Super soddisfatto: un servizio Mercedes all’altezza delle aspettative. Tempi pienamente rispettati, sia per il ritiro che per la riconsegna, e un livello di cortesia e professionalità davvero elevato. Dopo una pessima esperienza con un altro service Mercedes, ho finalmente trovato una struttura che mi soddisfa in tutto e per tutto, superando persino le mie aspettative. Un ringraziamento particolare a Vincenzo, che mi ha seguito con attenzione dal preventivo fino alla riconsegna della vettura. Grazie a tutto il team.
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Recensioni
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Alessandro Bulgari ★★★★★
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Fatmir Dedaj ★★★★★
Ho portato la mia Mercedes classe C alla Elitcar per un malfunzionamento importante. Anche se la macchina ha un po’ di anni il servizio è stato perfetto. Giuseppe, in accettazione, è professionale, gentile e continuo nell’aggiornamento dei lavori eseguiti. É la persona che rappresenta ottimamente la qualità di Elitcar al cliente. Marco Donvito, in officina, ha scoperto il guasto e riparato la macchina in modo eccezionale. Dal mio punto di vista è una fortuna che in Elitcar ci sono specialisti del genere. L’unica nota stonata è l’accettazione da parte di Vincenzo che ha tentato di raddoppiarmi il costo della diagnosi per il guasto precedente… Ma questo non cambia minimamente il mio giudizio. Per me il servizio offerto da Elitcar meriterebbe 10 stelle.
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Marco Chiodini ★★★★★
Servizio al Top come sempre. Ho portato l'auto per il consueto tagliando e, oltre ai controlli previsti, la macchina è stata anche pulita sia dentro che fuori. Tempi rapidi, prezzi onesti e cortesia del personale. Vero valore aggiunto è Giuseppe in accettazione che sa come prendersi cura di vettura e cliente. Qui andate sul sicuro.
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Luigi Ruocci ★☆☆☆☆
Di recente sono diventato cliente con soddisfazione di Elitcar Magenta sopratutto per la disponibilità e simpatia del personale e l'efficiente organizzazione . Poco minuti fa pero' mi è capitato un episodio poco simpatico, ma degno di nota. Mentre ero in Svizzera con clienti a bordo mi si è accesa la spia di colore giallo in grassetto che segnalava la mancanza di olio nel motore. Lascio immaginare lo stato d'animo mio, ma anche dei clienti che si sono accorti. In pratica, a conti fatti, mancavano 2 litri d'olio. La cosa mi ha profondamente turbato, ma anche preoccupato, in quanto, in data 06 giugno ultimo scorso, con 52188 km all'attivo ho effettuato il tagliando del mio Mercedes classe V 250. Sono rimasto pertanto senz'olio dopo aver percorso circa 10.000 km !!! Aggiundo che la mia guida è molto tranquilla e priva di qualsivoglia accellerata.....e che una cosa del genere non mi era mai capitata dopo 25 anni di servizio ncc. Resto in attesa di una cortese e, per quanto possibile, convincente risposta. Grazie
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Roberto Galleni ★★★★★
Ho effettuato il tagliando della mia Mercedes prenotando comodamente dalla piattaforma online quando ho ricevuta la mail automatica di invito, dandomi la possibilità di scegliere giorno e ora. Venendo da circa 7 km di distanza, hanno fatto in modo di consegnarmi gentilmente la vettura 3 ore dopo l'accettazione, fatta alle 9 di mattina come da prenotazione. La consegna è stata regolare e l'auto è stata anche lavata dentro e fuori. Ottimo servizio, cordiali e veloci. Consigliato.
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Ernesto Vanini ★★★★★
Oggi ho ritirato la mia Mercedes CLA 180 SB e sono contentissimo…. Un ringraziamento particolare a tutto lo Staff della Elitcar dei veri professionisti e molto competenti oltre a essere molto cordiali e gentili….. un ringraziamento speciale al consulente vendite Sig. Claudio ottimo professionista ….e alla Sig.ra Silvia della amministrazione vendite …. Precisa premurosa e affidabile nel svolgere il suo lavoro. Se avete intenzione di comprare una MB la concessionaria Elitcar di Magenta è il posto giusto
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Andrea La Torre ★★★★★
Non conoscevo di persona questo concessionario ma per passa parola. Ho acquistato una golf gti 7.5 performance e sono stati tutti super gentili e disponibili, da Vittorio il ragazzo che mi seguito e Sara che si è occupata delle pratiche. Suepr consigliato per la professionalità ed il sorriso che hanno perché al giorno d’oggi è raro trovarlo ✅
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Tommaso Castelli ★★★★★
Tutto molto più che ottimo!! Ho scelto questo concessionario che dista più di 300km da casa mia per la loro professionalità. Mi sono interfacciato con Francesco per l’acquisto di una nuova Mercedes Cla e devo dire che sono rimasto colpito dalla sua cordialità e disponibilità. Avendo girato più di qualche salone mercedes la cosa non è assolutamente scontata e anzi direi sia stata determinante per l‘avvenuto acquisto della mia auto. Consigliatissimo!!
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Paolo Saffioti ★★★★★
Grande professionalità e disponibilità all'ascolto per qualsiasi dubbio. Un ringraziamento speciale va al signor Vincenzo Vitrano (responsabile accettazione) il quale con grande propensione ha saputo seguirmi sui lavori effettuati in officina e darmi sempre tutti i chiarimenti possibili sull'autovettura. Se vi dovesse capitare di passare in officina Elitcar chiedete senza problemi del signor Vincenzo...consigliatissimo!
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Elitcar?
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Come si può raggiungere Elitcar?
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