Franco Gioielli

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Recensioni

1. Riccardo Colli ★☆☆☆☆

   Non riesco ancora a capire come la commessa Emanuela possa lavorare in un posto dove dovrebbe regnare l'eleganza!Risponde male in maniera molto acida,scocciata,tratta male le colleghe davanti ai clienti semplicemente poco professionale .Dopo molto tempo sono ritornato ma è stata abile nel farmi andare via,persone così rovinano la reputazione del negozio...mi sono infastidito che volevo chiamare il servizio clienti ma voglio che tutti leggano,comunque vedendo le recensioni ho notato che non sono l'unico a pensarla così e questo mi rincuora

   quasi 4 mesi fa
2. Simone ★★★★★

   Personale cortese e attento al cliente. Valentina è stata davvero paziente, gentile e precisa nell'aiutarci. Consiglio di andarci!

   quasi 6 mesi fa
3. Eleonora Galluzzo ★★★★☆

   Negozio molto carino e fornito a 2 passi da casa ! Tra le gioiellerie di roma est Franco Gioielli da qualche anno è diventata un riferimento. Il negozio è sempre pulito ed ordinato il che rende gli acquisti molto facili e brevi come tempistiche. Le commesse sono molto cordiali . Bravi

   quasi 6 mesi fa

1. Giulia Donninelli ★★★★★

   Ragazze gentilissime, ho fatto diversi regali da loro, mi sono sempre trovata bene! Anche le incisioni, veloci, in un giorno o due.

   quasi 6 mesi fa
2. Valerio ★☆☆☆☆

   Il 31/05/25 pomeriggio entro in negozio chiedendo se sostituiscono batterie agli orologi, dopo avergli mostrato il mio la commessa mi dice di lasciarlo e di ripassare poco dopo per riprenderlo, dopo circa un ora vado a ritirare l'orologio che mi viene mostrato dalla commessa da dietro al bancone e mi viene riconsegnato dentro una loro busta, arrivato a casa mi accorgo che il retro dell'orologio era completamente ricoperto di graffi e il quadrante é stato rotto e addirittura rimontato al contrario, il tutto é stato ripristinato da un vero orologiaio al costo di una cifra abbastanza alta, non consiglio a nessuno per la sostituzione delle batterie, avrei preferito che mi avessero risposto che non erano in grado di farlo.

   quasi 8 mesi fa
3. Donatella Nardi ★★★★★

   Grazie a Benedetta per la sua cortesia, gentilezza ed educazione, che ha saputo consigliarci per una bellissima scelta. Complimenti Donatella e Viola❤️

   quasi 3 anni fa

1. Maura Santoboni ★☆☆☆☆

   La scortesia più totale. Ho chiamato per avere informazioni sul ritiro e saldo di un regalo ordinato. La commessa è stata sgarbata e maleducata. Alla prima telefonata mi ha chiesto di richiamare dopo mezz'ora. Quando l'ho fatto mi ha interrotto in maniera aggressiva dicendo di avere un cliente da servire. Nel momento in cui le ho ricordato che anche io ero una cliente e che dovevo ritirare e saldare un ordine ha cambiato tono. Se fosse stata cortese dall'inizio sarebbe tornata prestissimo dal cliente in attesa e non ne avrebbe perso un altro (me). Ritireró ciò che ho ordinato lasciando un acconto e poi non mi vedranno più...almeno nel punto vendita di Roma est. Se non possono gestire le telefonate togliessero il numero di telefono on line.

   quasi 3 anni fa
2. Emanuele 76 ★★★★★

   Ottimo punto vendita, ho comprato diversi orologi e bracciali e non ho avuto mai problemi. Personale molto professionale e disponibile. GRAZIE

   quasi 3 anni fa
3. Diana ★☆☆☆☆

   Ho fatto regalo a mia madrenpeebil compleanno, un anello, dopo 3 giorni era rotto. Sono tornata a fare il cambio con altro anello e collanina sabato scorso, domenica anello già aveva un brillantino saltato e oggi mercoledì si è rotta anche la collanina. Se dovete fare un regalo non lo consiglio proprio perché pur costando non ne vale la pena.

   quasi 3 anni fa

1. Francesca Forniti ★★★★★

   Sono stata oggi in questo negozio. Mi ha accolto la commessa Virginia, molto gentile, professionale e competente; mi ha saputo consigliare al meglio ed ho acquistato.

   più di 6 anni fa

Domande frequenti