Negozio ben fornito, personale non esattamente all'altezza delle aspettative. Lasciano a desiderare dei comportamenti non proprio adeguati agli standard della clientela, nella gentilezza soprattutto, un grande peccato.
È molto costoso e non offre nulla di interessante. Sul sito web c'è scritto che la console viene consegnata in condizioni pari al nuovo, proprio come l'hai acquistata, e che è possibile cambiarla in cambio di denaro. Quando sono andato in negozio, mi hanno detto che non funziona con denaro, non cambiano nulla, solo i prodotti che hanno in negozio.
Negozio molto carino curato ..personale fantastico.. strabiliante Elena che ha realizzato un capolavoro..precisa.. fantasiosa e sorprendente !!!.. Grazie di cuore ❤️ se non vi accontentare della banalità affidatevi a loro !! ..
Assolutamente sconsigliato. Io ho sempre avuto esperienze negative. Una volta ho acquistato un paio di cuffie wireless Nintendo Switch Marca Qubick per mio figlio. Successivamente mi sono recato presso il punto vendita per segnalare che le cuffie presentavano un difetto che rendeva impossibile l’utilizzo e, pertanto, avrei voluto esercitare la garanzia prevista a norma di legge, presentando lo scontrino, ma il commesso ha detto che non poteva ritirare il prodotto difettoso perchè non avevo conservato la scatola originale. Ovviamente al momento dell’acquisto nessuno mi aveva detto che per l’esercizio della garanzia sarebbe stato necessario conservare (per 24 mesi!) la scatola originale e, inoltre, il Codice del Consumo, non prevede assolutamente l’esigenza di presentare la merce difettosa nell'imballaggio originale al fine dell’esercizio della garanzia. Ho scritto anche al servizio clienti, ma non ho ricevuto risposta. In sostanza, mi hanno venduto merce difettosa e non hanno voluto ritirare il prodotto ancora in garanzia, dopo avermi però fatto pagare circa 20 euro per la loro tessera, nonchè altri soldi per le loro garanzie accessorie. Un'altra volta hanno venduto a mio figlio un gioco usato per la PS5, (Fifa 25) ma il gioco non funzionava. Non si erano neanche preoccupati di verificare che il gioco usato fosse funzionante prima di metterlo in vendita e quando sono andato a fare il reso mi sono accorto che avevano consegnato a mio figlio uno scontrino vecchio di diversi mesi al quale era associata la tessera di un'altra persona. Difficile dire se si tratta di disattenzione oppure tentativo di truffa al consumatore. Fate attenzione!
Sono passato al Gamestop di Corso Buenos Aires per far applicare due pellicole ai miei Kindle e devo dire che Alessandra del banchetto Just in Case è stata super! Gentile, sorridente e super professionale, mi ha assistito prontamente anche se era la prima volta che le capitava di lavorare su dispositivi del genere, approfittandone per settare un nuovo taglio per l’ultima generazione di Kindle. Davvero brava e disponibile, è stato un piacere essere assistito da lei!
Se potessi mettere mono lo farei. Potete chiamare a qualunque orario in un qualsiasi giorno della settimana, non risponderanno e se provate a chiamare di nuovo staccano direttamente il telefono. L'ho visto succedere pure davanti ai miei occhi. Se penso al tempo perso ad andare in un negozio per un prodotto che non c'era e che per saperlo mi sarebbe bastato che rispondessero al telefono mi girano in un modo incredibile. Spero chiudiate tutte le sedi, che magari così aprirà una catena più efficiente e a cui importa dei clienti.
TRUFFATO DAL DIPENDENTE, OFFERTA SONIC COLORS ULTIMATE A 19,99 MA FA PAGARE PREZZO PIENO PERCHÉ LA TESSERA È NECESSARIA PER LO SCONTO, NONOSTANTE IO ABBIA AFFERMATO DI AVERLA IL DIPENDENTE HA NEGATO LA POSSIBILITÀ DELL'OPERAZIONE DI RISARCIMENTO E SEMPLICEMENTE HA DETTO "Mi dispiace non posso farci nulla". Sono uscito con 50€ per fare dei regali di natale e ora me ne rimangono solo 20.
Compro una Xbox Series S appena restituita, quindi "usata" in perfette condizioni. Arrivo a casa e scopro che dentro non c'è nessun controller e nessun cavo. Non sono stato avvisato di eventuali mancanze né mi sono state fatte specifiche. Complimenti! Ora dovresti spendere altri 50€ per un controller e cavi? Me ne dovreste dare 2 per tipo. Domani torno con la garanzia che neanche ho potuto attivare.
io ed un mio amico siamo entrati per cercare qualche giochino e vedendo le offerte abbiamo comprato alla fine un bundle ps5 digital e delle cuffie. il ragazzo che ci ha servito, moro/biondo molto gentile e simpatico (e anche carino), si è fatto in quattro per darci un servizio di garbo nonostante il negozio fosse pieno di gente. gli ho anche fatto "perdere tempo" nel consigliarmi alcuni articoli! veramente una persona squisita e un servizio ottimo.
Io ho avuto un'esperienza ottima con questo negozio con questa azienda. Hanno una varietà di giochi infinita che si sta a contarli non finisci più per due giorni Inoltre hanno un ottimo usato. L'unica cosa è che gli orari non sono perfetti ma in confronto al servizio è veramente ottimo.
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