Ho acquistato una asciugatrice che ha smesso di funzionare nei primi due anni (coperti di garanzia). Non hanno voluto cambiare il prodotto. I frighi sono belli, ho acquistato uno arancione e per fortuna ancora funziona ma per sicurezza non acquisterò mai più… preferisco andare su marche che abbiano assistenza post vendita seria!
Lo staff in negozio è stato super disponibile e gentile. Durante la scelta dei prodotti ci hanno spiegato e supportato in tutto. Un particolare ringraziamento ad Alessandro B. per la sua disponibilità e grande professionalità fuori dal comune. Consegne gestite perfettamente. Un caro saluto e a presto Antonio
Volevo elogiare l’efficienza, la gentilezza e la professionalità del personale dello store di Via IV Novembre, in particolare del Sig. Alessandro che ci ha accolto con grande cordialità e ha soddisfatto le nostre esigenze con notevole celerità. Grazie grazie grazie
Stiamo comprando un po‘ di cose, Molto preparati, simpatici e accoglienti… Assolutamente da provare, troverete qualcosa da comprare anche se nn ne avete bisogno vista la bellezza
Ho acquistato il forno della serie Galileo su consiglio dello staff che mi ha indicato un prodotto recente e innovativo, ottima esperienza, servizio impeccabile, professionalità e puntualità.
Abbiamo deciso di fare un regalo ad una coppia di sposi con elettrodomestici Smeg. Le persone alle quali mi sono rivolta per consulenza e consigli sono state cortesi, disponibili e molto professionali. Ci hanno trattato benissimo e risolto un problema piuttosto "spinoso" in pochissimo tempo. Negozio consigliatissimo.
Più che un bellissimo negozio lo considero una bellissima iniziativa: uno spazio dedicato al design ed all'alta tecnologia del made in Italy. In un momento storico difficilissimo come quello che stiamo attraversando trovo fondamentale porre l'attenzione sulle potenzialità del Prodotto Italiano esposto benissimo e spiegato magnificamente dal personale Smeg, veri professionisti, cortesi e disponibili nell'esporre le caratteristiche degli elettrodomestici ed il loro utilizzo.
Esposizione di grande qualità dove l'azienda viene totalmente rappresentata
Mi dispiace molto scrivere una recensione negativa, e' la prima volta che lo faccio, ma ho deciso di riportare la mia esperienza sperando che possa essere utile ad altri. Premetto che lo store e' molto bello ed i membri del personale sono stati tutti gentili, tuttavia, non credo convenga acquistare presso il negozio per via della politica di reso. Purtroppo abbiamo sbagliato la scelta del colore del frigo e abbiamo provato a chiedere un cambio, ma ci e' stato detto che la politica di reso entro 14 giorni vale solo se l'acquisto e' fatto online e non presso il negozio. Ho saputo poi che presso negozi come expert, mediaworld, euronics ecc. questa politica di reso vale sia sugli acquisti online che su quelli fatti presso i negozi. Per cui visto che il prezzo degli articoli e' lo stesso, credo sia piu' conveniente acquistare online tramite il sito della smeg oppure in negozio (e online) presso altri rivenditori, cosi' da poter eventualmente usufruire della politica di reso.
Smeg Store Roma si trova in via Via Quattro Novembre, 112, 00187 Roma RM, Italia
Puoi contattare Smeg Store Roma al numero +39 069 020 2223
Puoi raggiungere Smeg Store Roma tramite il seguente link