Ho già recensito su treatwell, mi dispiace, perché ero stata anche generosa. Purtroppo però non è possibile replicare alla risposta assurda del proprietario, quindi lo farò qui. Magari saranno bravi su massaggi e trattamenti, non lo so. Ma per quanto riguarda l'applicazione del semipermanente NON ci siamo. Manicure aggressiva con sanguinamento delle cuticole, smalto storto, ed è anche saltato dopo meno di una settimana. Gli strumenti erano sporchi. Il proprietario dice fossero sterilizzati, ma erano pieni di "polveri" della limatura di unghie di altri clienti. E sono stati tutti prelevati da un secchiello tipo portapenne, non da uno sterilizzatore (come si usa fare in molti centri estetici). Il proprietario non accetta nessun tipo di critica, e si vede dalle risposte che dà alle recensioni negative. Ha giustificato il sanguinamento delle mie cuticole incolpandomi di mangiare le unghie. Premesso che non è così, non mangio le unghie, ma se pure fosse vero, cosa c'entra con il sanguinamento delle cuticole? Il sanguinamento è dovuto al fatto che sono state strappate via a secco ed energicamente durante la manicure. Spesso dicevo "ahi", ma la ragazza ha continuato imperterrita, dicendo di non poter fare altrimenti. Io ho avvisato fin da subito di avere una ferita al lato del pollice perché a volte tiro via le pellicine, ma era l'unico punto in cui ero già ferita. Faccio le unghie regolarmente in altri centri, e non mi è mai successo di sanguinare. Questo, forse, vuol dire che la colpa non è del fatto che "mangio le unghie". È molto importante ascoltare il cliente, credo sia gravissimo attaccarlo e incolparlo per un VOSTRO errore. Peccato.
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Recensioni
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Ameena ★★☆☆☆
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jeanie ★☆☆☆☆
Avevo preso appuntamento piú di un mese fa tramite Treatwell per essere sicura di incastrare una ceretta prima della partenza per le vacanze, ma mi arriva una e-mail di cancellazione un’ora prima dell’appuntamento e quindi adesso non ho neanche modo di organizzarmi diversamente
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Francesca Mattioli ★☆☆☆☆
Avevo un massaggio prenotato, che mi chiedono di posticipare di 15 minuti ed accetto con gentilezza. Per motivi personali ho avuto 15' di ritardo rispetto all'orario concordato perciò chiamo per scusarmi e per chiedere se fosse ancora possibile fare il trattamento o se fosse stato meglio rimandare a domani. Quello che penso sia il titolare mi risponde in modo estremamente aggressivo, dicendomi che "persone come me è meglio che non si presentino a negozio" e trattandomi con totale maleducazione. Assolutamente zero professionalità e rispetto nei confronti di una persona che sarebbe potuta diventare un nuovo cliente. Sconsiglio fortemente.
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Marty ★★★★★
Ho appena finito un massaggio linfodrenante con Jennifer, sono molto soddisfatta. È stata accogliente, premurosa, gentile e inoltre mi ha dato tantissimi consigli per il mio problema di gonfiore alle gambe. Il prezzo dei massaggi è competitivo, quindi è un vantaggio in più. Era la mia prima volta in questo centro e ci tornerò sicuramente. Avrei voluto dare 10 stelle ma non si può.
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Carolina Lenzi ★★★★★
Ottima esperienza. Martina è un'estetista molto professionale, precisa e cordiale. Il centro estetico pulito e selezionato. Torneró sicuramente.
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Camilla Cavarape ★★★★★
Ho fatto la ceretta alle gambe e Saida è stata veramente fantastica, super precisa e non ho sofferto per niente. Centro estetico consigliatissimo!!
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silvia ruda ★☆☆☆☆
Sono andata al salone per farmi il semipermanente alle mani. Ho percepito poca professionalità da parte di tutto lo staff con cui ho avuto a che fare, a parte Sharon, che fa la differenza all’interno di quel salone. Sconsigliato, ma consigliata Sharon!
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Andrea Grande ★☆☆☆☆
Mi sono recato in negozio per effettuare un taglio da uomo. Purtroppo per me sono dovuto scappare via perché la signora che stava effettuando il taglio non era in grado di farlo. Da precisare che il mio taglio era alquanto semplice e soprattutto bisogna dire che la signora ha improvvisato ad effettuare il taglio da Uomo. Mi dispiace dirlo ma la colpa non è della signora, ma del responsabile che permette certi scempi pur di intascare i soldi del taglio! Preciso che sono dovuto correre da un altro barbiere per rimediare al danno! Sarà un’ottima parrucchieria per donna ma per i tagli da uomo dovete recarvi altrove!
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kelly prieto ★★★★☆
Ciao a tutti, ieri è stata la mia prima volta da Shamax e sicuramente non ultima! Mi sono trovata benissimo, con staff e soprattutto con la parrucchiera Antonella. Molto professionale e mi ha anche dato molti consigli.. Volevo cambiare, avevo i capelli lunghi fino al fondo schiena e lei mi ha solo che convinta della mia decisione, ora ho i capelli ad altezza seno che dire .. super soddisfatta, taglio e piega perfetti! Grazie mille a presto Kelly
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Ylenia Lucisano ★☆☆☆☆
Esperienza da incubo!!! Intanto direi di partire dal taglio di capelli e dal colore. Come si può notare dalle foto il taglio è totalmente storto, informe, che neanche il peggior principiante avrebbe fatto meglio. L'altro parrucchiere da cui sono andata a farmeli sistemare qualche giorno dopo credeva me li fossi tagliata da sola!! E il colore ? Ne vogliamo parlare ? Avevo chiesto delle ciocche finissime e mi sono ritrovata delle righe larghe e nette tipo brutta copia delle mesh anni 90' di un colore che non era neanche quello che mi avevano mostrato all'inizio. Poi chiazze di colore sulle punte davanti che per riuscire a riparare ai danni sono dovuta andare due volte da un altro parrucchiere. Qualche giorno prima di far i capelli avevo preso una pulizia del viso da solo con groupon: posso sintetizzare il tutto con scarsissima qualità del servizio, ambiente poco tranquillo e poco pulito, e soprattutto la ragazza ( che credo fosse anche la padrona del negozio ) mi ha schiacciato i punti nel senza guanti, a mani nude !!! La sera stessa ho avuto un irritazione al viso e degli sfoghi cutanei che ancora sto curando. Cambiate lavoro invece di derubare e rovinare la gente!
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