MediaWorld Roma Tor Vergata

Recensioni

1. Danilo Riccitelli ★★★★★

   Ho avuto il piacere di essere servito da Cristian B e lo ringrazio per la sua professionalità nel consigliare monitor e casse per pf. molto gradito il pagamento direttamente dal suo posto evitando la fila alla cassa Grazie

   quasi 5 mesi fa
2. giampiero carinci ★★★★★

   Dovendo acquistare una TV ero pervaso da mille dubbi su quale fosse la scelta migliore ma ho avuto la fortuna di incontrare Andrea un professionista vero cortese e disponibile al punto da poter essere scambiato per il titolare dell' attività anziché un dipendente. Mi ha letteralmente guidato all'acquisto dopo una serie di domande mirate alla definizione delle mie esigenze. Alla fine ho acquistato un Lg 55" QNED della serie 87 che non essendo disponibile mi è stato ordinato e fatto pervenire a Torvergata. Sono molto soddisfatto dell' acquisto e soprattutto di avere incontrato Andrea. Grazie

   quasi 5 mesi fa
3. Alessandro Sanna ★★★★★

   Avevamo un problema al PC comprato poche settimane fa. Al box assistenza abbiamo trovato Salvatore ! Come ha detto una signora di fianco a me, Salvatore di nome e di fatto ! Mentre risolveva la nostra problematica ne gestiva altre 2- 3 , aiutava i colleghi e stava al telefono con il supporto ...insomma le cose da fare si sono moltiplicate ma tutte risolte SOLO da lui. Un esempio di competenza, pazienza e professionalità come se ne vedono di rado ! Grazie

   quasi 5 mesi fa

1. Hammer smashedface ★★★★★

   Risolto un problema d'acquisto che non dipendeva né da me, ne tantomeno da loro, senza mettere in dubbio la mia buona fede. Ringrazio l'addetto alle vendite Gianluigi per il suo modo gentile di accompagnarmi negli acquisti e del responsabile Emanuele nella celerità con la quale ha gestito l'incredibile caso, che al giorno d'oggi non è scontato... Grazie ancora. Alessio.

   quasi 5 mesi fa
2. Laura Redini ★★★★★

   Chi ci lavora è veramente competente. Ho cambiato cellulare a prezzi veramente vantaggiosi e ho avuto solo qualche configurazione delle app che avevo sul vecchio cellulare. Dovrebbero tutti lavorare come loro

   quasi 7 mesi fa
3. CARLOTTA MORETTI ★★★★★

   Avendolo vicino casa ci vado spesso... Mi ci trovo bene e sono sempre disponibili molti articoli. Staff preparato e gentile. Lo consiglio vivamente.

   quasi 3 anni fa

1. Tina Cucciniello ★★★★★

   Negozio super fornito, addetti vendita e promoter del reparto TV molto preparati e cordiali, la nuova area Samsung tv bellissima! Super Consigliato

   quasi 3 anni fa
2. Damiano Morganti ★☆☆☆☆

   Non comprerò mai più nulla né in questo negozio, né in Mediaword in generale... sono più di 14 giorni che ho riconsegnato il prodotto in negozio (nel quale non mi hanno voluto rimborsare direttamente dicendomi che avrebbero fatto un bonifico) ed ad oggi non ho ricevuto ancora il rimborso... provo a chiamare al numero verde, ma rispondono sempre dal call center in Albania che stanno lavorando sulla pratica e che solleciteranno. Reputo gravemente insufficiente il servizio post vendita.

   quasi 3 anni fa
3. Stefano Taddei ★★★★★

   Sono andato sabato pomeriggio in questo punto vendita anche se residente nella provincia di Viterbo in quanto risultava l unico con ancora disponibili gli elettrodomestici pubblicizzati nel volantino offerte. Il negozio era in ristrutturazione e la parte elettrodomestici era in evidente stato di allocazione temporanea, nonostante la numerosa clientela venivo prontamente assistito dalla Signora Catia che verificata al PC la giacenza dei prodotti scelti andava fisicamente a controllare in magazzino la disponibilità, sorpresa il Piano cottura visto i lavori di sistemazione del punto vendita era probabilmente insieme a tutti i prodotti precedentemente in esposizione e imballati in un unico stock quindi al momento inaccessibili. Nonostante ciò la signora Catia scusandosi per il disguido prendeva i miei dati e contatti dicendomi che il giorno dopo consultandosi con il capo reparto mi avrebbe fatto sapere come poter procedere. Puntualmente la domenica mattina venivo contattato telefonicamente con la comunicazione che stavano facendo il possibile per evadere la mia richiesta e entro il pomeriggio avrei avuto notizie. Puntualmente alle 17,30 la signora Catia mi chiamava comunicandomi che il mio ordine di piano cottura e forno era a mia disposizione e già pronta la bolla a mio nome. Alle 18,30 ero in negozio e alle 19 la merce era nella mia macchina!! Questa mia recensione non è tanto per i futuri clienti ma principalmente rivolta alla dirigenza della Media World, in quanto pur in due giorni di massima affluenza sabato e domenica e con evidenti problemi gestionali dati dai lavori in corso la professionalità, l empatia della signora Catia,del caporeparto del magazziniere e di conseguenza di tutto lo staff sono stati eccellenti. Investite su queste risorse umane fanno la differenza!! A breve dovrò sostituire la TV ovviamente anche se dovrò fare più di 100 km mi recherò presso questo punto vendita. Grazie ancora per la Vostra professionalità

   quasi 3 anni fa

1. Alfredo Minopoli ★★★★★

   Da diverso tempo effettuo acquisti presso il punto vendita di Tor Vergata e, devo dire che il mio livello di soddisfazione personale è assolutamente elevato. Nell’effettuare gli ultimi acquisti, in particolare quello effettuato oggi, riguardante diversi prodotti, devo fare un plauso al personale addetto alla telefonia, in particolare a Simone, persona molto competente, gentile e disponibile. Con i suoi preziosi consigli è stato una validissima guida nell’illustrarmi i prodotti che mi interessavano eliminando ogni mio dubbio o perplessitá. Ritengo le consulenze preziosissime per l’utente finale e, incontrare personale preparato e gentile è motivo di immensa soddisfazione. Grazie ancora, continuerò a servirmi presso di voi ma soprattutto a consigliare ad altre persone di rivolgersi a voi.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti