📍 Limbiate
Ieri a limbiate cercavo una camicia taglia xs ed una commessa mi ha risposto che risultava a magazzino ma siccome non era appesa di guardare nei camerini ....
il 1/12/24 acquisto un giubbetto per un regalo di Natale, non essendo sicura della taglia, mi preoccupo di specificare che se avessi avuto bisogno di un cambio taglia, non avrei avuto problemi. Specifico anche che la persona a cui é destinato il regalo, lo scarterá non prima dei primi di gennaio. La commessa mi tranquillizza dicendomi che ho a disposizione 15gg aggiuntivi oltre ai 30 standard, quindi 45 giorni in totale, per poterlo cambiare. Perché sempre a suo dire, avrei usufruito delle stesse condizioni riservate al black friday, avvenuto 2 giorni prima dell'acquisto. Oggi mi reco in negozio, insieme alla persona che ha ricevuto il giubbetto,(una persona anziana)per poter cambiare taglia, in quanto piccolo. 1. il giubbetto non me lo hanno cambiato, senza nessuna empatia. 2. incompetenza del personale nella comunicazione. 3. la commessa che mi aveva venduto il giubbetto mi ha detto testuali parole: "con tante persone, in quei giorni mi posso essere sbagliata.." 4. mi é stato detto di chiamare l'assistenza clienti (numero con voce artificiale) insomma in poche parole: IMBARAZZANTI IMPALLATI NELLE LORO "PROCEDURE" NON SERI , NON PROFESSIONALI. MAI PIÙ IN QUESTO "NEGOZIO", poi si lamentano che i negozi fisici chiudono, ma é quello che vi meritate!
Ci sono stata ieri Mi sono sempre trovata bene ma ieri c’era una confusione pazzesca. Non c’è organizzazione. Roba per terra. Troppi vestiti e non si capiva nulla. Vogliono esporre troppo e creano solo confusione e disordine. Posso capire i saldi ma un minimo di ordine lo si pretende!! E poi un caldo pazzesco. Né aria condizionata e neanche un ventilatore…. Negli spogliatoi si moriva di caldo. Le ragazze disponibili ma troppo di corsa per il troppo da fare. Consiglio di esporre meno vestiti di modo che si capisca cosa effettivamente c’è in negozio. Sono rimasta molto delusa. Me ne sono andata. Buona sera
Servizio Pessimo! Volevo acquistare una borsa,il cartellino riportava un prezzo specifico, ma arrivando in cassa mi viene chiesto di pagare un altra cifra. Io appunto faccio notare che sul cartellino era riportato un altro prezzo su più borse, ma mi viene detto che avrei comunque dovuto pagare la cifra che passava in cassa. Ho anche specificato che anch’io lavoro in un negozio e che se è esposto un prezzo per legge devono farmi pagare la cifra riportata sul cartellino! Alla fine ho lasciato lì l’articolo senza acquistarlo, vorrei sottolineare che per LEGGE avrebbero dovuto farlo senza troppe storie
Veramente pessimi! Volevo acquistare un pantalone, il cartellino riportava un prezzo specifico, ma arrivando in cassa mi viene chiesto di pagare un altra cifra. Io appunto faccio notare che sul cartellino era riportato un altro prezzo, e mi viene detto che avrei comunque dovuto pagare la cifra che passava in cassa, chiamando la responsabile mi viene detto che era l’unico pantalone a quel prezzo.. la mia risposta: “ e quindi?” La sua voleva essere una scusante.. Per LEGGE dovevano farmi pagare la cifra riportata sul cartellino! Ho anche specificato che anch’io lavoro in un negozio e queste cose possono succedere, ma che in questo caso semplicemente si forza il prezzo in cassa. Alla fine? Ho lasciato lì l’articolo senza acquistarlo, vorrei sottolineare che per LEGGE avrebbero dovuto farlo senza troppe storie.. Evidentemente volevano farmi risparmiare, oppure aspettavano che chiamassi le forze dell’ordine.
È già la quarta volta che acquisto un prodotto con un prezzo maggiore rispetto al cartellino.Nonostante per legge sia un mio diritto averlo al prezzo esposto ogni volta devo discutere col personale( tra l'altro arrogante)ed avere dopo quattro giorni il rimborso sulla carta del prodotto ma non del sacchetto tra l'altro non dato....ovvio
Veramente vergognoso personale maleducato specialmente la commessa dei camerini una ragazza magra con capelli corti e bassa ero in fila per provare i vestiti e in modo molto maleducato mi dice "ma così tanti vestiti da provare che palle"tutto sottovoce come se non l'avessi sentita ,io mi chiedo a se non hai voglia di lavorare stai a casa e impara l'educazione
Mi sono recata oggi pomeriggio verso le ore 16 con mia figlia e il mio piccolo di due anni trasportato sopra un carrello macchinina preso a noleggio presso il centro commerciale, sbadatamente ho urtato con la ruota contro un espositore dove per l'urto si era solamente aperto un cassetto niente di più, una commessa giovane mora mi si avvicina subito in modo sgarbado urlando che le stavo distruggendo il negozio e che dovevo uscire, io sono stata fin troppo educata e senza dire nulla ho preso i miei bimbi e sono uscita sicuramente non ci metterò più piede istruite il personale sull'educazione almeno con i clienti non è la prima volta che vengo e accoglienza proprio zero mi piacerebbe sapere dato le varie recensioni negative come la direzione possa accettare tutto questo senza prendere provvedimenti, ovviamente....tengo a precisare che gli articoli per una spesa all'incirca di 120€ da noi provati e con l'intenzione di acquistarli, con l'imbarazzo provato gli ho immediatamente lasciati
Possiamo peccato non si possano mettere 0 stelle sabato pomeriggio mi recò a stradivarius verso le 17 vado nei camerini per provare faceva un caldo c'erano 30 gradi ma voi veramente fate lavorare quelle povere ragazze a 30 gradi non parole veramente da denuncia E di conseguenza a me girava la testa non sono riuscita a provare i vestiti ho lasciato tutto giù e me ne sono andata vergognoso non ci metterò più piede in questo negozio
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