Gruppo Treesse Spa Negozio a Settevene

Recensioni

1. Anna ★☆☆☆☆

   Signori, state il più lontano possibile dal produttore "Gruppo Treesse Spa" e dalla catena del rivenditore "Gruppo Idrocentro Spa"! Sono semplicemente vergognosi “ladri”. Vendono articoli scadenti, difettosi a prezzi allucinanti! Dal l’inizio del luglio 2025 siamo in attesa di una soluzione al problema di un prodotto difettoso venduto dal “Gruppo Idrocentro Spa” Savona, cioè la vasca da bagno “Camelia” prodotta dal “Gruppo Treesse Spa” che costa 4200€. Nonostante abbiamo rispettato tutte le richieste del venditore e del produttore, girato un video e scattato numerose fotografie del prodotto difettoso, oggi è già ottobre e non sappiamo ancora nulla cosa fare e come si procede.. Per quanto riguarda un'altro sopralluogo, che stato richiesto poco tempo fa, da un’altra “vergogna made in Italy” cioè rivenditore “Gruppo Idrocentro Spa”, né sono già stati fatti due e credo siano sufficienti per stabilire che la vasca è difettosa! Il primo sopralluogo è stato eseguito dal proprietario, il signor Cussino, che riteneva anche che mancassero i piedini regolabili della vasca. Il secondo sopralluogo è stato eseguito da un cosiddetto “tecnico”, in realtà da un anziano che si è presentato da solo, senza l'attrezzatura idonea, e ha utilizzato delle cartucce di silicone come spessori per sollevare la vasca, che pesa oltre 82 kg. Dopo diversi tentativi di sollevarla da pavimento è riuscito a danneggiare lo scarico flessibile sottostante e a graffiare la vasca. È stato un vero e proprio disastro, quindi niente ulteriori sopralluoghi, assolutamente! Per quanto riguarda i difetti della vasca, ce né sono diversi.. Sia estetico dove un lato della vasca è notevolmente più spesso degli altri, come si può vedere chiaramente nelle fotografie, che anche tecnico, la vasca è priva di una possibile regolazione sul piano pavimento. Le istruzioni di montaggio fornite dal produttore, “Gruppo Treesse Spa”, elencano i seguenti modelli “Brio”, “Carezza”, “Viva”, “Camelia” e “Vera” alla pagina 5, nero su bianco, c’è scritto che sotto la vasca ci sono presenti numero 4 piedini regolabili! Nella vasca da bagno “Camellia”, che ci ha venduto “Gruppo Idrocentro Spa” Savona, non ci sono presenti numero 4 piedini regolabili, né un altro modo per posizionarla in modo che non zoppichi.. È una vergogna!

   quasi 10 mesi fa
2. Sara Chiappinotto ★☆☆☆☆

   Abbiamo Acquistato una vasca idromassaggio Panthon 3 anni fa da 6 posti che ha sempre dato problemi, l’anno scorso ha cominciato a scrostarsi , la loro proposta è stata di ripararla sul posto perché ,non volendo accollarsi le spese di ritiro e rientro vasca , era l’unica cosa da fare. puzza di vernice per una settimana in tutto il nostro beb e nonostante l’intervento dopo 3 mesi si è ripresentato lo stesso problema Per non parlare che un mese dall’installazione è scoppiato un tubo installato da loro facendo andare acqua ovunque rovinando il legno che abbiamo , per completare anche Il sensore della temperatura non funziona correttamente, ma dopo video e messaggi sia al venditore che alla casa madre non mi hanno mai interpellata. Penso che la cosa più giusta fosse stata cambiarla direttamente, ora vediamo come si risolve la situazione!

   1 anno fa
3. Luciano Bartoli ★★★★★

   Buongiorno Pochi giorni fa, finalmente mi hanno installato la vasca Maya GP... una vasca favolosa. Che dire di più, provore per credere. Grazie ragazzi avete fatto un bel lavoro

   1 anno fa

1. Daniele Costa ★☆☆☆☆

   Dovrebbe essere il top di gamma...invece un completo disastro. Un disastro soprattutto l'assistenza, sempre facile vendere ma poi la differenza la fa come si assiste il cliente, e voi siete un fallimento. Fallimento è quello che vi auguro, una bella chiusura e via. Magari poi penserete quanto è importante prendersi cura del cliente.

   1 anno fa
2. Walter Monaco ★☆☆☆☆

   Pessimo prodotto e azienda poco seria nel rispondere ai problemi. un prodotto Fusion di 3 circa anni già speso quasi 4000 euro di riparazioni - e di nuovo ci siamo. Da cancellare. ora valutiamo di buttarla via e sostituire con un altra marca. i partner di assistenza non danno nessuna garanzia di funzionamento. chiedono soldi in anticipo senza alcuna garanzia di sistemazione - vanno a tentativi

   1 anno fa
3. pasquale melito ★★★★★

   Complimenti per il prodotto la vasca da bagno è stupenda e in perfetto stile minimalista che si adatta a qualsiasi tipo di arredamento dai più classici ai più moderni. Saluti da Pasquale

   quasi 3 anni fa

1. Alberto Rimedio ★★★★☆

   Vasca Idromassaggio Fusion 220 - ecco il mio verdetto! Ho comprato la vasca idromassaggio per il mio salone e il risultato è più che gradevole, idromassaggio piacevolissimo e la cromoterapia rende tutto ancora più rilassante

   quasi 3 anni fa
2. Corinne Rota ★★★★★

   Abbiamo acquistato la nostra Idro tramite Sorelle Chiesa (una certezza a Bergamo!). Volevamo una linea pulita ed elegante. Tresse ci ha soddisfatto. Il rivenditore Ci ha consigliato l'installatore ad hoc a cui rivolgerci ...stiamo finendo i lavori di posa e messa in funzione, ma la vasca è bella e mi piace sapere che è tutta made in Italy. Installatore competente e disponibile ci ha dato consigli e dritte. La differenza la fanno i rivenditori e installatori. Un investimento simile merita di essere affidato a persone qualificate. Sorelle Chiesa si è mostrata ancora una volta il top: professionalità, capacità e gentilezza.

   quasi 3 anni fa
3. nicola monaco ★☆☆☆☆

   Recensione in risposta al proprietario per la recensione di Andrea Monaco. Mi dice come ho fatto a distruggere un vetro? Lei non si è degnato neanche di parlarmi come fa a sapere che ho distrutto la vasca? La vasca mi è stata venduta fallata. La vasca non è stata mai usata. L azienda dove l ho comprata rispecchia pari pari il vostro comportamento da PAGLIACCI!!!!! Siete stati bravi a rispondere alla recensione negativa mi spiegate perché ho ancora una mail scritta al vostro commerciale priva di risposta????? Voi non meritate neanche una stella. Io non ho mai chiesto di ricevere una vasca gratis ma da voi mi sarei aspettato un gesto di cortesia per come sistemare il danno subito.....ma vi siete negati dicendo rivolgetevi al venditore.....il venditore peggio di voi. Una vasca comprata tre anni fà è già fuori produzione e non esistono pezzi di ricambio. Voi siete da denuncia per l assistenza pessima che date al vostro prodotto.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti