Scheppers Hotel Struttura ricettiva a Roma

Recensioni

1. LORENZO XHAFA ★☆☆☆☆

   ⭐ Una stella solo perché zero non si può mettere Se state cercando un posto dove rovinare una vacanza, un weekend romantico o anche solo una notte di sonno, questo hotel è la scelta perfetta. CAMERA La camera sembra uscita da un reality post-apocalittico. Arredamento vecchio, malconcio e assemblato con evidente odio verso il design. Il letto è una tavola medievale travestita da materasso: dormire sul pavimento sarebbe stato più confortevole. Le pareti sono così sottili che si sente respirare la stanza accanto, mentre l’insonorizzazione è un concetto evidentemente sconosciuto. Temperatura impossibile da regolare: o si congela o si suda come in una sauna abusiva. POSIZIONE La posizione è semplicemente infelice. Lontana da tutto ciò che potrebbe vagamente essere definito “utile” o “interessante”. Tra traffico, rumori continui e una zona che mette voglia di controllare se l’auto è ancora lì ogni cinque minuti, rilassarsi è un miraggio. PERSONALE Il personale sembra selezionato con l’unico requisito di non avere alcuna voglia di lavorare. Sguardi scocciati, risposte svogliate, totale assenza di cortesia. Chiedere un’informazione equivale a disturbare un rituale sacro. Professionalità pari a zero. SERVIZIO Il servizio è un concetto teorico, mai applicato nella pratica. Check-in lento e confusionario, richieste ignorate, promesse mai mantenute. Ogni interazione è un esercizio di pazienza zen forzata. COLAZIONE La colazione merita una menzione speciale per quanto sia deprimente. Prodotti industriali di dubbia provenienza, caffè imbevibile, scelta ridicola e qualità inesistente. Sembra più una punizione che un servizio incluso. Meglio digiunare. PULIZIA Pulizia approssimativa, per usare un eufemismo. Polvere ovunque, angoli dimenticati, superfici che non vedono un panno da giorni (forse settimane). L’impressione generale è che “pulito” sia interpretato in modo molto creativo. BAGNO Il bagno è la ciliegina marcia sulla torta. Sanitari vecchi, odori sospetti, doccia con pressione dell’acqua imprevedibile e temperatura che cambia da sola. Asciugamani ruvidi come carta vetrata e accessori mancanti o rotti (come specchi e roba varia). CONCLUSIONE Un’esperienza complessivamente disastrosa sotto ogni punto di vista. Nulla, e dico nulla, è all’altezza di uno standard minimo di ospitalità. Sconsigliato a chiunque abbia un minimo di amor proprio, senso pratico o desiderio di stare bene.

   quasi 7 mesi fa
2. Alessia Romeo ★★★☆☆

   L'hotel è molto carino e la stanza era pulita e ben riscaldata. Purtroppo, all'uscita della struttura abbiamo avuto un brutto episodio: un tentativo di furto sulla Via Bogliasco. Inoltre abbiamo visto diverse macchine con i vetri rotti, probabilmente oggetto di furto anch’esse. Suggeriamo quindi di adottare misure di sicurezza aggiuntive per garantire la sicurezza dei clienti, soprattutto in zona. Nel complesso l’hotel è stato molto piacevole.

   quasi 7 mesi fa
3. Katia Spadafora ★★★★★

   Il ragazzo della reception che ci ha accolto ê stato molto gentile, educato e disponibile, davvero simpatico. Lo stupore più grande è stato il non aver pagato un supplemento per il cane, nonostante abbia pernottato con noi. La camera pulitissima, le lenzuola e gli asciugamani profumatissimi. Consiglio vivamente! Rapporto qualità/prezzo davvero ottimo.

   quasi 7 mesi fa

1. Nome Cognome ★☆☆☆☆

   Esperienza non delle migliori. Hotel datato, stanze microscopiche, non pulitissime. Abbiamo pernottato 3 notti. Il giorno del checkout ci bussa alla porta ore 9:40 la donna delle pulizie e con tono arrogante ci “ricorda” il checkout alle 10:30. Ma come ti permetti? Se uno stava dormendo? Pessimo!!!

   quasi 8 mesi fa
2. Stefano bacchi lazzari ★★☆☆☆

   Personale dipendente cortese e comprensivo per arrivo oltre l'orario previsto. Ubicato in direzione G.R.A poco meno di 6 km da San Pietro, non ben segnalato. Pulizia complessiva migliorabile. il bagno era senza bide', box doccia da aggiornare. Camera senza armadio, ok per una notte oltre può diventare un problema. Colazione minimale e solo dolce all'italiana, coda per macchina caffè/cappuccino. Cena minimale. Cestino viaggio praticamente come assente.

   quasi 3 anni fa
3. Saida Galatolo ★☆☆☆☆

   Pessima scelta, dopo aver telefonato due volte per accertarmi che ci fosse la disponibilità di un lettino/culla per mio figlio di 1 anno e dopo la loro conferma decisi di prenotare. Al nostro arrico in cameta c'era soltanto un lettp singolo in più e non un lettino per un neonayo, andiamo a chiedrre alla reception e ci dicono che non dispongono di lettini per bambini e quindi ci siamo dovuti arrangiare unendo i letti e facendo dormire il bambino in mezzo a noi. A parte questo disservizio entriamo in bagno e a parte la doccia orrenda e rotta la mancanza di un bidet, ma dico siamo in Italia cavolo e non c'è un bidet in camera ?!!! Pessimo sconsigliato vivamente

   quasi 3 anni fa

1. Dario Lengu ★☆☆☆☆

   Non consiglio a nessuno quest hotel, 2 notti 240€, stanza sporca, puzzolente, doccia rotta, muri e davanzali sporchi, appena arrivato chiedo cortesemente di poter prendere un altra camera, visto che addirittura le lenzuola erano sporche, la risposta è stata questa: non mi puoi lasciare la camera in questo modo ( dopo neanche 10 minuti che ero entrato) ti sei appoggiato sul letto e con i tuoi vestiti sporchi le hai sporcate! Fortunatamente ci sono stato solo 2 notti, non ci ritornerò mai più!!!! Posso continuare a scrivere ancora 2 pagine dell accaduto, ma mi limito qui!

   quasi 3 anni fa
2. Gennaro Ferrante ★☆☆☆☆

   Pessima struttura , datata, camere sporche e fatiscenti. Sicuramente non mi aspettavo un hotel di lusso, ma qualcosa di molto ma molto meglio di ciò che ho trovato. Lenzuola sporche, tv non funzionante , lavandino che perdeva acqua dallo scarico. Lo staff per tutti questi problemi dava la colpa ad un gruppo di persone che erano state lì giorni prima, ma non hanno fatto nulla per cercare di rimediare a ciò. Questa è la cosa che ha dato più fastidio. Accoglienza pari a zero. Una struttura di 3 stelle non tratta così la propria clientela. Dovrebbero declassarla. Uno schifo totale

   quasi 3 anni fa
3. Camilla Rugi ★☆☆☆☆

   Volevo soggiornare in questo hotel, ho chiamato alla reception per chiedere se, in quanto minorenne non accompagnato, potessi soggiornare senza problemi con, eventualmente, la delega dei miei genitori Il ragazzo, non so se con poca esperienza, rispondeva al telefono in modo sbrigativo, parlava a monosillabi, non si capiva molto e la sua risposta è stato un “no” secco. Poi su Booking, qualche persona com piu esperienza mi ha risposto e hanno detto di sì ma solo con una delega e con la fotocopia dei documenti. Purtroppo ormai ho cambiato alloggio, ma invito a guardare bene chi assumete perchè vi fa perdere clienti

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti