OVS

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Recensioni

1. Maria rita Miniucchi ★★★★★

   Buongiorno volevo complimentarmi con la disponibilità e professionalità con cui lo staff lavorativo segue il cliente per ogni sua richiesta nonostante il grande afflusso di persone che frequenta il negozio. Grazieeee sempre

   quasi 3 mesi fa
2. Portouguase D ★☆☆☆☆

   Posto carino ricco di varietà Però una critica la devo fare verso una commessa dai capelli neri lunghi, non mi ha fatto sentire minimamente a mio agio è scontrosa, credo fosse qualcuno che comandava dato che poco dopo ha sgridato una sua collega davanti a tutti. Mi spiace ma sara una recensione negativa la mia, non ci si comporta cosi con i clienti

   quasi 3 mesi fa
3. Ronny Franchetti ★☆☆☆☆

   Purtroppo la mia esperienza in questo negozio è stata estremamente negativa, non tanto per i prodotti, quanto per l'atteggiamento della direttrice. Mi sarei aspettato una figura professionale capace di risolvere i problemi e accogliere il cliente; al contrario, ho riscontrato una totale mancanza di cortesia e un tono indisponente. Invece di gestire un semplice disservizio con empatia, la direttrice si è posta in modo arrogante, facendomi sentire quasi 'fuori posto' per aver fatto presente un mio diritto di consumatore. Un vero peccato, perché il personale di vendita è stato gentile, ma una gestione del genere ai vertici rovina completamente l'immagine del brand. Non tornerò e sconsiglio vivamente il punto vendita a chi cerca un servizio rispettoso e professionale.

   quasi 3 mesi fa

1. Maria Antonietta Esposito ★☆☆☆☆

   Domenica scorsa facendo una passeggiata in centro mi trovavo al vostro punto vendita di Roma in via del tritone , quando mi sono ritrovata a imbattermi con la vostra dipendente ,che dopo ho appreso che era pure la direttrice , alquanto maleducata e scorbutica solo per aver fatto notare che il prezzo di un prodotto di cosmetica era sbagliato , mi ha risposto con un arroganza e maleducazione ingiustificata, che il prezzo è quello e basta , capisco che il lavoro è stressante ma sono sempre una cliente che compra e merita rispetto ! La ragazza con i capelli neri in cassa era sola con una fila lunghissima e non c’ erano altre persone a cui poter chiedere info, e’ assurdo che in un negozio del genere in centro città non ci sia nessuno per un aiuto e le uniche persone che sono presenti sono nevrotiche !

   quasi 11 mesi fa
2. Raffaella ★☆☆☆☆

   Pessima cura del cliente. Personale maleducato e scortese. Prodotti senza prezzo, caos totale nel settore igiene e cosmesi. Peccato!

   quasi 3 anni fa
3. barbara zelli ★★☆☆☆

   Mi dispiace tantissimo ma l'area cosmesi è davvero troppo caotica, tutto in disordine e nn c'è un prezzo corrispondente con prodotto. Non c'è mai personale x chiedere se nn andare in cassa e fare scansionare il prodotto ☹️ Proprio no.

   quasi 3 anni fa

1. Giancky T ★★☆☆☆

   Non trovo corretto in un negozio del centro che di un completo giacca e gonna ci sia solo la giacca senza neanche sapere se e quando eventualmente ritornerà la gonna. Per non parlare del personale che non presta attenzione ai clienti a meno di non essere chiamata senza esserti d'aiuto per risolvere il problema con altri capi che non sa' quasi dove sia.

   quasi 3 anni fa
2. Fab Tam ★☆☆☆☆

   Il regno della scortesia. Chiedere un'informazione è come fargli un prelievo. Alla cassa freddezza, distacco, neanche ti guardano in Faccia. Sembra come se avessi interrotto il cassiere dal suo non fare niente. Vi ricordo che chi arriva alla cassa, vi paga lo stipendio, anche avete la giornata storta un sorriso al cliente fa importanta. Se foste miei dipendenti a quest'ora stavate a spalare letame. Il peggior OVS di Roma. Mai più qui.

   quasi 3 anni fa
3. Luna Lecci ★★★★☆

   Ottimo rapporto qualità-prezzo, soprattutto in periodo di saldi. Vasta scelta di prodotti, soprattutto per ragazzi. Negozio grande e ordinato, personale gentile.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti