H&M Negozio di abbigliamento a Milano

Recensioni

1. Francesca Sozio ★☆☆☆☆

   Non è mia consuetudine recensire negativamente i posti, a meno che, come un questo caso, mi trovo di fronte alla maleducazione. Sono andata in settimana, negozio praticamente vuoto nel primo pomeriggio. Due addetti alle vendite di cui uno in cassa, avevo bisogno di una info riguardo a degli slip. Di logica non vado a disturbare chi sta facendo cassa, ma a chi sta sistemando vicino le casse i vestiti. Gentilmente gli chiedo dei ragguagli sugli slip poiché ce ne sono modelli diversi, e volevo trovare quello adatto a me. Mi guarda con espressione tra altezzoso e il "che cosa stai dicendo"?, si gira verso il collega in cassa, nemmeno una parola per la serie, signora ora la faccio servire dal mio collega, niente, mi dà le spalle e continua a fare il suo. Gentilissimo il collega che ha cercato di capire le mie esigenze. Ora dico, ho fatto l'addetta alla clientela anche io, so perfettamente quante domande stupide assurde ti fanno i clienti, la paga bassa, gli orari assurdi , gli stress per i Kpi e budget da raggiungere, ma nulla giustifica la maleducazione. Comunque un negozio che sta veramente avendo un tracollo a livello estetico, asettico e pareti che non hanno un filo logico di esposizione... Peccato

   quasi 11 mesi fa
2. Ailing Hu ★☆☆☆☆

   Mi sono recata in questo punto vendita per effettuare un reso di un acquisto online. Atteggiamento dei commessi nell’area camerini (davanti al locker per il reso) alquanto discutibile: occhiatacce, alzate di mani e brontolii perché il LORO LOCKER SI È BLOCCATO e non funzionava. Forse essere un po’ più disponibili e meno sapientoni è troppo difficile.

   quasi 11 mesi fa
3. Michelle Spallino ★☆☆☆☆

   La mia recensione è purtroppo negativa in quanto oggi, in data 03/06/2025, mi sono recata presso il punto vendita e ho visto fossero presenti alcune promozioni in negozio (in particolare nel reparto bambini/ragazzi) come es. "3×2". Girando nel reparto riportato noto della cartellonistica riportante una proporzione "30% di sconto sugli articoli selezionati dal bollino per i membri della carta fedeltà" e mi rendo conto che l'articolo da me scelto riportava tale bollino. Arrivata in cassa mi viene richiesta la carta fedeltà. Al momento del pagamento mi rendo conto che non mi era stato applicato alcun 30% di sconto, e solo dopo aver richiesto io stessa vengo informata del fatto che la promozione (ancora segnalata in negozio) era terminata SEI giorni prima. Fosse stato solo il bollino non mi sarebbe interessato, ma bollino e cartellonistica sono negligenza e pubblicità ingannevole. Lavoro presso un noto marchio, e posso assicurare che se dovesse passare anche solo un giorno in più in cui viene esposta una promozione o sconto non più attivo, verrebbero presi dei provvedimenti, mi sembra un po' strano non accorgersene per ben sei giorni. Dal momento in cui un prezzo esposto è quello, al cliente quello va fatto pagare. Non è la prima volta che accade.

   1 anno fa

1. Salina “Salinaaa” ★☆☆☆☆

   Pessimo negozio con pochi commesse imaginate ero incinta sono rimasta davanti la cassa per quasi dieci minuti non c'era nessuno vado in giro in negozio mi dice una commessa che quella era chiusa,vado ad una seconda cassa non c'era nessuno in piedi ad aspettare di nuovo chiedo ancora per la cassa mi indica un altra al ché mi sono arrabbiata e sono uscita senza acquisti è vergognoso......

   quasi 2 anni fa
2. Sea BomBlue ★★★☆☆

   Alcune cose carine si trova ma non è più hem di alcuni anni fa ...qualità ridotte quasi all'osso.

   quasi 3 anni fa
3. Anamaria Calin ★★☆☆☆

   Mah in Italia vestiti strani e brutti nel Europa del est e sui social sono più belli quando arrivi in negozio ci rimani male

   quasi 3 anni fa

1. Anna ★★★☆☆

   Ho visitato H&M casa e non ha molti articoli. L'esposizione è un po' confusa e non tutti gli articoli si trovano facilmente. Anche l'abbigliamento è esposto in maniera disordinata. Nel complesso vale comunque la pena di visitarlo per trovare qualcosa di adatto alle proprie esigenze.

   quasi 4 anni fa
2. Irene Bettinelli ★☆☆☆☆

   Ho portato i vestiti per il reciclo, come fatto già diverse volte. Erano tanti, piegati in un sacchetto di medie dimensioni che strabordava. In genere i commessi hanno sempre guardato alla quantità dei vestiti per definire il numero di buoni da darmi, non il numero di sacchetti. Nel mio caso potevo usarne tranquillamente 2, ma ho preferito ottimizzare (non è anche una politica di H&M?). La commessa mi ha concesso solo un buono. Molto educatamente le ho chiesto se fosse possibile averne due data la quantità di vestiti. Non vi dico con che modo indisponente e sgarbato mi ha detto “Un sacchetto un buono. Non posso farci niente” e mi ha liquidata in malo modo. Mi sono sentita a disagio, non sono mai stata trattata così in un negozio.

   quasi 4 anni fa
3. Elena S. ★★★★☆

   Store sempre molto fornito, pulito, merce esposta in modo accurato. Spazi ben calcolati. Varietà nelle taglie ci vorrebbe un po' più di riguardo verso le persone un po' più formose. Illuminazione buona, varietà anche nella scelta degli accessori. Vi è reparto dedicato alla "casa" molto bello. Dispositivi anticovid disponibili. Personale molto cordiale e disponibile

   quasi 4 anni fa

1. Laura Carena ★★★★★

   Shopping divertente alla ricerca di capi street style. Molto bello il nuovo store e personale molto gentile e attento alle esigenze del cliente. Ne vale sempre la pena.

   più di 6 anni fa

Domande frequenti