Calzedonia

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Recensioni

1. Donatella Manini ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza…mi spiace doverlo dire. Mi è stato venduto un capo di una taglia sbagliata privo del tagliandino per poterlo cambiare…mi era sembrato strano ma credo che sia stato fatto volutamente perché non c’era la mia taglia. Ora mi è impossibile cambiarlo. Ho chiamato il negozio più volte…mi hanno inizialmente risposto che avrebbero provato a risolvere dopodiché di che non mi hanno più risposto al telefono. Peccato perché per circa 25 euro non credo valga la pena perdere una cliente.

   quasi 2 mesi fa
2. Delia Amari ★★★★★

   Ieri bellissima esperienza con Serena. Qursta splendida e brava ragazza ha aiutato me e la mia amica Grazia a scegliere costumi e pantaloni con grande competenza e con una simpatia unica. Torneremo in questo negozio perché siamo state coccolate e accolte nel migliore dei modi. Grazie Serena

   quasi 7 mesi fa
3. Marika ★★★★★

   Servizio eccellente di serena. Torneremo solo per lei

   quasi 8 mesi fa

1. Claudia ★★★★★

   Sono stata poco fa per acquistare vari costumi prima di partire ed ho trovato due ragazze gentilissime che si sono prodigate pur di trovarmi il pezzo che volevo e che non era ordinabile. Spero che troviate le mie stesse commesse fantastiche

   1 anno fa
2. Rosy L ★★★★☆

   Ci sono tante cose belle, personale disponibile e educati

   quasi 3 anni fa
3. Anna ★★★★★

   Commesse gentilissime. Oggi sono stata per un cambio merce, che mi era stato negato nel negozio di via cola di rienzo. Molto disponibile ha telefonato per chiedere autorizzazione, e così ho cambiato la Taglia. Inoltre ho acquistato con piacere altra merce. Ci tornerò molto volentieri!! Lo consiglio

   quasi 5 anni fa

1. Francesca Burattini ★★★★★

   Lo store è sempre ben pulito e ordinato. Le commesse sono gentili e soprattutto preparate sul prodotto. A disposizione offerte a buon prezzo che aiutano il cliente in questo momento delicato. Felice di avervi ritrovato... Forza ragazze!!!

   quasi 5 anni fa
2. Francesca D.A. ★☆☆☆☆

   Sono andata in questo store tre volte per lo stesso motivo: volevo, a causa di un'emergenza, un paio di gambaletti nero 20 denari (dal costo di 1 euro e 50), prodotto che ho sempre comprato da anni negli store di questa catena. La prima volta, una commessa piuttosto scortese, mi ha detto di usufruire dell'offerta "prendi 5 e paghi 4". Non avendo la necessità di comprare 5 paia di gambaletti, gentilmente le ho risposto di volerne acquistare solo uno. Lei ha insistito sgarbatamente, io ho rifiutato e mi ha quasi buttato in faccia il prodotto. La seconda volta, dopo aver chiesto il solito prodotto, mi è stato detto che l'azienda ha come policy la sola vendita di 5 paia di gambaletti in un'unica soluzione (mi domando come mai però Calzedonia preferisca impacchettare separatamente i gambaletti in 5 confezioni diverse, inserendo codici a barre diversi ed utilizzando plastica senza alcun motivo, invece di impacchettare il tutto insieme. Sarà una loro svista?). Ho rifiutato gentilmente e sono andata via. Oggi, per concludere, le due commesse presenti hanno tentato di prendermi in giro, non capendo che davanti avessero una persona sveglia, non una turista o qualcuno di passaggio. Una che lascia anche recensioni. Sono entrata sempre per lo stesso motivo: la commessa mi ha chiesto che colore e spessore di gambaletto volessi e ha preso in mano diversi pacchi di gambaletti 20 denari neri. Le ho spiegato che si trattava di un'emergenza e che necessitavo solo di un paio. Lei, dopo aver guardato la collega maliziosamente, prende una confezione diversa e mi mostra il prodotto, dicendo di non avere quello da 20 denari, ma da 40. Le chiedo il prezzo e mi dice che costava 7.95 euro. Le chiedo di vendermi quello che mi aveva precedentemente mostrato, ma interviene l'altra collega, dicendo che il prodotto era terminato e che avrebbero rifornito il tutto in settimana. Ribadisco che aveva in mano la merce due minuti prima. Comunque, glielo faccio notare e vado via a mani vuote. Sinceramente ho sentito molte persone parlare male di questo store e delle commesse che vi lavorano, ma mi sono rivolta a loro poichè vicini al mio luogo di lavoro. Comportamenti simili spingono qualsiasi consumatore a rivolgersi alla concorrenza. È stato sufficiente attraversare la strada per acquistare ciò che desideravo. È alquanto penoso vedere gente che, per raggiungere gli obiettivi di vendita, come prevede la policy del franchising, si prende gioco del cliente andando contro le sue esigenze.

   più di 6 anni fa

Domande frequenti