The Beach

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Recensioni

1. Alessandra Fattibene ★★☆☆☆

   Lettini sporchi e non è la prima volta cestini pieni di carta e per aprire il cestino ho dovuto usare le mani!igiene zero!!!dovere disinfettare!!!!

   quasi 3 mesi fa
2. Alessia Benincasa ★☆☆☆☆

   Purtroppo l’unica cosa positiva è stata la gentilezza dello staff. Sono venuta nel centro per fare il semipermanente mani martedì 05/08 e solamente 4 giorni dopo mi ritrovo con una unghia completamente saltata e un’altra a metà, le altre non è che siano messe meglio dato che lo smalto non è uniforme, è sbavato nel lati e non essendo state tolte le cuticole sembra che ci sia già una ricrescita importante. Purtroppo anche sul fattore igiene non mi sembrava il massimo dato che gli attrezzi utilizzati non si trovavano in un sacchetto sigillato che ne garantisse la sterilizzazione. Non tornerò più in questo salone anche perché ora mi ritrovo ad aver sprecato soldi per nulla dato che sono costretta ad andarle a rifare. Risposta al proprietario: Non mi sembra di aver mai parlato di volere una manicure completa ma, semplicemente, per preparare l’unghia al meglio si tolgono le cuticole. Sul discorso della sterilizzazione mi dispiace ma non essendo sigillati nessuno mi garantisce che fossero stati sterilizzati (dato che alcuni attrezzi erano sporchi). Ci sono tante altre cose che nella recensione non ho voluto inserire per non infierire né sul salone né sulla ragazza che mi ha fatto il semipermanente ma definire quello che è successo un “inconveniente” non mi sembra corretto perché qua si tratta di non aver eseguito correttamente il lavoro. Non tornerei mai più nel vostro salone nemmeno se il trattamento fosse offerto.

   quasi 6 mesi fa
3. Alessandra Ambrosio ★★★★★

   Fin dal primo momento mi sono sentita accolta e coccolata: Loretta è una professionista attenta, preparata e con un tocco davvero magico. Il trattamento è stato personalizzato in base alle esigenze della mia pelle e ogni passaggio è stato spiegato con cura, facendomi sentire completamente a mio agio. La linea dei prodotti Dermalogica é di altissima qualità. Il risultato? Pelle luminosa, idratata e visibilmente piú distesa già da subito! Ma non è solo una questione di estetica: è stata un’esperienza rigenerante, sia per la pelle che per lo spirito.

   quasi 7 mesi fa

1. Claudia Boccato ★★★★★

   Sono andata a mettere il semipermanente ai piedi in questo centro per la prima volta. Che dire? Mi sono trovata molto bene. La ragazza ha svolto il lavoro egregiamente e anche in poco tempo. Staff gentile e simpatico. Spazi puliti e in ordine.

   quasi 8 mesi fa
2. Michael Basile ★★☆☆☆

   Ho finito da poco una doccia solare, non ero mai venuto da voi, era la mia prima volta e sicuramente l’ultima, la commessa mi accompagna alla doccia e mi spiega che oltre alle classiche lampade c’è all’interno della doccia uno schermo che punta sul viso, bene! Peccato che lo schermo è rimasto spento per tutta la durata della doccia, non avendolo mai visto non sapevo il corretto funzionamento, però toccandolo rimaneva freddo rispetto al resto della doccia, esco comunico l’accaduto alla commessa e minimizza la cosa dicendo che avrebbe controllato. Mi aspettavo qualcos’altro, capisco che chi sta lavorando non è il proprietario dell’attività, la cosa giusta da fare era scusarsi per il disservizio e offrire qualcosa al cliente insoddisfatto. Siccome questo non è successo non tornerò più. Attenti a chi lasciate lavorare perché perdete clienti. Ciao

   quasi 9 mesi fa
3. Nadia Caragiulo ★★★★★

   Ottimo servizio. Gentilezza, professionalitá, puntualitá... Ambiente accogliente e pulito. Ampia fascia di orario ed é piacevole approfittarne per fare un giro tra le vetrine sgargianti.

   quasi 3 anni fa

1. Cristina Usai ★★★☆☆

   Non sono più soddisfatta, ho deciso di abbandonare questo centro estetico perché sempre troppo lungo con i tempi (non era possibile avere un appuntamento entro le successive 48 ore) forse perché per noi il centro era solo Stefania, l'unica persona di altissimo valore e professionalità. I vantaggi di trovare le peculiarità alla base, quindi igiene, professionalità e massima serietà, negli ultimi tempi hanno mantenuto solo l'aspetto igienico.

   quasi 3 anni fa
2. BananaMartyna ★☆☆☆☆

   Ho effettuato semipermanente per la prima volta in questo centro estetico qualche giorno fa. La Receptionist non è stata esaustiva, mi è stato riferito un prezzo differente rispetto al prezzo finale, con oltretutto un risultato accettabile ma non adeguato al costo. Capisco l’inesperienza delle ragazze giovani che, per carità, anche loro dovranno imparare… ma due ore di tempo per un semipermanente mi sembra un po’ eccessivo. Piuttosto adeguate il prezzo in base all’estetista. Inoltre la reception mi aveva riferito che tutte le ragazze erano in grado di effettuare semplici decorazioni sulle unghie, ma chiaramente non è stato così. La cabina dove è stato svolto il trattamento non era pulita, senza nessun appendino almeno per lasciare i propri effetti personali, le lampade uv sporche ovunque. Sicuramente non tornerò

   quasi 3 anni fa
3. Stella Arena ★☆☆☆☆

   Tardo pomeriggio di domenica 17/07/22.. entro nel centro(vuoto) e trovo tizia numero uno tranquillamente seduta mentre parla al telefono.. la guardo per ricevere un cenno o un saluto.. la tizia continua la sua telefonata senza interrompere o chiedere cosa avessi bisogno..faccio un passo indietro attendendo di poter parlare ma nulla.. in lontananza scorgo tizia numero due con le mani in mano che mi guarda senza fare nulla allora le vado incontro chiedendo cortesemente di poter rimuovere il gel da due unghie spezzate che sono doloranti e con il sangue sotto.. lei risponde di non avere tempo,nonostante non stesse facendo altro e aggiunge che anche nei prossimi giorni non c’è disponibilità di appuntamento.Rispondo che avrei avuto NECESSITÀ di rimuovere subito le due unghie perché piuttosto doloranti ciò nonostante mi viene detto che nn hanno tempo per farlo.Ringrazio ed esco… ora quello che mi indispone pesantemente non è tanto che la mia richiesta non sia stata accolta quanto più l’assoluta mancanza di cortesia e professionalità.. il cliente che entra in negozio va sempre accolto e ascoltato anche se non lo si può soddisfare.. non mi è stata proposta alcuna alternativa per ovviare al mio problema, inoltre restare incurante al telefono senza adoperarsi per capire quali sono le esigenze del cliente e lasciarlo in attesa indefinita,così come non proporre un eventuale soluzione,sono solo indici di disinteresse e di grande incompetenza.Sono venute meno tutte le basi del servizio e dell’accoglienza al cliente e questo succede quando il personale non è adeguatamente formato e non sa lavorare in un ambiente a contatto con il pubblico. Segnalo quindi l’accaduto nella speranza che si insegni come si lavora in un luogo pubblico che dovrebbe offrire un servizio magari mostrando anche attenzione e cortesia. Assolutamente bocciati e sconsigliati.

   quasi 3 anni fa

1. Gaia Ciarmoli ★★☆☆☆

   Non pienamente soddisfatta. Il personale a mio parere non sufficientemente competente o comunque molto giovane e disinteressato. Nonostante avessi accennato che fosse la prima volta in questo centro e una delle prime volte che faccio lampade sono stata trattata come se fossi una cliente abituale, come se fosse tutto scontato. Nessuna spiegazione, niente di niente. Le informazioni frettolose e monosillabiche che ho ottenuto sono arrivate solo su richiesta. Mi aspettavo un’accoglienza e un personale più esperto o magari un po’ più di professionalità e attenzione nei miei confronti. Per il resto ci tornerò, essendo ora meno impreparata saprò autogestirmi visto che sul personale si può contare ben poco.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti