiara Mattei per la sua professionalità e competenza,unite alla sua gentilezza e simpatia. Guarita da lombosciatalgia. Grazie.
Grandissima Chiara. Si è accorta solo lei di alcuni problemi e dopo un intervento mi sta rimettendo in forma. Brava e simpatica, mi sento come a casa.
Esperienza da dimenticare! Prelievo ematico eseguito da persona senza camice bianco né guanti. Eseguiti due prelievi poiché primo insufficiente nella quantità per errata valutazione dell'operatore e difficoltà nell'eseguire il secondo per problemi legati alla penetrazione dell'ago nella vena. Sono stati necessari più tentativi per portarlo a compimento. SCONSIGLIATISSIMO! Almeno per i prelievi venosi.
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