Arcaplanet

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Recensioni

1. Roberto Iacono ★★★☆☆

   Grande ma in quello di Varese non c'è molto per l'acquarofilia..bisogna andare a Gazzada

   quasi 4 mesi fa
2. marco pastori ★★★★★

   Ben fornito. Comodo. Con parcheggio (non enorme ma sufficiente)

   quasi 4 mesi fa
3. chiara cesnich ★☆☆☆☆

   Sono una cliente abituale di Arcaplanet e mi sono sempre trovata bene sia per i prodotti che per la disponibilità del personale. Proprio per questo motivo ci tengo a condividere un episodio che mi ha colpita negativamente e che non mi sarei mai aspettata in un punto vendita così. Nei giorni scorsi, mentre ero in cassa, ho assistito a una scena davvero spiacevole: una signora dai capelli grigi – che per modi e atteggiamenti sembrava essere una responsabile o comunque superiore rispetto alle colleghe – ha sgridato e messo in ridicolo una giovane ragazza davanti a tutti, solo perché non sapeva gestire un’operazione in cassa. La scena è stata imbarazzante e fuori luogo, non solo per la povera dipendente che si è trovata umiliata davanti ai clienti, ma anche per noi che eravamo lì ad assistere. Trovo che sia normale che una persona nuova o meno esperta possa avere delle difficoltà, ma il modo in cui vengono corretti gli errori fa la differenza: ci si aspetterebbe professionalità, supporto e rispetto, non certo rimproveri ad alta voce che mettono in cattiva luce sia la lavoratrice che l’ambiente di lavoro. Sono rimasta molto delusa da questo atteggiamento, che non riflette l’immagine positiva che fino ad oggi ho avuto di Arcaplanet. Mi auguro che episodi simili non accadano più e che il personale, soprattutto quello che dovrebbe dare l’esempio, impari a gestire certe situazioni con educazione e sensibilità.

   quasi 6 mesi fa

1. Cecilia Beroggi ★★★★★

   Ho preso qualche mese fa un cucciolo di cocker e arcaplanet sta diventando la mia seconda casa. Commesse molto gentili disposte ad aiutarti in caso di dubbio e bisogno. per quanto riguarda la catena arcaplanet invece trovo che i prezzi del cibo siano un po sopra la media, pero sto imparando a prendere la pappa e accessori vari quando ci sono sconti, a tal proposito consiglio di scaricare l'app che a volte i prezzi sono più bassi o ci sono coupon (nel mio caso avendo registrato un cucciolo ho diritto al 30% di sconto sulla pappa puppy-junior per 6 mesi).

   quasi 10 mesi fa
2. Alberto ★★☆☆☆

   La gentilezza dei dipendenti è da 5 stelle ma è vergognoso che in Dicembre all'interno del negozio di via Sanvito faccia molto freddo, che tengano il negozio aperto il 26 Dicembre e c'è voluto un mese abbondante perché arrivassero i biscotti a peso non confezionati per i cani. Rimpiango il MaxiZoo per i prezzi più bassi e per la maggior scelta di prodotti.

   quasi 3 anni fa
3. Marco A ★★★☆☆

   Ampio store con parcheggio. Online, però, i prezzi sono sostanzialmente più bassi e i prodotti arrivano a domicilio.

   quasi 3 anni fa

1. Massimiliano Quigliatti ★★★★☆

   Nuovo punto vendita subentrato a Maxi Zoo. Veramente molto ben fornito, solo un pochino caro ma la qualità si paga. Presente anche un parcheggio esterno e aperto anche di domenica

   quasi 3 anni fa
2. Andrii Zenfone ★★★★☆

   Non rimango mai delusa...i prezzi sono un po'lievitati ma quello che conta sempre è la gentilezza del personale e l'ampia scelta di prodotti e su questo non posso aggiungere altro. Se dovessi proprio fare un appunto ,chiederei di non ordinare troppa merce fresca, perché rimanendo sullo scaffale perde tanto di colore e fragranza!

   quasi 3 anni fa
3. Patrizia Giove ★★★★☆

   Assortimento piuttosto limitato per quando riguarda i mangimi per pappagalli, con marchi molto commerciali. Gli espositori, poi, per il self service per altri pets, dovrebbero essere chiusi, per questione di igiene e corretta conservazione. Personale giovane e gentile, ma poco esperto

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti