Sono arrivata con 10 minuti di ritardo, quindi capisco di aver contribuito al fatto che l’appuntamento sia slittato, ma ho comunque dovuto aspettare circa 30 minuti prima di iniziare il trattamento. Ho fatto la ceretta inguine totale e, all’ultimo, ho chiesto se fosse possibile togliere anche qualche pelo sulla zona sotto l’ombelico (parliamo davvero di 4 peli). Solo al momento di pagare ho scoperto che questo extra veniva considerato come “ceretta pancia” e che avesse un costo aggiuntivo di 15 euro. Capisco che ci siano dei listini, ma per un ritocchino minimo mi sarei aspettata un po’ di buon senso. Ne ho parlato con la ragazza, ma non è stata per niente disponibile. Lavoro ok, ma poca trasparenza e zero flessibilità. Non credo tornerò
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Via Roma, 23, 20054 Segrate MI, Italia
📞 Telefono: +39 02 213 8002
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Recensioni
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Ester Allkanjari ★☆☆☆☆
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Cristina Bisi ★★★★★
Ambiente raffinato professionalità simpatia per una manicure ed una pedicure sempre al TOP consiglio vivamente
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claudia lasala ★★★★★
Belle ragazze gentili, centro estetico ordinato pulito e profumato. Ho fatto un pedicure curativo top
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Lorena Rita Bassis ★☆☆☆☆
Purtroppo non ho avuto modo di provare questo centro di cui se ne parla un gran bene. Mi è stato regalato un buono per un trattamento del valore di 90€ ma avendo telefonato per prenotare il trattamento stesso 30 giorni prima rispetto alla data di scadenza indicata sul buono, mi è stato detto che non avevano posto e che non potevano prolungare la validità del buono stesso.
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Paola Tummolo ★☆☆☆☆
ho due appuntamenti per semipermanente mani e piedi. ho un contrattempo in ufficio e non riesco ad arrivare all'ora prestabilita. chiamo per avvisare e capire a che ora devo arrivare per fare almeno uno dei due trattamenti. mi viene risposto che mi sarebbe stata addebitato metà del trattamento non eseguito. ora, capico che è una perdita... ma io ho avuto un contrattempo peraltro mai successo prima ... e sono cliente orami da mesi anzi da piu di un anno! mi ha sinceramente infastidito il trattamento ricevuto. Risultato che io farò le unghie da un altra parte e la signora Michela, un po spocchiosa e poco simpatica ha perso entrambi i trattamenti di oggi e chiaramente tutti quelli futuri. essendo io sul territorio sconsiglio di rivolgersi a Beauty Lounge prima di essere trattati con lo stesso riguardo.
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Valentina Capelli ★★★☆☆
Ho prenotato in questo centro 4 volte a distanza di mesi e tutte e 4 le volte sono stata richiamata perché avevano bisogno di disdire il mio appuntamento in quanto avevano una ragazza in malattia. L’ultima volta nuovamente mi è stato richiesto di poter disdire il mio appuntamento (avvertita il giorno prima) per chiedere di spostarlo dalle 18 alle 13. Ho detto che non potevo perché lavoravo e che sarebbe stato possibile spostarlo alla settimana dopo di martedì perché sarebbe stato il mio giorno di riposo. Chiudendo la telefonata mi è stato detto che anche quel giorno fissato erano un po’ incasinate e che allora visto che era il mio giorno di riposo mi avrebbero chiamata nel caso avessero avuto nuovamente la necessità di spostare l’appuntamento. Devo essere onesta che quel giorno poi non sono riuscita a presentarmi all’appuntamento dimenticandomi di cancellarlo (cosa che non ho mai fatto), ma mi sono sentita trattata come cliente di serie B e nonostante siano molto brave a fare la manicure non andrò mai più in questo centro perché essendo per me già molto difficile prenotare (in quanto ho veramente poco tempo libero), diventa ulteriormente difficile se ogni volta viene cancellato l’appuntamento. Ps se uno è a casa di riposo non vuol dire che può stare tutto il giorno a casa ad aspettare la chiamata dell’estetista.
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Chiara Altrocchi ★☆☆☆☆
Personale molto scortese. Avevo messo il semipermanente da loro (messo davvero molto bene, mi è durato molto) ma una volta rovinato li ho ricontattati per farlo togliere e mi è stato risposto che non era un problema loro, che non avevano posto per fare solo una rimozione (che era già compresa nel prezzo iniziale che avevo pagato!!). Sono dovuta andare in un altro centro estetico per farmelo rimuovere. Non ci tornerò.
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Cinzia Scarpa ★★★★★
Il personale è ottimo
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Brenno Arculeo ★★★★★
Professionale e accogliente, qualità del servizio e dei prodotti offerti OTTIMA.
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marcello iurilli ★★★★★
Cordialitá professionalitá ed estrema competenza consigliato
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