Eloi Bigas Vila
★☆☆☆☆
Se vuoi un'azienda responsabile che garantisca la consegna del tuo pacco, cerca altrove. Ho assunto Interflora Italia per inviare un fiore a mia sorella per il suo compleanno... 1 mese fa. Il fiore non è mai arrivato, a quanto pare La Poste (con cui non abbiamo mai avuto contatti, erano subappaltati da Interflora) lo ha spedito a un indirizzo sbagliato e Interflora ora ci sta dicendo di risolverlo da soli invece di assumersi la responsabilità del problema. Servizio clienti orribile tramite posta, cercando solo di sbarazzarsi di noi. Nessuna chiarezza. Compravo un paio o tre articoli Interflora all'anno, non lo farò mai più. (E sto dicendo a tutti i miei amici che l'hanno usato per evitarlo e trovare alternative.)