MorettiCompact Store Milano Milano

Recensioni

1. Roberto Lombardo ★☆☆☆☆

   Ordine effettuato presso Moretti Compact Store Milano: Al momento, dopo mesi, siamo ancora privi di buona parte della cameretta di nostro figlio pagata oltre 6,000 €. Le misure sono state prese in maniera errata, nonostante durante il sopralluogo avessimo ripetutamente fatto notare di fare attenzione ai punti di giuntura tra pareti e soffitti in quanto hanno la particolarità di essere curvi all'interno della nostra abitazione, ma nulla parole al vento. Solo molta supponenza e tanta incompetenza da parte di tutti. Premetto che l'ordine è stato effettuato a Febbraio 2025 e la consegna (errata) è avvenuta il 27 maggio 2025. Per cui primo tentativo di consegna è stato solo parziale e gran parte della fornitura è tornata indietro imballata così come arrivata dopo qualche danno al parquet qua e là. Poi intorno a metà giugno l'anta a ribalta del letto (quella che nasconde il secondo lettino per intenderci) si stacca improvvisamente rischiando di spaccare un piede a mio figlio; e qui altri tentativi e rincorse nel tentativo di fare uscire una squadra e far sistemare l'anta come se ad essere in difetto fossimo noi. Ma il bello è arrivato successivamente al 27 maggio, ovvero tutta la trafila e i tentativi di parlare con l'assistenza post-vendita per avere contezza del fatto che almeno al secondo tentativo la realizzazione della cameretta andasse a buon fine. Nessuno e dico nessuno dell'assistenza post-vendita è stato in grado di rassicurarci sul fatto che il nuovo progetto della cameretta incontrasse i requisiti della camera che dovrà ospitarla. Nessuno ci ha inviato via email il nuovo progetto con le misure corrette e nessuno ha risposto alle nostre email e telefonate con richieste di chiarimenti. Mia moglie è stata molto costante in questi tentativi, ma nulla se non moltissimo tempo perso. Una totale assenza di contatto col cliente finale. Inconcepibile e assurdo, e siamo ancora qui ad attendere che ci venga consegnata una cameretta completa, con un'unica certezza: che se in futuro dovessimo avere nuovamente necessità gireremo di certo alla larga da questo store/azienda.

   1 anno fa
2. Athos Brenna ★★★★★

   Accolti da Gianluca, abbiamo progettato insieme un armadio per la nostra casa. Professionalità e competenza sono le caratteristiche che lo contraddistinguono, felici che ci abbia seguito e ora in attesa della consegna per poterci godere il nostro acquisto.

   1 anno fa
3. Silvia Vismara ★★★★★

   La progettista Arianna e' il plus di questo negozio! E' davvero attenta a capire le esigenze del cliente, e ci ha aiutato a sviluppare un progetto ben integrato tra gli armadi pre-esistenti e la parte nuova di libreria e scrivania angolare e altri complementi per dare omogeneita' alla cameretta! La ringraziamo molto per la pazienza, per la propositivita' delle soluzioni e la capacita' di trovare cio' che meglio si adatta.

   1 anno fa

1. Stefano Setaro ★★★★★

   Ottima esperienza. Sono stato accolto da Arianna con grande professionalità e gentilezza. Pur non avendo preso appuntamento mi ha assistito ed ha saputo disegnare e progettare la soluzione che immaginavo dando diversi suggerimenti. Non posso che consigliare questo punto vendita per la grande professionalità con cui sono stato seguito. Anche il personale che ha montato la camera è stato molto gentile professionale lasciando la camera in perfetto ordine. Sono pienamente soddisfatto sia del prodotto acquistato che dei servizi.

   quasi 2 anni fa
2. noemi corbani ★★★★☆

   Lo store non ha grandi spazi, quindi in esposizione ci sono pochi elementi /ambientazioni, aspetto questo che, personalmente, avrei gradito più esteso, perché riesco ad avere un'idea migliore se vedo la struttura dal vero, piuttosto che con una simulazione al computer, per quanto tridimensionale e bella. I prodotti offerti sono indubbiamente di qualità, e si possono personalizzare come si vuole, sia per materiali che per colore. L'addetta allo store è stata gentilissima e disponibile, e mi ha fornito nel giro di poche ore una mail contenente il disegno del progetto, con i costi e le modalità di pagamento. Mi è stato detto che i tempi di consegna, a partire dall'ordine accompagnato dal l'acconto del 10% del totale, sono di circa 50 giorni. Ritengo che i prezzi siano in linea con la qualità dei prodotti.

   quasi 3 anni fa
3. diego galli ★☆☆☆☆

   ODISSEA CAMERA RAGAZZI MORETTI NEGOZIO VIALE ISONZO 22 MILANO ARRIVO DELLA CAMERA CON TRE MESI DI RITARDO DALLA DATA DI CONTRATTO DOPO RIPETUTE CHIAMATE ALL 'ASSISTENZA POST VENDITA CAMERA FINALMENTE ARRIVATA, IL 15 DI FEBBRAIO 2021 (CONTRATTO DI ACQUISTO DATA LUGLIO 2020) LE MISURE DEL GUARDAROBA ERRATE IN ALTEZZA , GLI OPERAI HANNO DOVUTO SEGARLO IN ALTEZZA, RIPIANO INTERNO DELLO STESSO DANNEGGIATO, SPAZI VUOTI TRA GUARDAROBA E IL MURO NON PREVISTI DAL DISEGNO FATTO IN NEGOZIO, CILIEGINA SULLA TORTA, MANCANO LA META' DEI RIPIANI INTERNI ORDINATI COME DA DISEGNO E NATURALMENTE PAGATI IN ANTICIPO SULLA CONSEGNA. VI CONSIGLIO DI STARE ALLA LARGA DA QUESTI SIGNORI PESSIMI.

   quasi 5 anni fa

1. stefania simonetta ★★★★☆

   Lo showroom è di dimensioni contenute, ma le soluzioni in esposizione permettono di farsi un'idea abbastanza chiara. Bisogna prendere appuntamento e rivolgersi al negozio di cucine Lube a pochi metri. Abbiamo avuto a che fare con due diversi architetti, in due momenti diversi, ambedue gentili e preparati. Viene dedicato al cliente tutto il tempo necessario per esporre le proprie necessità, essere consigliati e fare il progetto. Esperienza d'acquisto piacevole.

   più di 6 anni fa
2. cias777 ★★★★★

   Personale gentilissimo, disponibile e ci hanno seguito alla perfezione!

   più di 7 anni fa

Domande frequenti