Bluvacanze Vimercate - C.C. Torri Bianche Tour operator a Torri Bianche

Recensioni

1. Gabriella Villa ★★★★★

   Era la prima volta che ci rivolgevamo all'agenzia di Viaggio Blu Vacanze di Vimercate Torri Bianche. Non avevamo una meta precisa, solo una settimana di vacanza e Viviana è riuscita a realizzare il sogno di una vita: la crociera dei Fiordi sulla nave MSC Euribia! È stata un'esperienza indimenticabile e meravigliosa! Tutto è stato semplicemente perfetto! Viviana è bravissima, ha una grande professionalità ed è disponibilissima e non ci stancheremo mai di ringraziarla!! D'ora in poi solo Blu vacanze e Viviana per i nostri viaggi.

   1 anno fa
2. Deborah Colamonico ★★★★★

   Appena entrati in agenzia abbiamo capito che eravamo nel posto giusto e non vuol essere una frase fatta ma è andata proprio così perché descritto il tipo di viaggio che volevamo fare, ci siamo sentiti in primis ascoltati e poi capiti!!! Non abbiamo esitato a prenotare ed abbiamo fatto bene! Siamo appena tornati dal nostro viaggio e non vediamo l'ora di tornare da Alice per pronotarne un altro. Grazie di cuore a presto!

   1 anno fa
3. Matteo Nevesti ★☆☆☆☆

   Recensione davvero NEGATIVA ( aggiornata a completezza sulla risposta di bluvacanze) Se va bene, sono tutti bravi, se va male si scopre la profesionalità. Ci siamo recati in agenzia, chiediamo una settimana in partenza da Bg, tratta media, Grecia. Confermiamo con un mese circa sulla data di partenza. Pagamenti effettuati, tarda ad arrivare l'orario del volo. LA BEFFA, BG DIVENTA BOLOGNA, diciamo di no e di rimborsarci, ma no....non finisce qui. NO NAVETTA ( violazione art 22 condizioni generali veratour), Volo neos di liena era regolare a bg con passeggeri veratour a bordo, nessuna variazione charter o barzellete di agenzia Chiediamo il rimborso, viene negato al 100%, o partite o perdete tutto, ma ci mettono sotto il naso un contratto da firmare con partenza da bologna scontato di 60€ x 2 persone= 120€ su 3140 di pacchetto, o firmi o non parti e perdi tutto, questo per 6 ore di auto, 40 € di caselli. 100€ di parcheggio e per aver trasformato la vacanza breve in una tortura di viaggio Risposta di blu vacanze? ---Gent. Sig Nevesti, riscontriamo la pec ricevuta in data 17.06.2025, per comunicare quanto segue. Siamo spiacenti per la variazione di aeroporto da Bergamo a Bologna che è vi è stata comunicata dall'agenzia Bluvacanze Vimercate. Ad ogni modo, Bluvacanze non ha alcuna responsabilità, avendo svolto il ruolo di mera intermediaria di vendita, l’unico soggetto competente a valutare le rimostranze dei Clienti è il Tour Operator Veratour, quale fornitore finale del servizio. -- Quindi, perchè pagare soldi per l'agenzia se poi questa fa spallucce e non serve a nulla per problemi con la prenotazione? Succo di questa esperienza, meglio on line, prenoto e risparmio, evito l'agenzia che tanto non da garanzie e tutele, prenotare sul sito del tour operator, o magari presso la struttura dove il tour operator si appoggia così da risparmiare ulteriormente, almeno, quando pagate avrete prenotato alloggio e posto sul volo, senza sorprese che ricadranno sulle vostre tasche ---la risposta di veratour alla pec del 18 giu 2025 - 19:53? ancora in attesa di risposta ad oggi ( un oggi qualsiasi perchè ancora non hanno risposto) Riprendiamo il tutto per rispondere a quanto risposto da blucavanze. Come potete ben comprendere, chiariscono che loro sono inutili, che fanno solo da intermediario nelle cose che funzionao, questonon lo scrivono molto in evidenza. Scrivono qualcosa che poi non viene fatto: trovare una soluzione... o parti o perdi 3000€, non è una soluzione ma una minaccia lontana dalla consulenza che un professionista serio avrebbe fatto, scrivendo a veratour, facendo presente i nostri diritti, che in violazione al codice de tourismo ed alle condizioni generali veratour avevamo diritto al pieno rimborso od a una soluzione alternativa... a voi scegliere se affidarvi per i vostri viaggi, a me sta solo riportarvi la mia esperienza. Definiamo bene "quell'indennizzo" di 120€, che erano 60€ a testa non di indennizzo, ma di sconto su un nuovo pacchetto da accettare con partenza da bologna, come da documento di cui allego foto, quindi, ci hanno detto, "caro pezzente", alla faccia delle leggi vigenti e delle condizioni generali, taci e firma questo nuovo contratto con partenza da bologna che ti sconto 60 € a testa a fonte di circa 500€ di spesa di trasferta se non oltre, se non accetti non ti do nulla, anzi, perdi 3140€ già in nostre mani per un lavoro che non abbiamo fatto. scrivete che abbiamo rifiutato con superficialità l'indennizzo? ci dite quando li abbiamo rifiutati? o meglio, ci dite dove è stato inviato l'indennizzo? non dove ne avete parlato, ma dove è stato inviato quindi da noi rifiutato. di superficiale qui vedo solo il vostro operato

   1 anno fa

1. FRANCO LIBRIZZI ★★★★★

   Ottima agenzia , ottima consulenza ! Faccio vacanze con loro da 10 anni . Sempre molto efficienti . Prezzi buoni .

   quasi 3 anni fa
2. Fabio Curioni ★★★★★

   Personale cortese è disponibile, mi servo da moltissimi anni di questa agenzia per selezionare le mie vacanze all'estero. Sono piuttosto esigente nella ricerca della qualità e dei servizi e In genere i loro suggerimenti sono sempre stati azzeccati proponendomi strutture del livello corrispondente a quanto da me ricercato.

   quasi 4 anni fa
3. cassy norby ★★★★★

   Volete vivere una favola? Volate al Cocoon!!! Il paradiso terrestre: il mare dai mille colori, il cielo che lo incornicia che muta come danze leggere... L' atmosfera magica, la riservatezza e l' eleganza saranno la vostra casa e sarà difficilissimo distinguere il sogno dalla realtà! Il nostro consiglio è la camera overwater e così attraverso una scaletta solo per voi sarete dentro al mare più bello al mondo! Sono già pronte le vostre valigie? Per noi il sogno si è avverato! Monica e Norberto

   quasi 4 anni fa

1. Fabio Vassalli ★★★★★

   Non ne potevo più della pandemia! Deciso... vado alle Maldive anche se ci sono già stato altre 4 volte. ma è sempre un piacere! Sicché mi affido alle ragazze di Bluvacanze Torri Banche e mi trovano un resort fantastico, il Cocoon, con un capo chef Italiano e il volo con Qatar Airways per evitare potenziali problemi di charter. Ottima consulenza!

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti