Arcaplanet

Recensioni

1. Jennifer Fumagalli ★☆☆☆☆

   Negozio pieno e solo una commessa. Attese infinite non certo per colpa sua che è brava e preparata ma non è possibile lasciare sola una persona in un negozio così grande e così pieno. Questo dimostra scarso interesse dell'azienda in primis verso i propri dipendenti, che sono in estrema difficoltà, e verso i clienti che si stancano e vanno altrove. Commessa 10 stelle arcaplanet meno di 0

   quasi 7 mesi fa
2. Olviero Romanato ★★★★★

   Un grandissimo grazie, per averci donato i vostri supporti ,per averci aiutato trovare un mangiare per la nostra , cagnolina di nome Bella, ché non mangiava,piu. Purtroppo erono l'ultimi giorni. È deceduta 02/08/2024. Grazie x aver donato con i vostri prodotti ,ancora una settimana in più a lei,prima della data indicata ,un grazie ancora di cuore

   1 anno fa
3. Roberto Cabbia ★★★★★

   Mi sono trovato molto bene. L'assortimento Arcaplanet è uguale in tutti i loro negozi e quindi ogni volta che mi trovo lontano dal mio negozio preferito vicino a casa, se ho bisogno posso trovare sempre quello che cerco. Al mio cane piace sempre entrare nei negozi Arcaplanet sia perché annusa tutto il reparto giochi, sia perché sà che siamo lì per lui e le persone che ci lavorano sono sempre carine e accoglienti con lui. Ho avuto modo di parlare con un ragazzo che lavora in questo negozio e mi ha spiegato e consigliato dettagliatamente alcuni prodotti specifici per il nostro cane. Il personale quindi è sempre gentile, sorridente e disponibile ad ogni richiesta del cliente. I colori giallo e nero degli arredamenti sono molto rilassanti ed è sempre piacere fare shopping in Arcaplanet. Ho letto in generale alcune recensioni negative ma io onestamente non ho mai avuto problemi con nessun negozio Arcaplanet. Oltretutto con Arcaplanet è anche possibile ordinare online e ritirare in negozio approfittando delle numerose offerte disponibili solo online. Il vantaggio di acquistare in negozio è indubbiamente il fatto che si possono provare gli articoli come per esempio i guinzagli e le pettorine. Invece comprando da siti online magari arrivano a casa prodotti che non vanno bene o non sono adeguati e vanno fatti cambi e resi. IO mi trovo molto bene ancora a fare acquisiti in negozio. La comodità del negozio è anche la disponibilità immediata: se mi serve oggi un collare posso comprarlo subito ed usarlo. Infine comprando in negozio si può dispensare di ottimi consigli da parte del personale. D'altronde i consigli sono sempre utili. È un bene acquistare nei negozi per mantenere il calore e il rapporto umano che su internet non c'è. Aggiungo anche un altro aspetto fondamentale: mi è capitato di acquistare dei prodotti in Garden che hanno la parte dedicata agli animali. Questi Garden non avevano l' aria condizionata e quindi i prodotti con il forte caldo estivo rimangono esposti al calore. Invece in Arcaplanet c' è sempre l'aria condizionata e quindi i prodotti rimangono sempre al fresco anche quando fuori fa caldissimo. Il punto vendita è ordinato, pulito e sempre ben rifornito. C'è un parcheggio molto comodo.

   quasi 2 anni fa

1. Benedetta Cighetti ★☆☆☆☆

   Con il passaggio ad Arcaplanet sono lievitati i prezzi ed il negozio è molto confusionario. Davvero un peccato, quando era Maxizoo mi trovavo molto bene ma adesso i prezzi sono davvero troppo alti.

   quasi 3 anni fa
2. Luca Merini ★★☆☆☆

   Con il passaggio da Maxizoo ad Arcaplanet, purtroppo ho notato solo peggioramenti. Esclusa la gentilezza del personale, rimasta invariata, la prima cosa si percepisce entrando nel nuovo negozio è il caos. Mi sono accorto del peggioramento solamente entrando e ancora prima di aver notato che fosse cambiato il marchio. Il precedente negozio era ben curato e meno disordinato, ma soprattutto aveva un flusso organizzativo ben collaudato. Entrando attualmente nel punto vendita ci sono scaffali in ogni dove, si starebbe stretti anche con il 50% in più di metratura. Ieri sera non riuscivo a trovare la ragazza di reparto in quanto il negozio è diventato un labirinto di scaffali (incluso quello fronte cassa che impedisce quasi di potersi muovere...). Inoltre, è la seconda volta che mi trovo a prenotare telefonicamente un particolare sacco di crocchette per il cane che, venendo fornito in piccole quantità, mi assicuro sempre che venga messo da parte onde evitare di venire in negozio per niente; è la seconda volta che arrivo in cassa e nessuno sa niente di questa prenotazione. Detto questo, come potrete vedere dalle mie recensioni, generalmente sono uno che regala 5 stelle a destra e a manca, non il classico frustrato che si lamenta di tutto, pertanto spero che questa recensione venga presa come semplice consiglio. Continuerò a comprare da Arka Planet, ma il negozio rimane un disastro.

   quasi 3 anni fa
3. Diego Bianchi ★★★★★

   Ottimo negozio di animali. Fornito. Varie fasce di prezzo. E soprattutto personale formato e preparato. Ottimi consigli a clienti, come me, ancora poco esperti nel mondo animale

   quasi 3 anni fa

1. Omar Elsaiad ★★★★★

   Ben organizzato, personale sorridente, cordiali e sempre disponibile verso il cliente, si trovano molte marche buone e sopratutto tanti prodotti diversi ed anche in dimensione XXL, molto comodo.

   quasi 3 anni fa
2. Renzo André (Reh) ★★★☆☆

   Ben fornito per cani e gatti ma poca variabilità per pesci e uccelli.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti