Talete Spa - Viterbo Viterbo

Recensioni

1. Mariana Olteanu ★★★★☆

   Quando siamo andati per la prima volta per fare il contratto, il signore dallo sportello informazioni, molto annoiato e arrogante, ha chiesto molti documenti e poi ha rifiutato la nostra domanda perché non li avevamo tutti. Oggi siamo andati con tutti i documenti che ha richiesto il signore, e abbiamo incontrato allo sportello la signora Loredana. Molto gentile, sorridente e professionale, ha risolto il nostro problema immediatamente. Non avevamo bisogno di tutti i documenti. Congratulazioni alla signora Loredana e Buon Natale! Se tutti i funzionari fossero così gentili, rapidi e professionali, le cose funzionerebbero molto meglio. Grazie!

   quasi 7 mesi fa
2. Sherua Shutu sha Seri ★☆☆☆☆

   Perché ogni anno sempre puntuali,mandate solleciti con bollette che risultano non pagate,ma,quest anno c'è una novità per tutti gli utenti ,non é precisato,neanche,quale trimestre,o periodo di fatturazione vi manca,troppo facile rubare così,se facessi una cosa del genere io sarei già in carcere,ma voi siete ,ancora,li..Strano!!viva l'Italia

   quasi 8 mesi fa
3. Paolo B ★★★★★

   Inizialmente ero scontento perché in sostanza non lavorano richieste via email, e l'orario di apertura è limitato alla mattina. Comunque ho ricevuto un'assistenza professionale e cortese, con tempi di attesa ragionevoli.

   1 anno fa

1. Francesco F. ★☆☆☆☆

   Purtroppo tutto pessimo, bollette esagerate (tre volte quelle di Roma), vengono proposti sulla bolletta servizi basilari come il pagamento tramite carta di credito, che poi chiamando si rivela non possibile, nonostante da Talete proposto. Il monopolio nel privato per me è tra le peggiori piaghe che un utente possa incontrare.

   1 anno fa
2. Gaetano Vitale ★☆☆☆☆

   Talete pessima, spero che un giorno qualcuno possa prendere provvedimenti mi é arrivata una bolletta da pagare con una cifra altissima non vogliono sentir ragioni anche se ho consumato poco. Da pagare perché secondo loro poi l importo verrà scalato sulle prossime fatture siamo arrivati a pagare per gli errori che fanno loro? E se dovessi andare via perche non sono di questa zona chi me li rimborsa chi ci tutela ???

   1 anno fa
3. alberta grappa ★☆☆☆☆

   Buon pomeriggio società fantasma, settimane che telefonicamente provo a contattare, ma nessuna risposta a nessuno dei numeri indicati .....tantomeno ad una richiesta di cessazione utenza per decesso (con procedura per e-mail) ..... Le altre utenze gestite da altri fornitori ( gas ,luce) cessate nell' arco di due giorni.... A voi le conclusioni. Distinti saluti

   quasi 3 anni fa

1. Nick Rider ★☆☆☆☆

   La peggiore azienda esistente in Italia. Non rispondono al telefono, non rispondono alle email, non rispondono ai ticket online. Servizio pessimo! Ma l'Amministratore delegato non si vergogna un pochino a palesare una incapacità di questo livello?...

   quasi 3 anni fa
2. AGNESE MARCELLI ★☆☆☆☆

   Sono esasperata dalla mancanza dell'acqua da due mesi, malgrado il pagamento effettuato di tutte le fatture. Sono costretta a rivolgermi alla Procura della Repubblica e denunciare la Spa Talete per interruzione di servizio pubblico.

   quasi 3 anni fa
3. Salvatore Gaeta ★★★★★

   Mi hanno chiuso l’acqua. C’erano più di due anni di bollette non pagate per tutta una serie di problematiche non dipendenti da me o da Talete. L’unico appunto che posso fare è che ci è voluto del tempo prima che rispondessero al telefono. Mi sono messo d’accordo subito per andare in sede e ho conosciuto Luciana che in men che non si dica ha preparato le fatture si mia competenza per riallacciare l’acqua. Ero preoccupato perché ne avevo sentite molte negative su Talete. Invece ho trovato disponibilità, competenza, e volontà a risolvere il problema. Luciana oltre che brava ed efficiente devo dire che è anche bella. Ed è stato un piacere. Certo che se non avessi pagato quanto dovuto qualche problema avrebbe potuto esserci, quindi presumo che chi ha parlato male probabilmente avrebbe voluto non pagare le bollette. Inoltre mi hanno permesso di fare subito la voltura evitandomi di dover ritornare.

   quasi 4 anni fa

1. Caterina Barbaro ★☆☆☆☆

   Meriterebbero 0 stelle come moltissimi hanno scritto, sono degli incompetenti, ladri senza voglia alcuna di lavorare. Giovedì 23 giugno arrivo a casa alle ore 15.15 e mi accorgo che non c'è acqua, mi reco al contatore e trovo un foglio in cui mi vengono notificati degli insoluti di anni precedenti relativi alla casa in cui attualmente abito, premetto che la casa era disabitata durante gli anni segnalati, ma comunque pago con bonifico alle ore 16 (ora in cui gli uffici Talete erano già chiusi) pertanto rimango senza acqua. Attendo il venerdì 24 e chiamo alle ore 8.30 mi viene detto che non hanno ricevuto l'email con l'effettivo bonifico rinvio il tutto con copia del bonifico già passato e vado a lavoro rientro alle ore 18 e non è stato riallacciato in bel niente. Ovviamente adesso con uffici chiusi dovremo attendere lunedì Siete da denunciato con questo caldo a lasciare le persone totalmente senza acqua se pur avete ricevuto l'intero importo degli arretrati.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti