Cofidis S.p.A. Servizi finanziari a Milano

Recensioni

1. Manuela Diana ★☆☆☆☆

   Per me 0 stelle Nel mese di agosto 2025 ho effettuato un finanziamento con Cofidis per pagare una clinica veterinaria . Dopo due mesi ho cambiato banca, vi ho scritto con email-pec , vi ho contattato anche telefonicamente per inviarvi nuove coordinate bancarie, CHE NON AVETE VOLUTO. Dopo che vi ho comunicato che mi ero rivolta ad un legale mi avete inviato un iban dove posso effettuare i pagamenti concordati. Nonostante effettuo quasi 10 gg. prima della scadenza il pagamento ,continuate ad accreditarmi le vostre RID su un conto corrente in fase di chiusura, ovviamente la mia banca le respinge in quanto il conto non è più attivo. Se vi faccio i bonifici non dovreste accreditarmi anche le RID, è vergognoso, ho inviato 5 email-pec, nessuno risponde. E' inutile che dopo le nostre recensioni vi scusate, fate i fatti risolvete le problematiche.

   quasi 8 mesi fa
2. Stella Caniati ★☆☆☆☆

   1 stella (anche troppe) perché onestamente è un’esperienza che definire frustrante è dire poco. Ho richiesto la documentazione relativa al mio acquisto più volte, via mail e telefonicamente, e nonostante mi sia stato confermato che il pagamento fosse stato registrato… della documentazione nemmeno l’ombra. La parte più ironica? Mi arriva una mail per “lasciare una recensione” proprio mentre sto ancora aspettando quei documenti fondamentali che avrei dovuto ricevere giorni fa. Per un servizio finanziario mi aspettavo serietà, efficienza e almeno un minimo di attenzione verso il cliente. Per ora ho trovato solo lentezza, disorganizzazione e un supporto che sembra vivere in un’altra timeline. Aspetto ancora quello che avrei dovuto avere già da un pezzo. Spero vivamente migliorino i processi, perché così non ci siamo proprio.

   quasi 8 mesi fa
3. Nunzio Sciveres ★☆☆☆☆

   Penoso, non esiste un servizio assistenza ma solo un chat bot. Non riesco a entrare sul mio profilo e non so come entrare in contatto con una assistenza reale e non virtuale. Risposta: PERCHÉ NON RICHIAMATE SE IL TELEFONO È NON RAGGIUNGIBILE?? SE CERCI DI Contattarvi È PERCHÉ HO UNA ESIGENZA, CHE UN BOT NON PUO RISOLVERE. INUTILE CHE DATE DELLE RISPOSTE via mail "inutili"

   quasi 8 mesi fa

1. Christian Croce ★☆☆☆☆

   2 esperienze terribili. La prima quando ho richiesto un finanziamento di euro 40mila per ristrutturare casa, che mi è stato negato perché non sono in grado di valutare i loro clienti e fare un analisi corretta del profilo di rischio della persona. Giusto per capirci, ho sempre fatto finanziamenti di vario genere che ho sempre estinto in ANTICIPO, senza aver mai saltato una rata, mai mancato un pagamento di una bolletta, di una tassa, di una ricarica telefonica, niente di niente. Infatti, con un altra finanziaria (findomestic) con un taeg un pò più alto, il finanziamento da 40mila è stato erogato senza problemi e dopo 2 anni è stato estinto in anticipo (e loro di cofidis pensavano che prestarmi soldi fosse una cattiva idea..). La seconda esperienza riguarda un pagodil di uno smartphone da 1600 euro, che ho deciso di pagare a rate per un offerta collegata, sfortuna vuole però che abbia dovuto fare un reso del telefono (praticamente immediato) per un altro più capiente e nonostante ciò mi viene prelevata comunque la prima rata del pagamento, per intenderci il reso è stato fatto al 5 di settembre e la rata è stata prelevata il 30, e fin qui non mi sono stupito, perché con i sistemi stile SEPA, capisco che stornare una rata prima che sia incassata possa essere un "problema" (anche se basterebbe avere la voglia di lavorare). Il problema nasce con il reso della stessa, ovvero con i MIEI soldi: 10 settimane per avere i soldi indietro. Dieci. Segnalata la cosa via PEC, citano una legge che gli permetterebbe di effettuare il reso del denaro dalle 8 settimane in avanti, peccato che la stessa non dica assolutamente questo, anzi. In pratica loro fanno utili con i vostri soldi trattenendoli per MESI in operazioni finanziarie (come facevano le banche con i Bonifici ordinari). Insomma, lasciate perdere. Ci sono finanziarie molto più serie, facilmente contattabili, con aree personali e persone sul territorio che possono fornire una vera assistenza.

   quasi 8 mesi fa
2. Alessio ★☆☆☆☆

   Utile il servizio di prestiti ma.. Da mesi tento ti contattarli tramite email che mi viene fornita dal bot dell’assistenza. Nessuna risposta. Li contatto con il semplice scopo di estinguere anticipatamente il debito. Ma state pur certi che vi contatteranno da altri reparti, assolutamente non preposti ad alcun tipo di assistenza, con il solo scopo di vendervi un’assicurazione o un prestito. Nel mio interesse, invece, non si fanno rintracciare. Come un usuraio che riscuote soldi o cerca di prestartene altri per il proprio guadagno, bello schifo.

   quasi 11 mesi fa
3. Michele Scipione ★☆☆☆☆

   Aperto sinistro da aprile 2022, dopo varie documentazioni inviate nei vari mesi successivi, non mi hanno più risposto. Chiami il call-center e nessun può passare una persona di riferimenti dell’ufficio sinistro. Ti dicono di scrivere email, e poi non rispondono neanche a quelle. Dovrò rivolgermi per forza in sede legale

   quasi 3 anni fa

1. Mina Ibrahim ★☆☆☆☆

   DA DENUNCIA!!! ABBIAMO RICHIESTO DI ESSERE TOLTI DALLA CRIFF DOPO AVER SALDATO DOPO POCHI GIORNI UN DEBITO SENZA AVER RICEVUTO ALCUNA RISPOSTA DA 3 MESI!! 3 MESI SIGNORI! 8 MAIL DI SOLLECITO + PEC!! MI SONO PURE PRESENTATO FISICAMENTE PRESSO LA VOSTRA SEDE PARLANDO CON LA SIGNORA ALLA RECEPTION!!! MI HANNO DATO IL CONTENTINO CHE AVREBBERO RISPOSTO ENTRO 5-6 GIORNI LAVORATIVI!!! NESSUNO CHE SI È DEGNATO DI RISPONDERE!!! SCONSIGLIO A CHIUNQUE DI FARE FINANZIAMENTI CON LORO!!! POCO PROFESSIONALI! UN CLIENTE VA SEGUITO NEL BENE E NEL MALE!!!, CANCELLERÒ QUESTA RECENSIONE QUANDO IL MIO CASO VERRÀ PRESO IN CONSIDERAZIONE!!!

   quasi 3 anni fa
2. G.P.73 G.P.73 ★☆☆☆☆

   Ho provato ad acquistare su Amazon, facendo tutta la procedura per il fido, ma qualcosa è andato sorto alla fine. Sono riuscito a scaricare il PDF del presunto contratto, ma da lì in poi cliccando sul "tasto" continua, qualcosa è andato male. Sto provando a contattarli ma niente, solo voci registrate, chiedono di inserire il numero di Cell., ma come lo inserisci cade la linea. Probabilmente la pratica è andata male, ma per saperlo devi rivolgerti a Dio ! Spero che la pratica non sia andata a buon fine, perchè non ho voglia di lottare con peroni virtuali.

   quasi 3 anni fa
3. Stefano De Ascaniis ★☆☆☆☆

   Dó una stella perché non posso darne zero spaccato!!! Nonostante le telefonate siano registrate , ma forse solo per la loro convenienza, gli operatori sono MOOOLTO SCORTESI E MALEDUCATI. Per estinguere il prestito anticipatamente è praticamente impossibile ricevere il conteggio e non ti aiutano in nessun modo!!! Di sicuro non chiederò mai più nulla a questa azienda…. N.B. Ciò che è fatto è fatto, quindi non mi interessa nessuna risposta in merito!!!

   quasi 4 anni fa

1. Sliimshady ★☆☆☆☆

   Se potessi, darei 0 stelle. Mai avuta esperienza peggiore. Faccio una richiesta di finanziamento, mi viene rifiutata, decido così quindi di pagare il prodotto per intero, entro sul conto il giorno dopo e mi hanno scalato una rata QUANDO IO HO GIÀ PAGATO IL TUTTO E DOPO CHE VOI MI AVEVATE RIFIUTATO IL FINANZIAMENTO. provo a chiamare da due giorni per riavere i soldi della rata indietro e non risponde nessuno, vergognatevi, siete pessimi!

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti