Sono andata a restituire una maschera acquistata una settimana fa e gli addetti si sono rifiutati perché, secondo loro, la maschera potevo restituita soltanto nella stessa giornata in cui ho acquistato il prodotto. Inoltre l'addetta mi ha detto che questo veniva specificato nello scontrino, ma non c'era scritto nulla. Nelle condizioni generali veniva specificato che il diritto di recesso poteva essere esercitato entro 14 giorni lavorativi su tutti i prodotti. Evidentemente gli addetti di pomezia si inventano le loro regole dal momento che una di loro mi ha detto espressamente che nelle norme veniva specificato questo mentre non ho trovato nulla. Ho provato a contattare anche il numero verde, ma nessuno mi ha risposto. Direi che il servizio è pessimo
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Via Naro, 2, 00071 Area Produttiva RM, Italia
📞 Telefono: +39 066 935 2993
🌐 Sito web: stores.ovs.it
Foto
Recensioni
-
Michela ★☆☆☆☆
-
Giulia Bartoletti ★☆☆☆☆
Indubbiamente locale ben fornito e grande ma quello che oggi mi ha lasciata sbalordita è l' ignoranza di chi ci lavora mi reco stamattina per fare acquisti nel negozio vedo una commessa con tanto di cartellino mi avvicino educatamente chiedo se posso chiederle un informazione riguardante un prodotto prima fa finta di non sentirmi ignorandomi totalmente anche se eravamo solo io e lei quindi non potevo riferirmi a nessun altro poi alla mia domanda ripetuta a quel punto si gira con uno sguardo truce e fulminante e io le dico se non ti infastidisce vorrei avere un informazione e lei molto acidamente risponde :" sto facendo l'inventario ! ma se proprio devi dimmi "e io :"no non faccio da sola se devi essere così sgarbata e infastidita," e lei ribadisce :" tanto stiamo facendo tutti l'inventario e quindi nessuno può darti retta! Ma scherziamo?! Fate l' inventario in orario di apertura al pubblico poi un cliente non può chiedere alcun tipo di informazione?! Mi rivolgo al direttore che oggi era anche presente nella struttura quando è accaduto il fatto, la prego di rivedere il personale molto scortese e maleducato sconsigliato avere certi atteggiamenti quando fai un lavoro a contatto con il pubblico!
-
Gaetano Proietti ★★★★☆
Buon negozio si trova su via dei Castelli romani dove si trovano altri 5 negozi!! OVS ci puoi trovare abbigliamento uomo donna bambino con prezzi nella norma gran parcheggio davanti personale gentile e disponibile da visitare!! In questo periodo ci sono buone offerte!! Con grande parcheggio!!da visitare
-
Eleonora Cecchetti ★★★★☆
Vado spesso da OVS per la linea cosmetica essence, che ha prezzi accessibili e un'ottima resa. Acquisto anche vestiario per la mia bimba, e la qualità non è male.
-
Jessica Lasala ★★★☆☆
Bel negozio. Ordinato. Rispetto a prima trovo meno cose che mi piacciono soprattutto per i bambini.
-
Mauro De camminada ★★★★★
Ampio parcheggio entrata anche per disabili servizio di igenizzatori all'entrata locale pulito commesse reattive si danno da fare prezzi dei vestiti accessibilissimi hanno dei veri saldi molti camerini loconsiglio
-
antonio pascoli ★★★★★
Grande negozio ben fornito e benché leggermente più caro di altri dello stesso genere,la fattura è migliore ed ha un resistenza negli anni migliore.
-
Giulia Bast ★★☆☆☆
Mi piace comprare in questo negozio per mia figlia.. C'è una discreta scelta di prodotti.. e un buon rapporto qualità/prezzo.. L'unica grande pecca? Neanche un "buongiorno" o un "buonasera" da parte delle sales assistent : dopo aver salutato ho ricevuto un grande e caloroso silenzio! Grazie per la NON accoglienza!
-
Antonio Langella ★★★☆☆
Abbigliamento di qualità a prezzi giusti. Il problema è che molte volte manca l'assistenza adeguata. Più volte sono impazzito per cercare un capo domandando al personale mi è stato indicato il reparto ma nessuno mi ha accompagnato per aiutarmi, forse una scelta aziendale di non fare una vendita assistita. Posso anche condividere la scelta quando il negozio è affollato ma non quando è vuoto.
Nuova Recensione
Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di OVS?
OVS si trova in via Via Naro, 2, 00071 Area Produttiva RM, Italia
Qual è il numero di telefono di OVS?
Puoi contattare OVS al numero +39 066 935 2993
Come si può raggiungere OVS?
Puoi raggiungere OVS tramite il seguente link