Clinica veterinaria Città di Opera

Recensioni

1. Valentina Narducci ★☆☆☆☆

   La nostra esperienza con questa clinica è stata profondamente deludente e, col senno di poi, estremamente preoccupante. La nostra cagnolina ha urinato con sangue per un mese. Alla prima visita è stata liquidata con una diagnosi di cistite e una semplice cura antibiotica di 9 giorni. I sintomi si sono attenuati solo per pochi giorni, poi sono tornati esattamente come prima. Quando abbiamo richiamato per segnalare il peggioramento, con la cagnolina che non mangiava più e si lamentava continuamente, ci è stato detto che la situazione non sembrava urgente. Ci hanno fissato un appuntamento per il giorno successivo alle 17, nonostante fosse evidente che l'animale stesse male. Durante quella visita è stata misurata esclusivamente la febbre e ci è stata consigliata un' ecografia "abbastanza urgente". Peccato che la prima disponibilità della clinica fosse sei giorni dopo. L'unica alternativa offerta è stata quella di "provare a sentire altre cliniche". In pratica, di fronte a una possibile emergenza, siamo stati lasciati completamente soli. Dopo diverse telefonate abbiamo trovato un'altra clinica disponibile il giorno successivo. Lì, l'ecografista ci ha detto subito, senza mezzi termini, che il problema non riguardava la vescica: l'utero era pieno di pus e stava perdendo sangue. La cagnolina è stata operata d'urgenza il giorno stesso, e in quell'intervento le hanno dovuto rimuovere utero e ovaie per salvarle la vita. A peggiorare ulteriormente il quadro, abbiamo scoperto che la causa della situazione critica era un'ernia inguinale che stava strozzando il collo uterino. Circa un anno fa avevamo fatto esaminare proprio quella massa, situata all'altezza dell'inguine, e la diagnosi ricevuta in questa clinica era stata un semplice lipoma. Oggi sappiamo che non solo non era un lipoma, ma era un'ernia che ha contribuito direttamente alla condizione di emergenza che avrebbe potuto compromettere in modo serio la salute della nostra cagnolina. L'insieme di diagnosi superficiali, mancato riconoscimento di urgenze evidenti e totale assenza di proattività nella gestione di un caso grave è stato, a nostro avviso, inaccettabile. Questa esperienza ci ha fatto perdere ogni fiducia nella struttura. Questa recensione non vuole essere solo una critica, ma una crescita per il futuro della clinica.

   quasi 5 mesi fa
2. Maria Grazia Marchesi ★★★★★

   Ho trovato questa clinica per un emergenza del mio micione Felix, lui non ce l'ha fatta, ma mi sono trovata molto bene. Personale molto disponibile, e professionale. Ogni mattina mi aggiornavano di come procedeva il ricovero, e ogni sera mi permettevano di passare un po di tempo con lui. Avendone altri 3 di gatti ,non la lascerò più.

   quasi 6 mesi fa
3. T b ★★★★★

   Mi sono trovata subito bene, personale attento. Ti informano tempestivamente su tutto quanto riguarda il tuo animale. Ho dovuto decidere, velocemente, cosa fare, per il mio gatto che, da altri mi era stato dato per spacciato. Bhe dopo un'operazione difficile è ancora qui super vitale! Grazie ancora!

   quasi 7 mesi fa

1. Ivana Pezzolo ★★★★★

   Buongiorno Vi scrivo per complimentarmi con i due medici ( un uomo e una donna di cui purtroppo non conosco i nomi) che ieri mattina alle 9 e 30 circa hanno accolto e assistito con la massima cura il mio gattino Chicco che purtroppo ha dovuto essere accompagnato dolcemente verso la fine della sua vita. Entrambi hanno mostrato grande empatia e rispetto per il dolore di mia mamma che era presente in questo penoso momento. Io e i miei genitori li ringraziamo per la loro umanità e comprensione ma soprattutto è meraviglioso sapere che siete a disposizione dei nostri piccoli pazienti pelosi.

   quasi 9 mesi fa
2. Annalisa Denti ★★★★★

   Io e il mio gatto siamo stati accolti meravigliosamente in questa clinica in questa calda domenica di fine giugno. Mi sono sentita subito al sicuro nelle mani della dottoressa Chiara e del dottor Alessio che mi hanno trasmesso subito passione, empatia e professionalità. Non meno importante anche l’onestà e l’umanità con cui mi sono stati consigliati solo gli esami necessari a valutare la situazione del momento. Felicissima di avervi conosciuto e rimarrete per me un importante punto di riferimento.

   quasi 11 mesi fa
3. Daniela Botti ★★★★★

   Sono stata in questa clinica in ps per un problema grave ed urgente alla mia cagnolina e devo dire che nonostante la situazione fosse molto molto difficile e grave i veterinari che ho incontrato sono stati molto bravi, disponibili e anche molto molto sensibili. Consiglio davvero questa struttura

   quasi 3 anni fa

1. Andrea Beghe’ ★★★★★

   Ho conosciuto questa clinica su internet, cercano un pronto soccorso per il mio gatto. Ho trovato personale estremamente qualificato e gentile. Mi hanno accompagnato in tutte le fasi dalla diagnosi fino a, purtroppo, l’accompagnamento a miglior vita del mio micio. Consiglio vivamente la clinica oltre per i già citati motivi per il fatto che mettono subito in chiaro i prezzi

   quasi 3 anni fa
2. Samantha Pestoni ★★★★★

   Ci stiamo trovando molto bene in questa clinica. Il team è sempre molto disponibile e gentile, oltre che molto preparato. Non ti trattano come un numero, dedicano sempre molto tempo durante la visita. Inoltre le tariffe sono oneste. La direttrice della clinica è una veterinaria davvero molto preparata, ma la parte che ho sin da subito apprezzato è la sua umanità e sensibilità. Consiglierò la clinica a chiunque conosco!

   quasi 3 anni fa
3. Anna Giavazzi ★★☆☆☆

   Non è una clinica con ricovero ma un ambulatorio dove fanno esami e operazioni. Alla sera si porta a casa il proprio amico peloso e lo si riporta ai controlli. Se nella notte il pelosetto ha problemi si deve trovare un'altra clinica h24.

   quasi 3 anni fa

1. Antonella Prandini ★★★★★

   Ormai seguono la mia pelosetta di nome Tea da 1 anno, mi hanno sempre consigliato bene, anche facendola seguire da una collega comportamentalista. Ora Tea ha fatto tantissimi progressi, e spesso se mi viene chiesto, consiglio loro!

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti