Devo rivedere la mia recensione. Sul negozio, sulla catena, niente da dire. Sulle spedizioni, invece, ci sarebbe qualcosa da rivedere. Un capo non disponibile in negozio, è stato fatto arrivare con corriere. In negozio ci avevano garantito che la spedizione sarebbe arrivata tra i 3 ed i 5 giorni (eravamo in viaggio e altrimenti non avremmo potuto ritirare). Abbiamo mandato un messaggio al link fornito via email chiedendo di posticipare di un giorno la consegna ma la richiesta è stata ignorata. Il corriere ha consegnato il giorno successivo all'acquisto, solo che in casa non c'era nessuno. Non ha telefonato (avevano il numero). Non ha suonato alla vicina (avrebbe ritirato lei). Invece ha messo una firma poaticcia sulla ricevuta, ha gettato il pacco a mò di frisbee oltre il cancello (40 gradi al sole) e se n'è andato. Per quanti riguarda l'efficienza della spedizione nulla da dire (al pari di Amazon). Ma sulla sicurezza della consegna, beh, riparliamone !
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Recensioni
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Giulio Cesare Cipriani -CGC- ★★★★★
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Svetlana Radko ★☆☆☆☆
Sono una cliente affezionata di Zara da anni ,oggi sono andata per rinnovare il mio guardaroba ,dopo aver scelto qualche capo ,ai camerini mi e' stato detto che non potevo misurare più di 6 capi alla volta.... Ok accetto la politica aziendale. La mia delusione sta nel sentirmi dire che "non potevo lasciare i capi fuori per provarli dopo ma che ma che li dovevo sposare per poi riprenderli e rifare la fila ai camerini!! Poi poi provarli
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Melissa trevisan ★☆☆☆☆
I camerini sempre pieni di polvere il personale inesistente e alla cassa dopo aver provato vari pantaloni ci è stato detto che non erano in vendita perché di vecchia collezione e ultimo pezzo( io senza parole), vi premetto che sono articoli in saldo e che ce ne erano di varie taglie e colori. Faccio notare questo alla signora in cassa e con strafottenza risponde che era un altro codice . Non è proprio carino la scusa non tiene se gli articoli sono in vendita con tanto di cartellino e prezzo saldo, poi non sapendo cosa altro inventare mi dice che poteva ordinarmeli on line e in una settimana li avrei ricevuti CONTROSENSO .
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Massimo Campilani ★☆☆☆☆
Un ora di fila per pagare abbigliamento bambino. Cassa bambino chiusa. Cassa centrale aperto solo due. Una vergogna. E' giusto che chiudono. Non ho avuto sconti I capi li ho pagati profumatamente.
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melania labriola ★☆☆☆☆
Pessima esperienza. Camerini sporchi e pieni di vestiti che non erano stati riposti correttamente al loro posto. La security maleducata, siamo stati malamente ripresi perché abbiamo provato dei capi nel reparto "sbagliato" ma in realtà avevamo precedentemente chiesto il permesso alla commessa del suddetto reparto e ci era stato concesso. Va bene l'errore ma almeno assumete del personale che sappia rivolgersi con educazione nei confronti dei clienti.
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Aurora Trecapelli ★☆☆☆☆
Esperienza pessima. Arrivo in cassa e due tipi (uno stempiato e grosso e l’altro con la giacca vistosa e la barba) più una commessa che mi ha dato le spalle per tutto il tempo, dopo avergli fatto notare che volevo pagare mi hanno ignorata ridendo e scherzando tra loro per mettere una foto sui social (pur sapendo che stavo aspettando i loro comodi) e solamente dopo un po’ dove parlavano e scherzavano tra loro beatamente al mio “quanto costa la maglia?” Si sono degnati di farmi il conto (anche se avrei volentieri lasciato tutto lì) e sottolineo anche con faccia scocciata e soprattutto senza rivolgere uno sguardo o una cortesia come ad esempio il saluto. Adesso capisco perché è sempre vuoto.
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riccardo ferrante ★★★★☆
Ottima vastita di scelta e buoni prezzi personale molto presente e molto cordiale sempre un punto di riferimento
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Mattia Cattelani ★★★★★
Negozio molto fornito. Ci siamo andati in orario di punta di sbaato., senza troppa fila in cassa e senza troppa confusione nel locale. Prezzi molto buoni rispetto al qualità elevata dei capi esposti. Personale molto cordiale e disponibile in ogni reparto . Forse troppa fila nei camerini ma non saranno mai abbastanza in nessun negozio di moda. Comprato una camicetta stile medievale molto carina. L'impacchettamento da parte della cassiera è stato ottimale
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