SuperPETS store Negozio per animali a Roma

Recensioni

1. Stefano Scipioni ★★★★★

   Molto forniti è sempre attenti alle necessità del cliente

   1 anno fa
2. Augusta T. ★☆☆☆☆

   Mi dispiace sempre quando si verifica un fatto spiacevole come in questo caso che provo a descrivere. Siamo clienti di questo negozio da tempo e dovendo acquistare un tiragraffi a soffitto per il nostro gatto di 3 metri, abbiamo chiamato loro per chiedere se fosse disponibile o se avevano la possibilità eventualmente di ordinarlo. La signorina che risponde, mi chiede un numero di telefono e mi garantisce che mi avrebbe chiamato il giorno dopo per aggiornarmi. Passano 4 giorni e richiamo io. Mi risponde un ragazzo al quale spiego l'accaduto e gli chiedo espressamente di essere chiamata anche nel caso in cui non fosse possibile acquistare il tiragraffi da loro. Lui mi dice che avrebbe lasciato un appunto alla sua collega e mi garantisce che sarei stata sicuramente contattata l'indomani. Quella telefonata non è mai arrivata. Ma io dico...cosa vi costa alzare il telefono ed essere chiari e corretti con un cliente? Io lavoro a contatto con le persone e se mi prendo un impegno lo mantengo, non che lo butto nel dimenticatoio senza aver il minimo rispetto della persona, oltre a mancare totalmente di professionalità. Mi dispiace...hanno perso una cliente.

   1 anno fa
3. Giacomo Italia ★★★★★

   Ragazza alla Cassa gentilissima, mi ha fatto prendere il Cibo per il mio cane nonostante stesse chiudendo e il giorno successivo sarebbe stato chiuso il negozio, vi sono grato e anche lui :)

   1 anno fa

1. Giulia Ferraro ★★★★★

   Mi sono presa un po’ di tempo per fare una recensione fatta bene a questo team fantastico. In questo negozio ho trovato qualcosa di sempre più raro: umanità, interesse e un bellissimo team. Il capo, Emiliano, e tutto il gruppo hanno una empatia ed umanità veramente difficili da trovare, che ti fanno tornare sempre volentieri e ti fanno sentire a casa. Una bella selezione di prodotti e di buoni marchi, su cui tutto il team è ben formato e sa proporre le giuste soluzioni. Il negozio è sempre ordinato e pulito, hanno veramente una etica del lavoro e del rispetto del cliente alta, mi sono affezionata ad ognuno di loro e sono diventata cliente fedele proprio per questo motivo.

   quasi 2 anni fa
2. fiorenza greco ★★★★★

   Un negozio ben fornito con il Genius point dove potete pesare il vs pet e avete una consulenza nutrizionale gratuita

   quasi 2 anni fa
3. Gorizia Di Fede ★★★★★

   Negozio grande e fornito di tutte le grandi marche e anche di quelle più di nicchia, la mia testimonianza vale per i cani. Nulla da togliere alle grandi catene di pet food.

   quasi 3 anni fa

1. Silvano Dolfini ★★★★★

   Mi servo da loro dal giorno che hanno aperto un negozio fornitissimo competenza ,gentilezza e sopratutto molta decisamente molta cortesia nei confronti dei clienti che diventano poi amici nel corso del tempo.

   quasi 4 anni fa
2. Teddy Giudice ★★★★★

   Veramente un negozio per animali professionale e soprattutto onesto sia nei prezzi che nel trattare i clienti...personale preparato e ti consigliano al meglio per le tue esigenze...super consigliato!!!!

   quasi 4 anni fa
3. Adriana Piazza ★★★★★

   Personale molto cortese. Negozio pulito e sempre ordinato.

   quasi 4 anni fa

1. emanuela fidati ★★★★★

   Ottimo, anche perché ho trovato il giusto equilibrio tra assistenza e discrezione, oltre all'assortimento ed ai prezzi contenuti. Lo consiglio assolutamente anche per la facilità di parcheggio.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti