Pessima esperienza. Cortesia e assistenza per il cliente pari a zero. Mettono in dubbio la parola del cliente. Dopo diversi solleciti per un intervento, mandano un tecnico incompetente o con poca voglia di lavorare. E ovviamente aveva il pos non funzionante. Non consiglio questo negozio.
Dopo aver prenotato un appuntamento per un intervento su una lavastoviglie non funzionante, nessuno si è presentato ne' c'è stata la minima premura di avvisare. Attenzione al cliente pari a zero
Salve volevo raccontare la mia esperienza con UNIEURO via di Saponara Acilia (Martinelli) meno di un mese fa chiamo Unieuro per tecnico per lavastoviglie non funzionante ..... Arriva il Tizio mi dice che c'è da cambiare pezzo...... Che conviene spendere 250 euro..... Si si ho scritto bene 250 euro....... Io mi affido a lui cambia il pezzo........ Il tempo di due lavate....... E daje........ Nuovamente stesso identico problema......... Ari-chiamo Uniero Via di Saponara...... Purtroppo il Signore è venuto a mancare....... Sono molto dispiaciuta........ A questo punto chiedo al ragazzo al telefono come possono risolvere il problema....... Non mi sa rispondere..... Mi dice che loro al momento non hanno tecnico..... E non sanno più in là come sarà la situazione........... Vi sembra normale 250 euro...... E mi danno una risposta del genere....... Scortesi maleducati disonesti e poco professionali!!! Racconterò questa storia in più post .....
totalmente da evitare il gestore maleducato ed arrogante il tecnico riparazioni incompetente
Negozio fornitissimo personale cordiale e preparato
Buone offerte
Ho chiamato l'assistenza x una lavastoviglie è arrivato un 'tecnico' che in 2 minuti ha riattaccato il tubo con una fascetta di plastica...50 €...dopo 2gg. dì nuovo perdita d'acqua ritorna scocciato e non l'ha riparata!...soldi e tempo perso
Sono andata a chiedere informazioni/spiegazioni riguardante un telefono acquistato 1 settimana fa in questo punto vendita. Uno degli addetti è stato molto scortese. Non ha neanche capito il problema che subito ha avanzato l'ipotesi di un problema al microfono dovuto a una conseguente caduta -(Il telefono non è caduto neanche su un cuscino). Tutto quello che hanno saputo fare è stato liquidarmi con il numero e l'indirizzo del centro assistenza dall'altra parte di Roma. Ringrazio uno dei ragazzi che almeno una "finta prova" di capire il problema,maneggiando il telefono, l' ha fatto. Fatto sta che avevate una cliente....ora l'avete persa!!
Martinelli Davide si trova in via Via di Saponara, 87, 00125 Roma RM, Italia
Puoi contattare Martinelli Davide al numero +39 065 235 6195
Puoi raggiungere Martinelli Davide tramite il seguente link