SONO DEI TRUFFATORI! Non fidatevi, mi hanno fatto firmare un contratto di servizio Wind dicendo che stavo firmando il modulo per la privacy, non me l' hanno inviato e mi sono ritrovata con due contratti. si spacciano per altri operatori ma è una TRUFFA
Niente da dire, le ragazze del call center sono state esaustive, gentili e mi hanno guidato passo passo per fare il passaggio. L'unica cosa è che lavorano in un ambiente molto rumoroso e facevamo fatica a capirci, soprattutto nella seconda telefonata. Non tutti sono giovani e con un buon udito.
Ho chiamato per fare una voltura. Ho accettato il suggerimento su fornitore. Risposto a ogni domanda necessaria per la procedura. Però non è andata a buon fine. A quello punto ho detto che non volevo più fare. Pensavo di fare in un'altro momento. Perché la cosa è lunga ecc. Mi hanno minacciata di fare farmi una sanzioni,per costringermi a fare un contratto. I ragazzi non sono preparati. Addirittura nella mia zona non ha il fornitore suggerito da loro. Ho fatto una raccomandata per precauzione, disdice do ogni vínculo. Non mi fido.
Super money: non commento sul vostro marketing aggressivo, ma lasciatemi dire che sfiorate l’illecito non qualificandovi come terza parte e spacciandoci per il gestore, inventando scuse come “ le celle sono piene, quindi dovete spostarvi su Fastweb”. Ma in che mondo vivete? Ma il vostro management board (sempre lo abbiate) e’ al corrente di questa modalità di sviare i clienti ignari di non parlare con Wind ma super money? Mi auguro Il vostro Ceo legga questa recensione e provi vergogna a prescindere che sia o meno informato di questa pratica scorretta di “accalappiare clientela” per raggiungere i vostri targets (in maniera così basic che rasentiamo la fantascienza).
Ci hanno prima proposto Wind a buon prezzo, poi hanno detto che non c’era copertura e ci hanno spinti su Fastweb, più caro e con costi extra. Alla fine il tecnico ci conferma che Wind funziona benissimo mentre fastweb no. Una presa in giro totale. Sconsiglio vivamente.
Sono dei veri e propri truffatori!! Ho chiamato Vodafone per delle problematiche legate alla linea, non capisco come sia possibile ma hanno risposto loro.. la signora al telefono mi ha orientato su un contratto Wind rassicurandomi sul fatto che non avrei pagato penali visto il disservizio dell’operatore precedente. Quando invece mi sono confrontato con i veri operatori Vodafone ho capito che i contratti sono molto chiari e avrei dovuto pagare: modem, penali ecc. Vi auguro di avere problemi con i gestori telefonici, luce, gas, assicurazioni tutti insieme e di essere assistiti da gente come voi
Operatori super disponibili! Ho passato un inferno per riattivare un contatore luce che fu staccato per morosità dell'inquilino precedente e gli unici che sono riusciti ad aiutarmi sono stati gli operatori di supermoney! Dopo quasi un mese passato chiamando tremila uffici mi sono imbattuta quasi per caso nel loro servizio. Con estrema pazienza mi hanno spiegato cosa fare e mi hanno aiutato a compilare tutte le pratiche. Degli angeli!
Si si, durante la chiamata tutto bene e ragazzo ben gentile, peccato che oltre all'attivazione del contratto richiesto abbiano aggiunto un'assicurazione elettrodomestici CHE NON HO CHIESTO E NON MI E' STATO ASSOLUTAMENTE DETTO. Per fortuna l'ho scoperto in tempo grazie ad una chiamata dall'Iren ed ora me la devo sbrigare direttamente con loro per sistemare la cosa. SCONSIGLIATISSIMO, trasparenza zero.
Questi signori si sono inseriti in una pratica di voltura in un modo a me sconosciuto contattandomi direttamente e proponendomi la conferma di un contratto. Attenzione, contratto con un operatore non scelto da me, riportante mie firme e miei dati bancari. Ho proceduto allertando la mia banca e le autorità. Io per mia imposizione non faccio mai nulla al telefono che non sia prenotare al ristorante, siate accorti e non date spazio a questi avventurieri.
Convinto di parlare con un'operatrice di EDISON, l'operatrice mi ha raggirato in un modo incredibile facendomi aprire un contratto con Eni plenitude...Dopo una settimana che non mi ha chiamato il vecchio gestore (l'operatrice mi aveva avvistato che mi chiamavano), cosa che non è mai avvenuta, ho aperto gli occhi e ho capito il tutto. Attenzione Quando cercate un numero su Google, perché se non guardate bene, pensate di chiamare il vostro gestore ed invece rispondono questi Ladri, perché solo così si possono chiamare, ladri e truffatori che raggirano le persone. Ho chiesto il diritto di recesso dei 14 gg, appena io non riuscirò a ritornare nel mio vecchio gestore, vi avviso, vi denunceró e non mi fermerò alla denuncia!!!!!!!!
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