A Aster Service Riparazioni S. R. L.

Recensioni

1. Federica Graziosi ★☆☆☆☆

   Esperienza pessima, da evitare! Ho contattato questo tecnico per un intervento sulla mia lavatrice. Telefonicamente mi era stato comunicato un costo di 60 euro per la chiamata, ma al termine del sopralluogo mi è stato chiesto di pagare 70 euro, senza fornire alcuna spiegazione per la discrepanza. Inoltre, non ho mai ricevuto un preventivo per la riparazione del guasto riscontrato. Alla mia richiesta di fattura, mi è stato detto che sarebbe stata inviata successivamente. Tuttavia, nonostante numerosi solleciti via e-mail e telefonici, la fattura non mi è stata ancora recapitata. Per di più, ogni volta che ho provato a contattarli, sono stata ignorata o mi è stato detto che sarei stata richiamata dalla segretaria, cosa che non è mai avvenuta. Questo comportamento è scorretto e poco professionale. Se cercate serietà e trasparenza, rivolgetevi altrove!

   1 anno fa
2. Maury Norky ★☆☆☆☆

   Richiesto un intervento per la lavatrice un pochino rumorosa. Per il tecnico la lavatrice non era riparabile ma poteva cmq essere usata ancora per parecchio tempo, messo poco grasso per alleviare il rumore lavatrice morta. 60 euro senza ricevuta Evitate questa gente. PS Il loro contatto era in bella vista sulla lavatrice Zerowatt.

   quasi 2 anni fa
3. rita sancricca ★☆☆☆☆

   Ho avuto un intervento per riparare la lavatrice da 165 euro tra l'altro senza fattura (vedi foto)..la lavatrice dopo 15 giorni si è nuovamente danneggiata e il tecnico dice che non si può far nulla.chiamato il centro assistenza al numero verde 800852222 per chiedere chiarimenti mi hanno trattato malissimo, linguaggio volgare e mi hanno attaccato il telefono e adesso non rispondono più al mio numero. Che disastro ..

   quasi 4 anni fa

1. luigi antonio fabris ★☆☆☆☆

   Ho chiesto un intervento per riparare la lavatrice e al telefono mi avevano chiesto 25 euro. il tecnico ha detto che la lavatrice non era riparabile e mi chiede 60 euro perchè dice di aver fatto la diagnosi. Mi propone una nuova a 700 euro esorbitante. non chiamateli. non sono seri. Se vi dovesse capitare chiamate i carabinieri

   più di 6 anni fa
2. cristina veschini ★☆☆☆☆

   Ho chiamato per un semplice motivo: dovevo cambiare la gomma dell'oblò e leggendo le recensioni precedenti, menomale che già mi ero procurata la gomma nuova da sola, altrimenti mi avrebbero sparato 200 euro solo per il pezzo, che ho pagato 30 euro. Vi racconto la mia esperienza: il tecnico si presenta nell'orario prestabilito, gli facciamo vedere il problema e si barrica nel bagno, non permettendoci di poter vedere come stava procedendo il lavoro; vedendo che stava passando troppo tempo, mio nonno gli domanda se non fosse meglio chiamare un'altro del suo stesso team, fin quando il ragazzo non si rivolge in modo sgarbato ed aggressivo a mio nonno che è un anziano, asserendo che se riteneva che non fosse in grado di risolvere il problema potevamo chiamare qualcun'altro. Alla fine del lavoro ci chiede 60 euro solo per la chiamata ( e ci può stare perchè era un pronto intervento) e 90 per l'intervento ( sostituzione di una gomma dell'oblò), per un totale di 150, cosa che parlando con altri idraulici il massimo che avrebbero potuto chiedere era 70/80 euro. Quello che lamento io è la forte maleducazione di questo tizio e il fatto che mi sembra di vedere che i prezzi della chiamata variano a seconda di come gira al tecnico. Il mio consiglio più caloroso è di non contattarli nemmeno per errore

   più di 7 anni fa
3. Alessandro Ricci ★☆☆☆☆

   Una vergogna. Leggendo le altre recensioni si capisce che il modus operandi di queste persone è la truffa legalizzata. È arrivato sul posto un inetto incapace di trovare una qualsivoglia soluzione intelligente al problema. Ad un certo punto A iniziato a prendere a cacciavitate la centralina, dicendo che molte lavastoviglie dopo questo trattamento ripartono.... lasciando stare l’inettitudine del fantomatico tecnico. Dopo circa 20 minuti di sbruffamenti e scuotimenti di testa ha deciso che per la lavastoviglie non c’era più niente da fare e di chiedermi i soldi per la chiamata ( premetto sul preventivo era 25€) 40€, a cui erano da aggiungere altri 30€ per l’intervento (quale intervento?). Gli tiro i 70€ E gli chiedo la ricevuta.... la sua risposta “ non le conviene che gli faccio la ricevuta altrimenti mi deve pagare di più”. Alla fine costo della truffa 85,40 €.... gente così dovrebbe stare in galera!!!

   più di 7 anni fa

1. Vittorio David ★☆☆☆☆

   Il tecnico che si è presentato ha chiesto 250€ sostenendo che il pezzo della lavatrice da sostituire da solo venisse 120€. Gli ho detto che ci avrei pensato perché avevo bisogno di un secondo parere e ha chiesto 50€ per la chiamata senza darmi la ricevuta nonostante me l'avesse fatta firmare. Ho poi chiamato il numero dell'azienda e mi hanno detto che la chiamata veniva 25€, senza ricevuta purtroppo non ho modo di provare il comportamento criminoso del tecnico. Il pezzo che secondo lui veniva 120€ l'ho poi comprato in un normalissimo negozio di ricambi a 14€. Il tecnico che ha poi effettuato la riparazione ha chiesto meno della metà di quanto aveva chiesto lui. Esperienza pessima. Sconsiglio di chiamarli per qualsiasi problematica.

   più di 7 anni fa
2. Federica Borghi ★☆☆☆☆

   Esperienza che definire pessima è poco. State lontani da questa ditta. Mi hanno fatto aspettare un mese per la sostituzione della scheda della lavatrice e quando ho deciso di annullare l'ordine e comprarne una nuova visti i tempi di attesa biblici, si sono tenuti i soldi che avevo lasciato al tecnico poichè non aveva il resto considerandoli come un acconto. Soldi che nonostante l'ordine sia stato annullato e nonostante il fatto che non abbia mai sottoscritto un preventivo non vogliono restituire. Stiamo parlando di 20 euro. Quindi non solo non ho ottenuto la riparazione ma mi hanno rubato dei soldi per un servizio che non è mai stato fornito.

   più di 9 anni fa

Domande frequenti