SE DEVO CONSIGLIARE UNA SOCIETÀ SERIA PER LE ASSOCIAZIONI , VI CONSIGLIERI DI ANDARE DA LORO . LA TITOLARE SIG.RA SILVIA È COMPETENTE E MOLTO PREPARATA. COMPLIMENTI.
Nessun rispetto per il tempo altrui. Portate i vostri soldi altrove. Ho provato per oltre 1 mese ad avere udienza dal Dott. Usuelli, e oggi ho avuto l'ultimo diapiacere. Ho chiamato un mese fa per chiedere appuntamento, parlato con una segreteria che, sentite le mi disponibilità di giorni e orari per appuntamento in filiale, mi ha detto che mi avrebbe richiamato per fissare appuntamento. Non sentendola convinta, ho richiamato nel pomeriggio e ho parlato con diversa persona, con la quale ho fissato appuntamento di lì a 2 settimane. La mattina del giorno dell'appuntamento (che sarebbe stato alle 17:30), ricevo chiamata da agenzia che mi informa come il Dott. Usuelli ha avuto un imprevisto e non poteva recarsi in filiale. Fissiamo a quel punto nuovo appuntamento di lì a 2 settimane. Oggi mi reco in filiale in perfetto orario, e mi viene chiesto di attendere perché il Dott. non era ancora arrivato. Ho atteso fuori per 10 minuti, e dopodichè me ne sono andato per la mancanza di rispetto verso un potenziale cliente. Ricevo chiamata dopo mezz'ora da altra persona che mi dice che hanno avuto un piccolo incidente e per questo hanno ritardato. Cosa che mi sembra un'ulteriore presa in giro. Ovviamente non prenderò piu appuntamenti con questa agenzia.
Personale competente e cortese, consigliano al cliente varie opportunità. Locali accoglienti.
Oggi ho fatto con loro l’assicurazione al camper, preventivi via email veloci e di persona mi hanno confermato la loro disponibilità e precisione. Grazie
Che dire io e più di 50,anni che sono assicurato con loyd prima Allianz adesso sono tutti gentilissimi mi trovo troppo bene e non la cambierei con altre compagnie ok
Cortesia e professionalità e quello che più conta disponibili quanto c'è da aiutare il cliente non solo quando c'è da incassare
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