PlayCity

Foto

Recensioni

1. Marco mirko ★☆☆☆☆

   ‏Andare al casinò Admiral play city BICCOCA VILLAGE è diventato un’esperienza disgustosa e priva di qualsiasi piacere, ben diversa da com’era negli anni passati. ‏Le continue molestie da parte di alcuni membri della sicurezza hanno trasformato il luogo in una fonte di stress e fastidio. Non appena si accorgono che hai vinto qualche euro, iniziano segnali e allusioni, in modo subdolo, per ottenere una “commissione”. ‏Se non assecondi queste richieste, vieni trattato male e ti vengono negate perfino le cose più elementari, come una bottiglia d’acqua, come se il rispetto dipendesse da ciò che dai e non dal fatto di essere un cliente. ‏Con questi comportamenti si uccide il divertimento, si rovina la reputazione del locale e si allontanano i clienti invece di farli sentire i benvenuti. Il rispetto non è un’opzione, è un dovere

   quasi 2 mesi fa
2. Emanuela Oliva ★☆☆☆☆

   Volevo condividere ciò che mi è appena successo in quanto ritengo sia da segnalare, sperando che il mio commento venga letto. Siccome vicino ai biliardini non c’è nemmeno un appendino per appoggiare i giubbotti ho chiesto a un signore della sicurezza di poter prendere una sedia promettendo di riportarla. Quando ho finito di giocare, dopo aver riposto la sedia al suo posto, un’altro ragazzo della sicurezza con aria arrogante mi chiede per quale motivo avessi la sedia, ho spiegato la situazione e dopo qualche minuto si è avvicinato il responsabile della sicurezza, e con aria arrogante anche lui, mi ha chiesto di descrivere il primo signore a cui avevo chiesto la sedia. Poco dopo si è avvicinato nuovamente con il collega a cui avevo chiesto il favore, mettendomi a disagio e mettendo in difficoltà il suo collega “sgridandolo” in nostra presenza. Il signore della sicurezza al quale avevamo chiesto è stato molto disponibile e mi è sembrato al quanto esagerato tutto ciò che è accaduto dopo.

   quasi 2 mesi fa
3. Marco Salas95 ★☆☆☆☆

   Fatto un bel lavoro di rinnovo del locale. Mercoledì era attiva la promozione cocktail 2×1 al Bar Playcity, pubblicizzata anche tramite volantino con immagine di Aperol Spritz. La promozione, tuttavia, veniva applicata in cassa in modo discrezionale. Essendo seduti di fianco alla cassa, abbiamo potuto osservare che a molti clienti l’offerta veniva applicata, mentre ad altri no. Dopo aver visto che praticamente a tutti veniva concesso il secondo drink, ci siamo recati in cassa con lo scontrino in mano per richiederlo anche noi. La richiesta ci è stata però negata, con la motivazione che lo Spritz sarebbe un “aperitivo” e non un “cocktail”, e quindi escluso dalla promozione. Alla richiesta di ulteriori chiarimenti, ci è stato spiegato che aperitivi e cocktail hanno prezzi diversi. Resta tuttavia il fatto che, poco dopo, a un’altra cliente è stato consentito di ottenere il secondo drink pagando la differenza sul primo, rendendo la gestione della promozione ancora meno comprensibile. Alla luce di quanto accaduto, sarebbe auspicabile una comunicazione più chiara e trasparente delle condizioni dell’offerta e, soprattutto, un’applicazione uniforme della promozione per tutti i clienti.

   quasi 2 mesi fa

1. elisa ziviani ★☆☆☆☆

   Sono stata al PlayCity di Milano Bicocca ieri sera contenta per la riapertura ma purtroppo l’esperienza è stata molto deludente, nonostante le aspettative fossero alte dopo così tanto tempo di chiusura. Appena arrivati abbiamo riscontrato subito un problema alla cassa, il monitor interno indicava chiaramente una promozione per cui la partita di bowling sarebbe costata 4€, ma al momento del pagamento ci è stato richiesto l’importo pieno (8€). Quando abbiamo fatto notare la discrepanza, il commesso ha verificato con la responsabile, che (in modo per nulla professionale) ha reagito con evidente fastidio e ha fatto capire che, pur sapendo della promozione, visto che fino a quel momento tutti avevano pagato prezzo intero, avremmo dovuto pagarlo anche noi. Alla fine ci è stato detto che l’offerta “vale per un altro punto PlayCity”, cosa abbastanza assurda considerando che era pubblicizzata sul loro stesso monitor. Nella sala giochi la tessera che viene utilizzata per la sala giochi non funzionava su diverse macchine e abbiamo dovuto aspettare il tecnico più volte, sia per riavviare i giochi che per recuperare i ticket non erogati. Anche la partita di bowling non è andata molto meglio considerando i tavoli sporchi e non preparati prima dell’arrivo dei clienti e continui blocchi nel rientro delle palle che interrompevano la partita. Purtroppo la mancanza di organizzazione, cura e attenzione al cliente ha trasformato la serata in una sequenza di attese e inconvenienti. Speriamo che il locale possa migliorare rapidamente, perché al momento l’esperienza è stata ben al di sotto delle aspettative.

   quasi 3 mesi fa
2. Arianna Tudini ★★☆☆☆

   Prezzi alti, soprattutto per il bowling (minimo 9€/persona per 1 partita) e per il biliardo (dopo soli 20min scatta la tariffa minima di 7€) e per le macchinette (1€ ma i giochi sono davvero brevi e veloci). Oltre i cart e il cinema è comunque l’unico “diversivo” presente nel centro commerciale (che, per dire, non ha nemmeno un supermercato), carino da carte vicino casa per un pomeriggio diverso dal solito. Temperature sempre alte, poco ossigeno, e odore di sudore perenne rendono l’esperienza meno piacevole di quanto potrebbe essere: lavorerei sull’areazione essendo l’affluenza molto alta nel weekend (target giovani e famiglie con bambini).

   quasi 11 mesi fa
3. Giada Stanziano ★☆☆☆☆

   Mercoledì sera sono andata con i miei amici al bowling per festeggiare un compleanno. Eravamo in 5 e abbiamo prenotato il bowling senza preoccuparci del prezzo, perché andiamo lì da anni e non abbiamo mai speso più di 7/8 euro a testa per 2 partite. Una volta finite le nostre classiche 2 partite, aspettiamo per pagare e il totale era 80 euro. Ripeto: 80 euro per 5 persone di mercoledì sera. Quindi risultavano 16 euro a testa, il doppio del solito. Questo innalzamento dei prezzi ingiustificato mi porterà a non presentarmi più per giocare a bowling. Inoltre anche il costo per giocare a biliardo è decisamente alto, perché avendo fatto 2 partite e abbiamo speso 20 euro, mentre allo stesso prezzo ne fai letteralmente 10 in un qualsiasi biliardo con le monete. Bocciato, carino solo se vai per la sala giochi.

   quasi 3 anni fa

1. Alessandro Ubaldi ★☆☆☆☆

   La sala giochi si salva solamente per i giochi a moneta, per il resto è un fallimento totale, il bowling ha aumentato i prezzi in maniera spropositata ed insensata, tempi di attesa secolari e problemi tecnici durante le partite. I bagni sono sporchissimi e rotti, l’ambiente pieno di polvere e mancata pulizia. Personale di cassa totalmente svogliato ed incompetente, nonostante si chieda aiuto non riescono a risolvere i problemi, facendoti così perdere tempo. Nonostante le opposizioni, non fanno nemmeno pagare in conti separati. Spero che questa sala giochi migliori, sicuramente hanno perso un cliente.

   quasi 3 anni fa
2. Serena Alampi ★☆☆☆☆

   Non andate al bowling in questo posto. È pieno di problemi tecnici e il sevizio per risolvere questi problemi è lentissimo. Dopo numerosi inconvenienti il responsabile del posto ci voleva far pagare più partite e più giocatori perché a loro risultava così. Anche di fronte a prove non siamo riusciti ad ottenere nemmeno una minima scusa. Il responsabile davvero è la persona meno indicata per lavorare con la gente. Non ci sono parole per descrivere il livello di maleducazione e la poca professionalità nel lavoro.

   quasi 3 anni fa
3. Gioele Motta ★☆☆☆☆

   Sono un cliete fedele del playcity da svariati anni, e ho anche festeggiato vari compleanni e eventi in questi luogo oggi ho deciso di andare a fare qualche partita a bowling come la solito Alla cassa mi hanno detto che il prezzo del bowling è cambiato, e non solo anche quello della carambola e del ping pong, il prezzo è aumentato esponezialmente devi pagare circa 10 volte il prezzo precedente al cambiamento. È assolutamente sconcertante, non voglio piu ripetere questa esperienza e non andro mai piu qui a giocare a bowlomg o qualunque altra cosa.

   quasi 3 anni fa

1. Dimitri P ★★★★☆

   Sala giochi all'interno del Bicocca Village, con una buona serie di giochi elettronici di vario genere e' presente una zona biliardo e ping pong, un bowling all'americana, zona bar per piccolo ristoro. I giochi lasciano dei ticket di vincita in base ai punti totalizzati e questi tramite delle macchinette si possono convertire in premi esposti in un bancone e in una bacheca.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti