Signorina di evidente nazionalità dell’est si pone in maniera maleducata e scocciata, pessimo servizio. Sono venuto ieri sera per far sostituire un flag di un cappello (lavoro già effettuato tre volte in quel negozio) mi risponde in maniera arrogante riferendomi che dovevo tornare la mattina seguente ed aspettare il sarto. Quando in passato mi fecero lasciare il prodotto e pagarlo anticipatamente. Consiglio vivamente di cambiare addetto alla clientela!!!
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Via Alberto Lionello, 201, 00139 Roma RM, Italia
📞 Telefono: +39 068 707 0630
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Recensioni
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Paul Aoun ★☆☆☆☆
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Melissa Pera ★☆☆☆☆
Lo scorso cambio stagione ho portato un piumone matrimoniale a lavare,apro il piumone pochi giorni fa e scopro che il piumone non è stato lavato e messo sotto vuoto sporco.Sono certa perché il piumone aveva delle macchie di pipì del bambino che erano ancora lì,in più essendo stato messo sottovuoto da sporco ho temuto di buttarlo per il cattivo odore,per fortuna invece un altra lavanderia l’ha lavato ed è tornato in perfette condizioni. Comunque ho chiamato in lavanderia per dire dell’accaduto e la risposta è stata che accettano reclami sono nei 3 giorni successivi al ritiro,peccato che solitamente probabilmente tutti i clienti apriranno il sottovuoto la stagione successiva.
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Daniele Quinzi ★☆☆☆☆
Per carità: la consegna in 24h è un'utopia, i prezzi sono alti e il personale è sempre scortese visto che viene lasciata sempre e solo una persona che deve consegnare e ritirare. Con file chilometriche e attese anche di 30 min per ritirare una camicia.
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Fabrizio Mercury ★☆☆☆☆
Mi hanno perso un giubbotto.Nei primi giorni del mese di Giugno,porto un giubbotto della Ck,e un altro della Museum. Vado a ritirarli i primi di Dicembre, e mi danno solo il giubbotto della Ck.Quell'altro lo hanno perso, e addirittura mi è stato detto da quella straniera che è sempre in cassa,che sicuramente "Il titolare", lo ha portato via. Ora sono costretto a mettere un avvocato, perché queste giustificazioni,oltre ad offendermi e farmi incazzare, sono la dimostrazione che certa gente,possa fare come vuole con la roba altrui.Maledetti
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Silvia Ccc ★☆☆☆☆
Ho portato un copripiumino e delle federe a lavare ma quando li ho aperti ho capito che non lo avevano fatto erano nuovi e avevano ancora lo stesso odore di quando li ho comprati. Hanno spillato la coperta alla busta rovinandola e la stessa cosa con il foglietto per riconoscerle spillato sulla federa....
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fabrizio tarola ★★★★★
Con me si sono sempre comportati bene. Ogni tanto c'è un po' di fila ma i prezzi , a mio modo di vedere, giustificano. Tessera comoda per non avere problemi di smarrimento scontrino. Oggi mi hanno anche aiutato con un'emergenza senza sovrapprezzo. Lo uso da anni e lo consiglio.
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Pasquale De Carlo ★☆☆☆☆
Alla fine dello scorso inverno porto una trapunta a lavare da loro. Da premettere che quest’ultima aveva una macchia dovuta a del latte caduto sopra. Tutto a posto, con 40 euro mi fanno anche il sottovuoto. Metto la mia cara trapunta in armadio e li ci rimane fino alla settimana scorsa. La tiro fuori per metterla a letto e, non solo la macchia non era stata tolta, non solo non odorava per niente di capo pulito (anzi, aveva lo stesso odore di quando la portai in lavanderia), ma ci ritrovo dentro ancora delle arachidi che avevo mangiato l’anno prima. Dare una stella solamente è anche troppo, visto che non posso portare indietro il prodotto a distanza di mesi. Senza parole!!
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Carlo Belletti ★☆☆☆☆
Mi hanno ben 13 euro per la pulizia di un giubettino estivo di cotone. Faccio presente che il prezziario esposto non indica la cifra a me richiesta, bensì 2,80 euro per lavaggio a secco, oppure 8 euro per giubbotto a lavaggio accurato. Chiedo il perché di questa differenza e mi viene risposto che il mio giubettino è "di marca" e quindi devo pagare di più! Trovo ciò poco serio e non corretto. Da evitare.
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Sara Di Pastena ★☆☆☆☆
Organizzazione pessima, fila unica sia per consegnare gli abiti che per ritirare. Personale inadeguato ad interagire con il pubblico, scortesi, irritanti. L'ultima volta che sono andata non avevo monete per effettuare il pagamento e ho consegnato una banconota da €10,00. L'incaricata con tono scocciato mi ha informato di non avere il resto e mi ha intimato (vocabolo non casuale) con tono sgarbato di rivolgermi ai negozi vicini per cambiare la banconota in spiccioli. Ovviamente non ho intenzione di tornare da loro.
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