Ufficio Postale Poste Italiane Segrate

Recensioni

1. maria.grazia18 Bb ★☆☆☆☆

   E il postino che per consegnare una raccomandata non citofona nemmeno e mette direttamente l'avviso nella cassetta della posta e poi riparte a tutta velocità col suo motorino?? Ero sul balcone e ho visto con i miei occhi tutta la scena...... Tra l'altro, nella fretta, ha stampato e strappato male l'avviso e ...ne manca pure un pezzo! SEMPRE PEGGIO!

   quasi 11 mesi fa
2. Melissa Fiameni ★☆☆☆☆

   Ogni volta spero di potermi ricredere, invece l'esperienza è sempre la stessa: scortesia estrema da parte dei dipendenti, ritardi costanti e zero efficienza. Purtroppo è vicino a casa e quindi mi capita di doverci andare a causa di mancanza di tempo e impegni lavorativi, ma davvero se possibile scegliete un altro ufficio postale, dove hanno più voglia di lavorare e di lavorare con il pubblico, soprattutto.

   quasi 11 mesi fa
3. Maurizio Gatti ★☆☆☆☆

   Disavventura di una raccomandata....questo sarebbe il titolo da dare alla presente recensione. In particolare, mi sono recato il giorno 30 luglio presso l'ufficio postale di Milano - Via Pindaro (Mm Villa San Giovanni), per spedire una raccomandata (rr), ma un problema ai sistemi (mi pare di avere capito, fra l'altro, un problema a livello nazionale), mi ha impedito di svolgere questa mia incombenza. Mi sono recato quindi il giorno dopo (31 luglio) all'ufficio postale di Segrate (Via C. Suardi), ma in qualche modo i sistemi...non volevano ancora saperne di funzionare...o meglio ...la stampante dell'addetta dello sportello (per la precisione il n. 9, intorno alle h 14.00 circa), nel momento di terminare l'operazione sí è (improvvisamente) guastata. La medesima addetta, ha quindi contattato l'assistenza, ma il problema non si risolveva: la situazione aveva del paradossale, in quanto la raccomandata era in qualche modo stata registrata, ma l'operazione non era da considerarsi ancora a buon fine, mancando l'accettazione finale. La cosa che mi ha un pó stupito (al di lá del guasto tecnico...che può capitare) è che questa addetta mi è sembrata piuttosto impreparata e poco professionale nel gestire la situazione (pur trattandosi di una semplice raccomandata): mi ha infatti detto che si poteva fare un timbro manuale.......ma al tempo stesso mi ha detto che questa procedura era un pó meno affidabile....ma in che senso chiedo io ? .... nemmeno lei però lo sapeva... poiché a mia domanda...non mi ha saputo fornire risposta alcuna. Prendo quindi una decisione "drastica": fare annullare l'operazione...avrei fatto in un altro ufficio postale. ...ma anche quí l'addetta non sapeva come fare l'operazione....è dovuta allora intervenire una sua collega (che mi pare fosse a fine turno) per sbrogliare la matassa...annullando (finalmente) l'operazione (dopo circa 40 minuti..). Il giorno dopo (1 agosto) mi sono quindi recato presso l'ufficio postale di via Durazzo (Milano - vicino via Rombon), e quí (finalmente) è filato tutto liscio (dopo tre giorni...e tre tentativi.....). In sintesi, devo dire che gli inconvenienti (in questo caso tecnici) possono capitare: quello che però non riesco ad accettare è la mancanza di professionalità (insieme anche ad una certa mancanza di cortesia da parte di questa impiegata dell'ufficio di Segrate) da parte di chi è pagato per svolgere il suo compito. Devo comunque sottolineare che in definitiva mi trovo bene con le poste italiane, ma spesso e volentieri tutto dipende anche dal soggetto che si incontra allo sportello: se questi manca di professionalità...anche una cosa banale... può trasformarsi in un'avventura da raccontare ...come questa..... Gatti Maurizio

   1 anno fa

1. Emanuela Tamborra ★★★★★

   Mi reco ogni giorno per spedizione pacchi , movimenti libretto e ricariche post pay nonché ritiro raccomandate ! Sono fortunata ad avere un ufficio postale vicino casa ! Operatori sempre sempre cortesi , preparati e disponibili ad aiutare me e vedo tutti coloro hanno bisogno ! Per me e’ un piacere andare in posta a Via Suardi ! Bravi tutti davvero

   1 anno fa
2. fabio giollo ★☆☆☆☆

   Una domanda sorge spontanea:com'è possibile che mancano i cedolini per la compilazione del Pacco Ordinario da ben 2 mesi e mi viene proposta una spedizione con Pacco Express in alternativa al costo spropositato di 13,90? Per un disservizio delle Poste Italiane dovrei quindi spendere per ogni spedizione ben 4,45€ in più...scusate ma perché non ce la mettete voi la differenza visto il disservizio provocato alla clientela. Oppure ancora più semplicemente date almeno la possibilità di poter scaricare e stampare i moduli da internet! Gradirei rispste. Grazie

   quasi 3 anni fa
3. marco finazzi ★☆☆☆☆

   Ci sono sempre massimo 1/3 degli sportelli attivi. Code infinite a qualsiasi ora del giorno. Inefficienza totale. Molto spesso mi è capitato che mi perdessero raccomandate per settimane intere. Totali incompetenti e grandissimi maleducati.

   quasi 3 anni fa

1. Francesco Prattichizzo ★☆☆☆☆

   Inefficienti, incapaci, arroganti, maleducati. Ti fanno aspettare ore nonostante appuntamenti presi con settimane di anticipo. File chilometriche per qualsiasi servizio. Si mostrano sfregianti ed offensivi anche di fronte a persone con disabilità. Da denuncia

   quasi 3 anni fa
2. Inna Vetluzhskikh ★☆☆☆☆

   Una vergogna! Pacco fermo da 1 settimana e non sanno dirmi nemmeno dov'è. Al telefono non risponde nessuno. Allo sportello dicono di chiamare il numero verde. Al numero verde non risponde mai un operatore.. Insomma da denuncia.

   quasi 3 anni fa
3. killermaru ★☆☆☆☆

   Peggior ufficio postale d'Italia probabilmente... Personale maleducatissimo, lenti e sempre in pausa, 3 ore contate per ritirare una raccomandata e senza fila!!! Una vera vergogna!!!

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti