TOKO

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Recensioni

1. Noemi Intino ★★★★★

   Una galleria d’arte di opere incredibili da indossare

   quasi 6 mesi fa
2. enzo di ruberto ★★★★★

   Ho acquistato due bracciali a distanza di un mese da TOKO. Il primo, sostenendo una spesa importante, ma era tanto che volevo regalarmelo e l ho fatto. Sono stato servito in maniera impeccabile e con gentilezza. Dopo qualche settimana sono tornato ad acquistarne un altro dopo averli contattati sui social per avere informazioni e prontamente mi hanno risposto. La domenica successiva mi sono presentato ed ho acquistato l’altro bracciale. Era troppo grande e quindi, venendo da Firenze mi hanno sistemato a misura il bracciale in 10 minuti. Lo consiglio a tutti coloro che cercano un gioiello fuori dagli standard e di personalità. Esperienza personale eccezionale.

   quasi 10 mesi fa
3. Dario Ficco ★☆☆☆☆

   Siamo statini questo negozio domenica, un'esperienza terrificante, il commesso non ci ha degnato di uno sguardo ed è rimasto tutto il tempo seduto a guardare la partita al cellulare. Alle nostre domande sui gioielli ha risposto con sufficienza e visto che evidentemente gli davamo fastidio, abbiamo deciso di andare via. Peccato perché hanno delle cose stupende e avremmo voluto acquistarle. Se vi da fastidio aprire di domenica, meglio restare chiusi, eviterete figuracce.

   quasi 11 mesi fa

1. Polina Travkina (ptravkina) ★☆☆☆☆

   Una gioielleria dovrebbe regalare solo emozioni positive e momenti di gioia, non maleducazione e delusione dopo l’acquisto. Purtroppo, la proprietaria è scortese e il servizio clienti inesistente, con una qualità dei prodotti deludente. Evitate!

   1 anno fa
2. Tetiana Ukhina ★☆☆☆☆

   Se potessi dare 0 stelle - avrei dato. Esperienza pessima, zero attenzione al cliente Ho acquistato un paio di orecchini presso Toko Roma circa due mesi fa, pagandoli 50€. Dopo averli indossati appena due volte, si è spezzata la chiusura. A causa dei miei impegni, non ho potuto tornare immediatamente in negozio, ma quando finalmente sono riuscita a farlo, l’accoglienza è stata tutt’altro che professionale. La signora che mi ha ricevuta è stata subito prevenuta e diffidente, affermando che non le era mai capitato un cliente con un problema simile (come se fosse un mio problema, non un difetto del prodotto). Non solo, ha anche insinuato che potessi averli danneggiati io, nonostante avessi spiegato chiaramente di averli indossati pochissimo. Mi è stato detto di lasciare gli orecchini per un consulto con l’artigiano, che successivamente ha decretato che non erano riparabili. L’unica soluzione proposta? Uno sconto su un futuro acquisto. Dopo aver pagato 50€ per un prodotto che si è rotto dopo due utilizzi, mi sarei aspettata almeno una sostituzione o un rimborso, entrambe richieste che sono state rifiutate. L’unica alternativa proposta dopo un ulteriore discussione è stata un articolo di qualità inferiore. A tutto ciò si aggiunge un atteggiamento poco rispettoso: sono stata trattata con sufficienza, accusata implicitamente di aver rotto gli orecchini e, alla fine, persino definita “scorretta”. Un’esperienza assurda, sia per la scarsa qualità del prodotto che per il pessimo servizio clienti. Non tornerò mai più e non consiglio assolutamente questo negozio.

   1 anno fa
3. Gianfranco Rocchi ★★★★★

   Anelli bellissimi e unici....

   quasi 4 anni fa

1. Diego ★★★★★

   Bellisimi Top

   più di 6 anni fa
2. Gabriel Giella - AmalfiFlavors ★★★★★

   Questo è un piccolo negozio eccezionale nascosto in una zona affascinante molto vicino a Piazza Navona. I gioielli sono opera dell'artista Marco De Luca ed è una combinazione di riproduzioni uniche e anelli, ciondoli, collane, bracciali e ciondoli forgiati a mano che riflettono immagini antiche in modo contemporaneo. I prezzi sono buoni per articoli così unici e di alta qualità. Con il mio italiano limitato e il suo inglese limitato, ho parlato a lungo con l'amichevole negoziante, Veronica, che mi ha incoraggiato a provare vari pezzi. Davvero adorabile. Mentre sei lì, percorri le stradine per una selezione unica di bar e negozi.

   più di 6 anni fa
3. Matteo Cutillo ★★★★★

   Gli anelli più belli li ho visti qui dentro

   più di 7 anni fa

Domande frequenti