Hortensia Viaggi di Silvia Farano

Recensioni

1. Antonio Daddato ★★★★★

   Top Agenzia. Silvia molto brava, nonché molto professionale. Sa individuare dopo una chiacchierata la migliore destinazione per le vacanze. Complimenti

   quasi 5 mesi fa
2. Mariapia Freschi ★★★★★

   Ciaoooo...siamo tornati dal tour Bretagna e Normandia organizzato da Silvia. Anche quest'anno come l'anno scorso è stata una esperienza fantastica. L' organizzazione perfetta, abbiamo visitato dei luoghi stupendi, tutto sempre puntuale e curato nei minimi particolari ! L'organizzatore Paolo Bruni è stato eccezionale, sempre disponibile e attento che tutto fosse di nostro gradimento. Persino l'autista Nicola ha contribuito alla nostra esperienza con un fuori programma speciale e apprezzatissimo !!! Sono sincera, oltre le nostre aspettative ! Silvia, grazie mille !!! Anche quest'anno ci hai consigliato benissimo e sei stata attenta alle nostre esigenze...ti vogliamo bene !!! Un abbraccio...Mariapia e famiglia Pesce

   quasi 9 mesi fa
3. Maria Corsaro ★★★★★

   Che dire,gentilezza,cordialità,simpatia,disponibilità e soprattutto PROFESSIONALITÀ!!!! Silvia non molla finché non ha provato il tutto per tutto a soddisfare le tue richieste!!!!

   1 anno fa

1. Mara Franchini ★★★★★

   Sunset Village Veratour Zanzibar…che dire …vacanza meravigliosa , proprio quello che tutta la famiglia desiderava . Effetto Wow , super wow , villaggio bellissimo , Zanzibar fantastico posto , clima stupendo , mare spettacolare , escursioni bellissime , gente splendida ! Hakuna Matata, grazie Silvia !!

   1 anno fa
2. luciana ★★★★★

   Sono quasi alla fine di una vacanza indicatami ed organizzata da Silvia dell’agenzia Hortensia Viaggi di Milano. Avrei voluto andare a Zanzibar, ma la mia agenzia mi ha proposto l’Oman! Avere una buona consigliera e’ veramente fondamentale!!!!! Anche per il modo in cui si viene assistiti prima e DURANTE’ la partenza. Tutto si può fare da soli, ma con Silvia e’ un’altra storia! Anche la conferma del volo mi e’ stata comunicata per il rientro. Ve la consiglio vivamentissimamente! Per ‘spezzare’ l’inverno sono in Oman nei pressi di Salalah nel villaggio Fanar di Franco Rosso. Questo villaggio e’ veramente perfetto, moltissimo personale gentile e professionale molto attento ma senza essere invadente. Ci sono due ristoranti principali self-service e un numero di piccoli ristoranti satelliti, a prenotazione, quattro piscine e spiagge di sabbia bianca di cui due riparate da barriere e molto adatte alle famiglie con bimbi, una sull’oceano. In tutte sempre presenti piccoli chioschi dove si possono avere bibite in ogni momento (non alcoliche). Ampi spazi verdi con attività organizzate, e non, che vengono proposte come informazione ma sempre senza alcuna insistenza. Il paradiso per una vacanza rilassante in cui sentirsi veramente bene. Da non perdere la gita che viene chiamata ‘Notte nel deserto’ perché sarà l’esperienza che vi emozionerà e vi porterete come ricordo per tutta la vita. Il grande vuoto, come viene chiamato il deserto, vissuto nei momenti del tramonto, durante una cena omanita comunitaria sotto una tenda, ed al sorgere del sole tra le dune vi resterà indelebile nel cuore. NON scegliete il ‘Tramonto nel deserto’ che e’ solo una gran sfacchinata perché il percorso per arrivarci e’ lungo e poi il tempo di permanenza diventa brevissimo a scapito della magia della notte e dell’esperienza tutta in genere. Vacanza perfetta sotto tutto i punti di vista, viaggio abbastanza spesso e posso assicurare che un posto così finora non lo avevo mai trovato. Brava Silvia!

   quasi 3 anni fa
3. Alexandra Stefan ★★★★★

   Grazie Silvia per le meravigliose vacanze organizzate quest'estate! Ci siamo affiddati a Silvia avendo letto le ottime recensioni trovate online e abbiamo fatto benissimo. Ci ha fatto scoprire un paese a cui non avevamo pensato minimanente e siamo tornati davvero contenti e felici. L'organizazione e stata perfetta! Ottimo lavoro!!

   quasi 3 anni fa

1. clarice mancin ★★★★★

   Da diversi anni Hortensia è l'agenzia viaggi che utilizzo x i miei viaggi e della mia famiglia e non mi ha mai delusa. Silvia ti segue con amore e ti consiglia sempre attenta alle tue esigenze. Siamo appena rientrate dal viaggio a djerba e,come sempre,è stato stupendo grazie ai suoi consigli ci siamo godute una vacanza da sogno. Se cercate attenzione,consigli e la certezza di essere nel posto giusto Silvia vi porterà in Paradiso!!!!!! Grande Hortensia!!!!

   quasi 3 anni fa
2. Stella Armini ★★★★★

   Viaggiare attraverso Silvia Farano è non solo divertente, ma anche sinonimo di arricchimento! Attraverso il sorriso & la sua ampia disponibilità, mette dentro ai viaggi di ciascuno di noi anche tanta parte di sogni, e di sue esperienze... Da quando abbiamo il piacere di conoscerla -5 anni or sono- viaggiamo meglio & di più! Grazie, Silvia! Per farci conoscere qualsiasi punto geografico e culturale, per accompagnarci sempre, dall'inizio alla fine... Ci controlli l'intera documentazione di viaggio, hai contatto con qualsiasi tour operator e esperti locali, sei disponibile "H 24" in prossimità delle date dei viaggi... Controlli scioperi, spostamenti, check-in, bagagli...per non parlare dell'enorme differenza che hai fatto in questi anni di Pandemia, con le sempre variabili restrizioni e l'introduzione costante di nuova documentazione, cui tu subito avevi provveduto, e ti eri attivata senza neanche bisogno di chiedertelo! Così competente, così internazionale come sei, così esperta! Sei nei nostri occhi, nelle nostre curiosità...ci faciliti il viaggiare, e ce lo rendi sempre alla nostra portata! Con riconoscenza, gratitudine, e apertura a tanti altri viaggi..perchè ci sei tu! Stella Manfredo & Marco Cerchiello

   quasi 3 anni fa
3. S F ★★★★★

   Professionalità, efficienza e gentilezza. Di norma organizzo da sola i miei viaggi, ma dati i tempi e le complicazioni determinate dal COVID, questa volta dono passata via agenzia. Silvia offre un servizio eccellente dall’inizio alla fine. Insieme con la mia famiglia, siamo riusciti ad organizzare un viaggio in tre alle Maldive, in un momento molto complicato e fluido fra corridoi turistici ed aggiornamenti continui delle procedure COVID, incertezze, scelta selettiva e l’aggiunta della terza persona all’ultimo minuto. Ho riscontrato grande orientamento al cliente, disponibilità, flessibilità ed adattamento di offerte. La comunicazione è stata sempre in tempo reale anche se a distanza, a causa del mio lavoro. Piena competenza , efficienza e cordialità, ma non solo! Anche contatto durante il soggiorno per ricordare le procedure da seguire per il rientro in Italia! I documenti del viaggio sono arrivati in tempi rapidissimi via posta, con tanto di pass partout, zainetto e prodotti per kit da viaggio (shampoo, gel, etc). Il resort prenotato era veramente bello e con un ottimo centro diving. Top notch! Agenzia consigliatissima! GRAZIE Silvia ed Hortensia Viaggi per questa splendida vacanza!

   quasi 4 anni fa

1. Giuseppe Leone ★☆☆☆☆

   *Pessima esperienza* quest'anno volevo prenotare le mie vacanze estive con questa agenzia. Abbiamo iniziato a parlarci a inizio anno e causa Covid abbiamo dovuto cambiare programmi diverse volte. Sfortunatamente a Luglio abbiamo preso la decisione in comune accordo con questa agenzia di non potere prenotare il viaggio per questa estate. Sfortunatamente avevo fatto un pagamento dell'acconto e con mia grandissima sorpresa l'agenzia me lo ha restituito al netto di "spese di consulenza" di circa 1500 euro. Non abbiamo mai firmato alcun contratto in cui avevamo accordato queste spese di consulenza! In seguito a varie emails da parte mia e del mio avvocato sono riuscito a farmi ridare quanto le ho richiesto. Ovviamente non sono contento e ho deciso di fare sapere a tutti della mia esperienza in modo tale che nessuno di voi debba subire questo comportamento da questa agenzia!

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti