Homepal Agente immobiliare a Milano

Recensioni

1. Francesca R ★★★★★

   Io ho comprato casa tramite loro e mi sono trovata benissimo. Sono stati attentissimi alla trattiva e mi hanno tutelato sempre. Per giunta si prendono una percentuale sulla vendita che è ridicola considerando quanto si prendono le agenzie oggi (a Milano fino al 7%) quindi secondo me chi ha messo tutti questi voti bassi sono proprio le agenzie immobiliari che non vogliono competitor così…

   1 anno fa
2. Mattia M. ★☆☆☆☆

   Mi hanno fatto perdere 2000€. Pessima esperienza/truffa mi hanno chiamato dicendo che avrebbero messo il mio immobile sul loro portale e che non avrei sostenuto alcun costo, ho accettato. Successivamente ho scoperto il mio appartamento in vendita su immobiliare.it e su idealista pubblicato con le mie foto e la mia descrizione da questa agenzia, gli acquirenti vedevano due annunci il mio e quello dell'agenzia, ma chiamando quello dell'agenzia in pratica avrebbero dovuto pagare il 2% (solo per una chiamata l'annuncio duplicato). Successivamente mi chiama un acquirente e viene a vedere la casa, peccato che per sbaglio avesse già chiamato anche l'annuncio duplicato di homepal. L'acquirente dopo aver capito che l'agenzia lo aveva incastrato mi offre il 2% in meno rispetto a quello che avevamo concordato, questo perchè a causa di quella chiamata doveva darlo ad homepal. Alla fine per non fare avere la commissione a questi soggetti ho rifiutato l'offerta e accettato un offerta di un altro acquirente 2000€ più bassa di quella concordata all'inizio con il precedente acquirente. VENDITORI STATE MOLTO ATTENTI

   quasi 2 anni fa
3. Mary ★☆☆☆☆

   Esperienza pessima, pessima, pessima. È evidente che chi ha messo 5 stelle sono amici e parenti. Homepal ora Rexer è la peggiore cricca che si possa incontrare. Non so nemmeno se lavorano in maniera legale. Intanto in passato hanno preso una bella multa perché hanno svolto attività di mediazione, dietro compenso, senza avere i requisiti richiesti dalla legge n. 39/1989. In pratica homepal si spacciava per mediatore immobiliare senza esserlo. Purtroppo io ci sono cascata. Mi hanno incastrato perché ho chiesto una visita virtuale rivelatasi poi inesistente. Da lì telefonate su telefonate, messaggi, mail. Al telefono le operatrici ben addestrate sono al limite della maleducazione, anzi sono proprio maleducate e aggressive. Mi hanno detto che devo comprare l'immobile obbligatoriamente da loro altrimenti mandano il recupero crediti, COSAAA? Ma siete completamente matti? A me l'immobile non interessava più di tanto quindi ho lasciato perdere, ma se anche a voi vi hanno incastrato e l'immobile vi interessa, vi consiglio di rivolgervi ad un avvocato. Vincerete di sicuro e i soldi poi questi truffaldini li dovranno dare a voi. Il recupero crediti lo mandiamo noi. Fate pena e suscitate disgusto. Ora sono diventati REXER insieme a Intesa San Paolo e Bper banca. Io non so se queste due banche si rendono conto con chi si sono associati. Sarà un flop colossale perché ormai in molti sanno chi è homepal ora Rexer.

   quasi 2 anni fa

1. Chiara Bartoli ★☆☆☆☆

   INEFFICIENZA MOLTO COSTOSA! L’attenzione per il compratore - ma anche per il venditore, si concentra solamente nella fase anteriore alla proposta, nella quale vieni tartassato da chiamate in cui, dopo aver visionato un immobile di tuo interesse, ti pressano senza sosta per formulare in tutta fretta una proposta di acquisto, con un’insistenza che rasenta la maleducazione. Peccato che una volta corrisposta la somma per la loro commissione a seguito dell’accettazione (che non è neanche bassa - il 3% sul prezzo di acquisto) spariscono completamente. Io e i venditori siamo stati lasciati completamente soli. Hanno mandato qualche documento al notaio senza curarsi se la documentazione fosse completa. Non hanno mai più contattato me, nè i venditori, tantomeno lo studio notarile. Alla mia osservazione risentita sul completo abbandono mi è stato risposto con una profusione di scuse e una promessa di sollecito al settore dei contratti. Ma naturalmente nessuno si è mai fatto vivo. Ho pagato oltre 10.000 euro per avere redatta una proposta di acquisto in maniera non accurata, che ha presentato per 2 volte degli errori, con tanto di mail di comunicazioni che riportavano dati errati e somme sbagliate. Un vero incubo e una perdita di denaro assolutamente evitabile. Ai venditori: se valutate quest’agenzia per non pagare commissioni, tanto varrebbe vendere da privati. Ai compratori: non pagate fino alla stipula dell’atto, se potete evitarlo. Se gli date i soldi state certi che finirete nel dimenticatoio. Abbiamo dovuto fare da soli le ricerche sui documenti da produrre in fase di rogito, nonostante le mie lamentele e le mie richieste di attenzione.

   quasi 2 anni fa
2. Federico ★☆☆☆☆

   Sono stato contattato dal 34******31, la signorina mi ha spiegato cosa fate e mi ha indicato che il vostro compito è solo quello di inserire un annuncio duplicando il mio esistente e che, se la pratica di vendita andrà a buon fine grazie a Homepal, verrà chiesta una quota al solo acquirente.. noto che però nelle condizioni contrattuali e nelle vostre risposte c'è scritto che se il venditore vende in un canale esterno (quindi con un venditore trovato da se') ad Homepal deve pagare comunque l'onere di pubblicazione. Ho indicato alla signorina che la mia casa è già prenotata, l'annuncio è sospeso e che non intendo pubblicare nulla nel frattempo. Mi ha detto che non c'è problema, può essere pubblicato lo stesso senza problemi o costi.. frase che si contraddice con quello che indicate, infatti se io concludessi una vendita iniziata prima del vostro contatto e gestita per i fatti miei, vi dovrei comunque una provvigione/penale per un copia/incolla fatto dal mio annuncio. Avete del personale totalmente impreparato che non conosce le vostre condizioni contrattuali, in questo caso se avessi accettato telefonicamente avrei preso sicuramente una "fregata" in quanto l'immobile è già praticamente venduto allo stato attuale. Mi dispiace ma mi accodo a chi mette una stella, anche da quel che si evince dalle risposte, la trasparenza non è il vostro forte.

   quasi 2 anni fa
3. Sami Albertin ★☆☆☆☆

   Esperienza terrificante, ti tartassano di telefonate, parli con operatori sempre diversi, non spiegano nulla, sono pressanti e non professionali. Sconsiglio a chiunque di utilizzarla, che siano venditori o compratori. Non ti seguono loro nel visionare la casa, organizzano appuntamenti a vuoto e non fanno gli interessi né di chi vende né di chi compra. In tutto questo la follia è che comunque prendono il 2%, pur non mostrando loro le case e non offrendo una vera assistenza. Chiudo dicendo che le telefonate si sentono malissimo.

   quasi 3 anni fa

1. Cesare Capobianco ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza. Ho prenotato una visita online. Dopo un ping-pong di telefonate e whatsapp con la venditrice che non era informata della visita e dopo un vano tentativo di richiesta di assistenza a homepal, l'appuntamento e' stato disdetto dalla venditrice a 17 minuti dall'orario concordato. Ed ecco infine cosa ha scritto la venditrice, riporto testualmente: "A casa mia metto le regole che ritengo opportune...facciamo così...siccome domani è domenica...se lo vorrà ancora, mi ritelefonera' per fissare un appuntamento dal lunedì al venerdì". Ovviamemente l'appartamento non l'ho mai potuto vedere. Una perdita di tempo colossale causata, a mio modesto avviso, dalla scarsissima professionalita' e organizzazione del personale Homepal

   quasi 3 anni fa
2. Anna Molteni ★☆☆☆☆

   Pessimo servizio! Zero assistenza, attese lunghissime e un sacco di inutili passaggi per mettersi in contatto con il proprietario di un immobile in vendita e fissare un appuntamento. Per poi sentirsi dire che l'immobile non è più disponibile

   quasi 3 anni fa
3. F 94 ★☆☆☆☆

   Zero valore aggiunto: un servizio di call center che si paga migliaia di euro. Non hanno agenti fisici ma solo centralinisti a migliaia di chilometri dagli immobili. Per mettere un annuncio su immobiliare e rispondere alle chiamate sono capaci tutti senza buttare i soldi nelle fogne.

   quasi 3 anni fa

1. valentina perla ★☆☆☆☆

   Servizio inesistente. Si sono limitati a mettere nei loro portali pubblicitari un annuncio da me già realizzato e ad avvisarmi quando qualcuno voleva vedere l'immobile. Le visite deve farle il venditore. In cosa consiste il loro lavoro? Dopo le variazioni contrattuali annunciate il 2 luglio 2021, ho richiesto la cancellazione del mio annuncio. Hanno comunicato di aver cancellato l'annuncio solo oggi, dopo l'invio di una pec in cui prospettavo azioni legali.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti