Sono stato questa mattina in negozio a mezzogiorno, e purtroppo non ho trovato alcune taglie di cui avevo bisogno. Dopo aver cercato aiuto più volte girando in negozio per 6 volte cercando aiuto, finalmente vedo una commessa mi ha detto di essere l’unica disponibile, ma l’assistenza è stata poco efficiente. Quando ho chiesto alcune taglie, la commessa mi ha risposto che era inutile controllare, perché sarebbe stato solo un’illusione. Inoltre, c’era molta confusione nelle sue spiegazioni e la disponibilità delle informazioni era scarsa, soprattutto per quanto riguardava l’acquisto online di un maglione non disponibile in negozio, ovvero che avrei dovuto obbligatoriamente pagare il corriere alla consegna e non era possibile pagarlo direttamente in negozio. Inoltre mi viene detto che i sarebbero voluti 7 giorni lavorativi per l’arrivo e poi esclamando:”non siamo mica Amazon” Alla fine, ho deciso di non concludere l’acquisto. Consiglio vivamente che un cliente va accolto e servito con più empatia altrimenti il lavoro con il pubblico non è quello più adatto oltre a far perdere le vendite al negozio perché avrei acquistato 4 articoli.
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Via Spluga, 85, 23870 Cernusco Lombardone LC, Italia
📞 Telefono: +39 039 990 1550
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Recensioni
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Ivan D'Alessandro ★☆☆☆☆
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Eralpik ★☆☆☆☆
disordine e confusione non ho avuto il tempo di trovare (non provare) la mia taglia perché alle 12,30 il centro chiude... quindi sono stato invitato ad uscire...... non lo sapevo.....
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Stefania Natolo ★☆☆☆☆
Personale incompetente e scortese. Fila lunghissima alle casse tutte le volte. Mala gestione degli espositori soprattutto nel reparto make up . Incuranza imbarazzante .
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ilaria al ★☆☆☆☆
Sono entrata alle 19:20 e mi è stato detto che erano in chiusura. D’accordo. Vado a fare un giro veloce (infatti sono uscita dopo 5 minuti esatti) ma non ho speso 1€ dato che una commessa ha detto(riferendosi a noi ultimi clienti lì presenti) “ma perché non vanno al centro commerciale che è sempre aperto?” . Educazione zero mai più.
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Armadillo ★☆☆☆☆
Poi ci si lamenta se si fanno piû acquisti on line e i negozi chiudono, ma con delle commesse cosî svogliate e scortesi mai piû!!!
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Alessandra Rivolta ★★★★★
Trovo molte cose per le mie figlie ma molto spesso vado altrove perché il negozio è chiuso in pausa pranzo. Preferirei un orario continuato
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Barby Arti ★★★★★
Vasta scelta dal classico allo sportivo, per ogni età. Maggiore convenienza nel periodo dei saldi che arrivano fino al 70%.
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Consuelo Busacca ★☆☆☆☆
Premetto che sono cliente da anni e vengo qui per la vasta scelta nel reparto bambini..Per quanto riguarda qualche ragazza che ci lavora..direi pessimo!!vista la poca gentilezza nei confronti di clienti che sono lì per acquistare.
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Marta Bonfanti ★★★★★
Sono cliente da diversi anni,mi trovo benissimo.ampia scelta di tutti i generi.con i saldi trovo sempre !
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